Junior Teamlead
vor 2 Wochen
**Wir bei Friendsurance**:
Seit unserer Gründung in 2010 lautet unsere Vision, “sich mit Versicherungen zu beschäftigen, sollte ein Lächeln ins Gesicht zaubern”. Unsere digitalen Angebote verleihen Kunden den Durchblick im Dschungel der Versicherungen. Einfach, transparent und blitzschnell werden alle Verträge an einem zentralen Ort verwaltet, Leistungen übersichtlich und nutzerfreundlich erklärt und Tarife optimiert.
Unsere innovativen Lösungen überzeugen auch namhafte Partner wie die Deutsche Bank und Allianz, für deren Kunden wir ein erstklassiges Nutzererlebnis dank branchenführender technologischer Entwicklungen und einer unabhängigen, kundenorientierten Beratung anbieten. Nicht zuletzt deshalb ist Friendsurance der führende Plattformanbieter für die Digitale Bancassurance, dem Vertrieb von Versicherungsprodukten durch Banken in Europa. Mit unseren Produkten verbinden wir 175 Versicherer und adressieren über 50 Mio. Kunden.
Unser Erfolgsrezept: Ein großartiges Team, das Tag für Tag mit viel Herzblut und Innovationskraft an dem besten digitalen Service für unsere Kunden und Partner arbeitet.
**Werde Teil unserer Customer-Support-Familie**:
In unserem Customer-Support-Team haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Mit viel Leidenschaft und Kompetenz helfen wir unseren Kunden in jeder Lebenslage und unterstützen in Bereichen wie Vertragsfragen, Schadensfälle, Kündigungen sowie bei Neuabschlüssen. Wir arbeiten dafür nicht nur eng mit vielen verschiedenen Versicherungen zusammen, sondern auch mit Vertragspartnern und einer eigenen Datenbank. Dank unseres innovativen Digitalisierungsprogramms können wir unseren Kunden schnell und unkompliziert Vertragsdokumente online zur Verfügung stellen.
**Wir suchen Jemanden, der den Weg langfristig mit uns gehen möchte und bieten dafür die entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten, auch die Weiterbildung zum/r Versicherungsfachmann/frau an.**
**Deine Mission als Chapter Lead**:
- Du verantwortest das Monitoring und Steuerung der qualitätsrelevanten Prozesse in Abstimmung mit dem Teamlead (KPI´s & Backlog)
- Du steuerst die operativen Personalressourcen und entscheidest bei Personalthemen in enger Zusammenarbeit mit dem Teamlead und den Specialists
- Du erstellst Reportings und Auswertungen für Dein Team und optimierst so die Steuerung
- Du scheust dich nicht davor, eigenständig zu arbeiten, dabei über den Tellerrand zu schauen und mit dem Team Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.
- Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchtest durch eine hohe Qualität den besten Service sicherstellen
- Du bist für die Weiterentwicklung des Teams & der einzelnen Mitarbeiter verantwortlich und führst regelmässige Feedbackgespräche
- Du führst Personalgespräche sicher und kompetent
- Du bist im engen Austausch mit unseren Leads und Specialists sowie mit anderen Abteilungen wie CRD, Product & IT
- Du bist Ansprechpartner/in für die Beantwortung fachlicher Fragen für deine eigenen Mitarbeitenden und Partner
- Du behandelst Problemfälle und Eskalationen und arbeitest an übergeordneten Projekten und Aufgaben mit
- Du gestaltest und verbesserst unseren Kundenservice durch deine Expertise und dein Engagement
- Keine Sorge, den Umgang mit Versicherungsdokumenten und -Portalen lernst du bei uns
**Du passt zu uns, wenn**:
- Du dafür brennst, unseren Kunden den besten Service zu bieten und dafür auch das Team in regelmässigen Workshops begleitest
- Du bereits ein Team geleitet hast oder dich in diese Richtung entwickeln möchtest
- Du Erfahrungen im Kundenservice hast und KPI´s, OKR´s und SLA´s keine Fremdwörter für dich sind
- Du ein absoluter Teamplayer bist
- Du einen sicheren Umgang mit Excel, Google Drive und dem Erstellen von Diagrammen hast
- Du eine sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift hast (Du sprichst fließend Deutsch und verstehst auch Englisch)
- Du zuverlässig und motiviert bist und ein gutes Maß an Eigenverantwortung mitbringst
- Du Teil eines Teams mit viel Spaß, regelmäßigem Coaching und offener Kommunikation sein möchtest
**Wir als Team**:
Wir lieben, was wir tun und was wir gemeinsam auf
- und ausbauen. Uns liegt unser einzigartiges Team am Herzen. Wir schätzen jede/n von uns und arbeiten daran, jedes Talent und Potenzial zu entwickeln.
