Fachassistent/-in Eingangszone Im Bereich Sgb Ii
vor 1 Monat
Ihr Arbeitsumfeld
Jobcenter team.arbeit.hamburg ist eine gemeinsame Einrichtung der Bundesagentur für Arbeit und der Freien und Hansestadt Hamburg. Unsere Aufgaben sind vor allem die Vermittlung von bedürftigen Arbeitsuchenden in Arbeit und Ausbildung sowie die Gewährleistung der Grundsicherung. Das Jobcenter team.arbeit.hamburg unterstützt Hamburgerinnen und Hamburger darin, ein Leben zu führen, welches der Würde des Menschen entspricht.
Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung.
Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
Schauen Sie sich gerne das Video „Fachassistentin im Kundenportal Eingangszone“ im Youtube-Kanal der Bundesagentur für Arbeit an, um weitere Eindrücke der Tätigkeit zu bekommen:
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf
eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten
Idealerweise bringen Sie noch mit
ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg
Wir bieten Ihnen
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Die Stelle soll zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet besetzt werden.
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39,0 Stunden. Die ausgeschriebene Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden.
Die Vorstellungsgespräche werden per „Skype for Business“ geführt.
Unter folgendem Link können Sie ein Video aufrufen, welches Ihnen die Registrierung/Bewerbung erklärt:
Für Fragen zu dieser Ausschreibung stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 040-2485-1744 zur Verfügung.
Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01
Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine dergrößten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.
Kundenorie
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Fachassistent/-in Leistungsgewährung Sgb Iii Im
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Fachassistent/-in (W/m/d) Leistungsgewährung Sgb
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Fachassistent/-in (W/m/d) Leistungsgewährung Sgb
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Hamburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Hamburg, Deutschland Grone-Bildungszentrum für Qualifizierung und Integration Hamburg gGmbH VollzeitGrone-Bildungszentrum für Qualifizierung und Integration Hamburg gGmbH Hammerbrookstr. 94 20097 Hamburg Mit Grone Hamburg in die berufliche Zukunft! Von der persönlichen und beruflichen Neuorientierung bis hin zum nächsten Karriereschritt. Mit unserer Vielzahl an Bildungsangeboten, unterstützen wir alle Menschen bei der Gestaltung und Vorbereitung ihrer...
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Hamburg, Deutschland Grone-Bildungszentrum für Qualifizierung und Integration Hamburg gGmbH VollzeitGrone-Bildungszentrum für Qualifizierung und Integration Hamburg gGmbH Hammerbrookstr. 94 20097 Hamburg Mit Grone Hamburg in die berufliche Zukunft! Von der persönlichen und beruflichen Neuorientierung bis hin zum nächsten Karriereschritt. Mit unserer Vielzahl an Bildungsangeboten, unterstützen wir alle Menschen bei der Gestaltung und Vorbereitung ihrer...
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Fachassistent/-in Kinderzuschlag in Der
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. Das KiZ-ZenTRUm wurde als eine zentrale Unterstützungseinheit innerhalb der Familienkasse-Organisation...
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Fachassistent/-in Kinderzuschlag in Der
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. Das KiZ-ZenTRUm wurde als eine zentrale Unterstützungseinheit innerhalb der Familienkasse-Organisation...
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Spa (M/w/d) Oder ähnliches Für Den
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Kita "Lokomotive II" Vollzeit**SPA (m/w/d) oder ähnliches für den Elementarbereich** Die Kita Lokomotive und die Kita Lokomotive II sind zwei bilinguale Kindertagesstätten im Langenfelder Damm und in der Hoheluftchaussee. Zu unserem Konzept gehört die Förderung der spanischen und deutschen Sprache ab dem 1. Lebensjahr. Du interessierst dich für ein innovatives pädagogisches...
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Pädagogische Kitaleitung Für 2 Einrichtungen Als
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Kita "Lokomotive II" Vollzeit**Pädagogische Kitaleitung für 2 Einrichtungen als Schwangerschaftsvertretung** Die Kita Lokomotive und die Kita Lokomotive II sind zwei bilinguale Kindertagesstätten im Langenfelder Damm und in der Hoheluftchaussee. Zu unserem Konzept gehört die Förderung der spanischen und deutschen Sprache ab dem 1. Lebensjahr. Du interessierst dich für ein...
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Pädagogische Kitaleitung Für 2 Einrichtungen Als
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Kita "Lokomotive II" Vollzeit**Gesamtpädagogische Kitaleitung für bilinguale Einrichtungen als Schwangerschaftsvertretung** Die Kita Lokomotive und die Kita Lokomotive II sind zwei bilinguale Kindertagesstätten im Langenfelder Damm und in der Hoheluftchaussee. Zu unserem Konzept gehört die Förderung der spanischen und deutschen Sprache ab dem 1. Lebensjahr. Du interessierst dich...
