Teamkoordinator Anschlusswesen Individual

**Das erlebst Du bei uns**:
Eine spannende Herausforderung - neben der fachlichen Verantwortung für die vertriebliche und kaufmännische Abwicklung von nicht pauschalisierten Netzanschlüssen in den Sparten Strom und Gas für die Spannungsebenen MS und NS- und die Druck-Ebenen MD und ND erledigst Du folgende Aufgaben:

- Einhaltung der gesetzlichen, regulatorischen und technischen Richtlinien
- Einhaltung der definierten Qualitätsstandards und Service-Levels
- Fachliche Gestaltung und Aktualisierung des Internetauftrittes für den Bereich Anschlusswesen Individual
- Organisation, Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe in der Organisationseinheit und dem Fachbereich zugeordneten Dienstleistern
- Abstimmung der entsprechenden Forecasts und Kapazitätsplanungen insbesondere bei nicht pauschalisierten Netzanschlüssen in den Sparten Strom und Gas in allen Spannungs
- und Druck-Ebenen
- Aufgabendisposition für alle dem Sachgebiet zugeordneten Sachbearbeiter*innen
- Organisation und Durchführung von regelmäßigen Prozess
- und Sicherheitsschulungen im Sachgebiet als Trainer*in, sowie Erstellung und Pflege der dafür erforderlichen Unterlagen
- Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und der Arbeitsgüte
- Mitwirkung bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen und Handlungsanleitungen für den Gesamtbereich
- Mitwirkung bei den Qualitätskontrollen des Dienstleisters und Fachbereichs
- Verantwortliche*r Ansprechpartner*in für alle mit den aufgeführten Themen in Zusammenhang stehenden Anfragen aus anderen Fachbereichen und von Geschäftspartnern
- Zusammenarbeit mit Installateuren
- Mitwirkung bei der Erhebung des für den Bereich Anschlusswesen Individual erforderlichen Kennzahlen und das Ableiten von notwendigen Maßnahmen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der erforderlichen Systeme, z.B. MySynaPortal, Installateurportal, CRM
- Übernahme von bzw. Mitarbeit bei Projekten aus dem Verantwortungsbereich

**Du hast das gewisse Etwas, wenn Du**:

- Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (Meister oder Techniker) oder abgeschlossenes berufsbezogenes (technisches) Studium (FH-Studium oder BA Abschluss) hast
- Mehrjährige praktische Erfahrungen im Bau und Betrieb von Energieverteilungsnetzen sowie Kenntnisse und Erfahrungen auf den Gebieten Vertrieb und Verkauf, vorzugsweise aus dem Bereich eines Energiedienstleistungsunternehmens mitbringst
- Sehr gute Kenntnisse der einschlägigen Vorschriften, Gesetze, Bestimmungen und deren Anwendung sowie sehr gute Fähigkeiten zur Beurteilung der in den Netzen vorkommenden Betriebsmittel besitzt
- Ein ausgeprägtes Kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit etc.) und ein geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien für Dich alltäglich sind
- Dich gut und sicher in Wort und Schrift ausdrücken kannst
- Bereit bist Dich permanent weiterzubilden
- Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit im Rahmen der betrieblichen Regelungen mitbringst
- Ein verbindliches und sicheres Auftreten hast
- Den Führerschein Klasse B besitzt