Wir wollen sicherstellen, dass jeder zählt und jeder erfolgreich sein kann. Motivation, Teamwork und Fürsorge sind das Herzstück von Friendsurance.
**Mit uns gewinnst du**:
- Flexible Arbeitszeiten, auf Deine Bedürfnissen abgestimmt
- Arbeite, von wo Du willst: Von zuhause oder in unserem schönen 1.000qm Office mit Essen, Getränken, Kicker und Poolbillard-Tisch mitten in Berlin
- Du wohnst nicht in Berlin? Kein Problem Nach einer 3-tägigen Einarbeitung vor Ort mit viel Zeit, das Team und die Aufgaben kennenzulernen (Reisekosten gehen auf uns), kannst Du
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(Junior) Teamlead Operations
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Enpal Montage GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....
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Teamlead Recruiting
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitAVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben! Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Eventbranche, besetzen wir folgende Position: Teamlead Recruiting (m/w/d) IHR...
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Teamlead Recruiting
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitAVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Eventbranche, besetzen wir folgende Position:Teamlead Recruiting (m/w/d)IHR...
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Junior Teamlead Inside Sales
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Treatwell Vollzeit**Wie sieht dein Job bei uns aus**: Bei Treatwell kannst du nicht nur die Zukunft der Beauty-Branche mitgestalten, sondern auch direkt dazu beitragen, dass Salons mehr Umsatz machen und neue Kunden gewinnen. Wir brennen dafür, Salons dabei zu helfen, sich in der digitalen Landschaft zu behaupten und ihr Geschäft sowie ihre Kundenbasis mit unseren Produkten...
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Junior Teamlead Operations
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Enpal Planning GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....
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Junior Teamlead Operations
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Enpal Planning GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....
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Junior Teamlead Operations
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Enpal Planning GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....
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Junior Teamlead Operations
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Enpal Planning GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....
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Junior Procurement Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitJunior Procurement Specialist in Berlijn! Weet jij alles over procurement en wil je graag in Duitsland aan de slag? Solliciteer dan nu als Junior Procurement Specialist voor BASF in Berlijn!Was du machen wirst:Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen procurement? Sluit je dan aan bij ons team als Junior Procurement Specialist! We zoeken enthousiaste...
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Junior Controller
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**VILO Personal sucht...** ... **Verstärkung im Bereich Junior Controlling (m/w/d)** in Berlin für eine Direkteinstellung. Sie haben bereits im **Controlling**, in der **Finanzanalyse** und **Kostenrechung**, im **Forecasting**, im **Berichtwesen **oder in** der Finanzberichterstattung **erste Erfahrungen sammeln können? Sie interessieren sich für das...
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Junior Controller
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**VILO Personal sucht...** ... **Verstärkung im Bereich Junior Controlling (m/w/d)** in Berlin für eine Direkteinstellung. Sie haben bereits im **Controlling**, in der **Finanzanalyse** und **Kostenrechung**, im **Forecasting**, im **Berichtwesen **oder in** der Finanzberichterstattung **erste Erfahrungen sammeln können? Sie interessieren sich für das...