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Hamburg, Deutschland F&W - Fördern & Wohnen AöR VollzeitFördern & Wohnen (F&W) gibt obdach- und wohnungslosen Menschen ein Dach über dem Kopf und hilft ihnen, wieder Fuß zu fassen. Auch Geflüchtete finden hier eine Bleibe auf Zeit. Für Menschen, die es auf dem Wohnungsmarkt besonders schwer haben, schafft F&W Wohnungen. Menschen mit Behinderung oder psychischer Erkrankung wohnen bei F&W und erleben Teilhabe....
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Projektkoordinator:in im Bereich „Begleitung und Teilhabe“
vor 24 Stunden
Hamburg, Deutschland F&W - Fördern & Wohnen AöR VollzeitFördern & Wohnen (F&W) gibt obdach- und wohnungslosen Menschen ein Dach über dem Kopf und hilft ihnen, wieder Fuß zu fassen. Auch Geflüchtete finden hier eine Bleibe auf Zeit. Für Menschen, die es auf dem Wohnungsmarkt besonders schwer haben, schafft F&W Wohnungen. Menschen mit Behinderung oder psychischer Erkrankung wohnen bei F&W und erleben Teilhabe....
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Soziale Betreuungskraft Nach
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland GHP Gesellschaft für häusliche Pflege in Hamburg und Umgebung mbH VollzeitAttraktives Gehalt! zzgl. Jahressonderzahlung, 30 Arbeitstage Urlaub u. v. m. „Ein Fall für Alltagshelden mit Herz!“ Wir freuen uns über Verstärkung in unserem Stützpunkt Hamburg-Hummelsbüttel Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Soziale Betreuungskraft nach - 43 b SGB XI (m/w/d) - Teilzeit (25-30 Stunden/Woche) Aufgaben In Ihrem...
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Migrationsberater (M/w/d) in Hamburg
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. VollzeitHamburg - ab sofort, befristet - Honorar - Stellen-ID: J000012985 Bei den Johannitern sind Sie Teil einer Gemeinschaft, die sich klar und verbindend für Menschen in verschiedensten Lebenssituationen einsetzt. Dabei ist häufig der Weg das Ziel - indem Sie mit Spaß an der Arbeit und motiviertem Auftreten da sind, wo Ihre Expertise gefragt ist. Sie sind ein...
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Betreuungsassistent/in Nach
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg Vollzeit„Mitten im Leben“ sorgt die DOMICIL Unternehmensgruppe an über 45 Standorten mit über 5.500 engagierten Kollegen/innen für das Wohl unserer Bewohner/innen. Wir sind familien - und inhabergeführt und denken, dass Vertrauen durch Verhalten und nicht durch Versprechen entsteht. Deshalb haben wir Regeln, die den Einzelnen in seiner Persönlichkeit...
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Verwaltungsfachwirt in/beamt'in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Landkreis Heidekreis VollzeitSie suchen nicht nur einen Job, Sie wollen ankommen und bleiben? Dann suchen wir genau Sie! Der Landkreis Heidekreis liegt im Naherholungsgebiet Lüneburger Heide und in verkehrsgünstiger Lage im Städtedreieck Hamburg - Hannover - Bremen. Breite kulturelle und sportliche Angebote, vielfältige Freizeitattraktionen sowie weitläufige Natur machen unsere...
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Verwaltungsfachwirt in/beamt'in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Landkreis Heidekreis VollzeitSie suchen nicht nur einen Job, Sie wollen ankommen und bleiben? Dann suchen wir genau Sie! Der Landkreis Heidekreis liegt im Naherholungsgebiet Lüneburger Heide und in verkehrsgünstiger Lage im Städtedreieck Hamburg - Hannover - Bremen. Breite kulturelle und sportliche Angebote, vielfältige Freizeitattraktionen sowie weitläufige Natur machen unsere...
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Verwaltungsfachwirt in/beamt'in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Landkreis Heidekreis VollzeitSie suchen nicht nur einen Job, Sie wollen ankommen und bleiben? Dann suchen wir genau Sie! Der Landkreis Heidekreis liegt im Naherholungsgebiet Lüneburger Heide und in verkehrsgünstiger Lage im Städtedreieck Hamburg - Hannover - Bremen. Breite kulturelle und sportliche Angebote, vielfältige Freizeitattraktionen sowie weitläufige Natur machen unsere...
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Hamburg, Deutschland Domicil - Seniorenpflegeheim Kapellenstraße GmbH VollzeitBetreuungsassistent (m/w/d) nach § 43b SGB XI - Hamburg-Billstedt View job here Betreuungsassistent (m/w/d) nach § 43b SGB XI - Hamburg-BillstedtVollzeit oder TeilzeitOberschleems, 22117 Hamburg, DeutschlandMit/Ohne Berufserfahrung23.05.24 „Mitten im Leben“ sorgt die DOMICIL Unternehmensgruppe an mehr als 45 Standorten mit...
