Kundenberater Kundenservice

vor 7 Monaten


Duesseldorf, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Köln-Marsdorf

Media Markt Köln Marsdorf

Department: Markt - Allgemein

Entrylevel: Berufseinsteigende

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 20 - 40

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:
Recruiter: Ursula Rams



  • Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit

    **Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...


  • Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Kundenberater für einen Internetversandhandel (m/w/d). **Was wir Ihnen bieten**: - Homeoffice möglich - Weiterbildungsmöglichkeiten - Anspruch auf 27 Urlaubstage **Deine...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland FINEOO Vollzeit

    **FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...


  • Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Kundenberater für einen Internetversandhandel (m/w/d). **Was wir Ihnen bieten**: - Homeoffice möglich - Weiterbildungsmöglichkeiten - Anspruch auf 27 Urlaubstage **Deine Aufgaben**: - beantworten von...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Als angestellter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni, wirst du Teil einer erfolgreichen DEVK-Geschäftsstelle. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Wir suchen dich als Service-Persönlichkeit, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Ansprüche moderner Kunden in einer digitalisierten...


  • Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Kundenberater für einen Internetversandhandel (m/w/d). **Was wir Ihnen bieten**: - Homeoffice möglich - Weiterbildungsmöglichkeiten - Anspruch auf 27...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)** in **Köln...


  • Duesseldorf, Deutschland Filmmaker Marketing Vollzeit

    **Kundenberater - Unterstütze uns bei der Betreuung unserer Kunden** Du suchst nach einer neuen beruflichen Veränderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen neue Kundenberater (m/w/d) für unser Supportteam. Wir sind ein etabliertes Beratungsunternehmen, spezialisiert auf die Bedürfnisse von Filmproduktionsfirmen, und legen großen...

  • Werde Kundenberater

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Kundenservice? Dann starte als Kundenberater (m/w/d)...


  • Duesseldorf, Deutschland Filmmaker Marketing Vollzeit

    **Kundenberater - Unterstütze uns bei der Betreuung unserer Kunden** Wir sind ein etabliertes Unternehmen, das großen Wert auf exzellenten Kundenservice legt. Täglich stehen wir im Kontakt mit unseren Kunden und möchten sicherstellen, dass ihre Anliegen professionell und zu ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeitet werden. Um unser Team zu erweitern,...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Als angestellter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni, wirst du Teil einer erfolgreichen DEVK-Geschäftsstelle. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Wir suchen dich als Service-Persönlichkeit, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Ansprüche moderner Kunden in einer digitalisierten...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland MehrServices GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit: Benefits: Dich erwartet - **freundliche **und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, die mit **Leidenschaft** und Begeisterung im Kundenservice agieren - Chefs, die die Arbeitsleistung jedes Einzelnen **wertschätzen** - Büros mit **modernster Technik** und angenehmer Arbeitsatmosphäre - unterschiedliche...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Als angestellter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni, wirst du Teil einer erfolgreichen DEVK-Geschäftsstelle. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Wir suchen dich als Service-Persönlichkeit, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Ansprüche moderner Kunden in einer digitalisierten...


  • Duesseldorf, Deutschland Jobohnelimit Vollzeit

    Du hast keine Lust auf einen langweiligen, monotonen Bürojob, sondern möchtest lieber einen spannenden, abwechslungsreichen Job mit vielen Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten haben? Dann bist du hier genau richtig! **Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) auch als Berufseinstieg möglich**: **Deine Aufgaben**: - Du informierst und berätst Kunden vor Ort...


  • Duesseldorf, Deutschland IFF Institut für Fach- & Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im **IFF Institut für Fach - und Führungskräfte**! Als Vorreiter in der Weiterbildung von Fach - und Führungspersonen bieten wir innovative Bildungsangebote an. Als Kundenberater im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Teilnehmer. Zur Erweiterung unseres engagierten...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir suchen motivierte Kundenberater ab sofort! Du fühlst dich fit in der Kundenbetreuung und willst neue Erfahrungen sammeln? Dann könntest du genau zu uns passen! Nach Einarbeitung vor Ort, kannst du ins Home Office wechseln. Aufgaben Deine Aufgaben sind... - telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen - Vertrags-und...


  • Duesseldorf, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Wenn es Ihre Leidenschaft ist, Kunden zu beraten, Bestellabläufe zu optimieren und Sie auch bei komplexen Versandwegen immer eine passende Lösung haben, dann ist heute Ihr Glückstag! Arbeiten Sie zukünftig in einem internationalen Spitzenunternehmen im Tec-Bereich. Hier sind sie nicht allein für die Bestellannahme zuständig. Als wichtige Schnittstelle...


  • Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...


  • Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Kundenberater (m/w/d) für Elektronikgeräte **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung technischen Fragen der Kunden / Probleme - Pflege der Stammdaten **Was Sie mitbringen**: - Gutes technisches Verständnis -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland PK Connect Vollzeit

    Starte jetzt im Kundenservice voll durch und werde unser nächster **Kundenberater (m/w/d) in Düsseldorf!** Bewirb Dich direkt. Auch **Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d)** haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben. Du bekommst von uns: - Eine sichere Festanstellung mit sofortigen Aufstiegsmöglichkeiten in Düsseldorf. - Auch...