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Junior Recruiter
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland NextPharma GmbH VollzeitJunior Recruiter (m/w/d) **Standort**:BE, DE - Waltrop, NW, DE, 45731 - Goettingen, NI, DE, 37081 - Bielefeld, NW, DE, 33605 - Berlin, BE, DE, 13509**Berufsfunktion**:Personalwesen**Startdatum**:ab sofort**Arbeitszeit**:Vollzeit- Sie suchen... nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller...
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Junior Controller
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Vilo Personal sucht...** ... Sie als** Verstärkung im Bereich Junior Controlling (m/w/d)** für eine Direkteinstellung. Sie haben bereits im Controlling, in ERP-Systemen oder in Quartals - und Jahresabschlüssen Erfahrungen sammeln können? Dann sind Sie genau richtig bei uns! Bewerben Sie sich bei uns, wir freuen uns auf Sie! **Junior Controller...
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Junior Controller
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Vilo Personal sucht...** ... Sie als** Verstärkung im Bereich Junior Controlling (m/w/d)** für eine Direkteinstellung. Sie haben bereits im Controlling, in ERP-Systemen oder in Quartals - und Jahresabschlüssen Erfahrungen sammeln können? Dann sind Sie genau richtig bei uns! Bewerben Sie sich bei uns, wir freuen uns auf Sie! **Junior Controller...
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Junior Recruiter
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland NextPharma GmbH VollzeitJunior Recruiter (m/w/d) **Standort**:BE, DE - Waltrop, NW, DE, 45731 - Goettingen, NI, DE, 37081 - Bielefeld, NW, DE, 33605 - Berlin, BE, DE, 13509**Berufsfunktion**:Personalwesen**Startdatum**:ab sofort**Arbeitszeit**:Vollzeit- Sie suchen... nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller...
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Junior Controller
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Vilo Personal sucht...** ... Sie als** Verstärkung im Bereich Junior Controlling (m/w/d)** für eine Direkteinstellung. Sie haben bereits im Controlling, in ERP-Systemen oder in Quartals - und Jahresabschlüssen Erfahrungen sammeln können? Dann sind Sie genau richtig bei uns! Bewerben Sie sich bei uns, wir freuen uns auf Sie! **Junior Controller...
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Junior Teamlead Inside Sales
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Treatwell VollzeitÜber uns: Treatwell ermöglicht es unseren Beauty-Partnern, ihre Terminverwaltung im Salon digital zu managen und gleichzeitig Neukunden über unseren Treatwell-Marktplatz zu gewinnen. Wir sind quasi das Booking.com der Beauty-Branche.Wie sieht dein Job bei uns aus: Bei Treatwell kannst du nicht nur die Zukunft der Beauty-Branche mitgestalten, sondern auch...
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Junior Controller
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Die VILO Personal GmbH ist...** ... ein Personaldienstleistungsunternehmen im Herzen Berlins. Durch unsere langjährige Branchenerfahrung und der entscheidenden Prise Leidenschaft unserer Mitarbeitenden* ist es uns möglich, Ihnen originelle Chancen sowie individuelle Karriere - und Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Ihr Erfolg und Ihre Zukunft...
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Junior Controller
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Die VILO Personal GmbH ist...** ... ein Personaldienstleistungsunternehmen im Herzen Berlins. Durch unsere langjährige Branchenerfahrung und der entscheidenden Prise Leidenschaft unserer Mitarbeitenden* ist es uns möglich, Ihnen originelle Chancen sowie individuelle Karriere - und Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Ihr Erfolg und Ihre Zukunft...
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Junior Controller
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Die VILO Personal GmbH ist...** ... ein Personaldienstleistungsunternehmen im Herzen Berlins. Durch unsere langjährige Branchenerfahrung und der entscheidenden Prise Leidenschaft unserer Mitarbeitenden* ist es uns möglich, Ihnen originelle Chancen sowie individuelle Karriere - und Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Ihr Erfolg und Ihre Zukunft...
