Kurssachbearbeitung Im Abenddienst

Friedrichshafen sucht Sie Eine dynamische Stadt mit vielen Möglichkeiten - Friedrichshafen ist das wirtschaftliche Zentrum einer attraktiven Region direkt am Bodensee. Wir sind eine moderne Stadtverwaltung, die gesellschaftliche Vielfalt im Alltag lebt und eine Unternehmenskultur der gegenseitigen Wertschätzung pflegt. Rund 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Stadtverwaltung sorgen täglich für die Lebensqualität von über 64.000 Einwohnern.
- Unterstützen Sie uns dabei.Wir haben im Amt für Erwachsenenbildung und Stadtgeschichte - Abteilung Volkshochschule - zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle (m/w/d) zu besetzen:
**Kurssachbearbeitung im Abenddienst**:
Die städtische vhs Friedrichshafen versteht sich als Weiterbildungszentrum für Menschen aus der Stadt Friedrichshafen und dem Umland. Wissensdurstige, Abenteuerlustige, Lernhungrige können in der vhs neue Fähigkeiten erwerben, Wissen erweitern und Bildung als lebensbegleitendes Abenteuer erleben. Darüber hinaus empfiehlt sich die vhs Friedrichshafen - zertifiziert nach ISO DIN 9001-2015 - als professioneller Bildungspartner für Verwaltung, Handel und Industrie.

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenberatung über Basisinformationen zum vhs-FN-Angebot
- Kontrolle der Anwesenheitslisten von verschiedenen Kursen sowie Benachrichtigung von Teilnehmenden und Kursleitungen über Änderungen im Kursablauf
- Verwaltung der Kursleitungen und Teilnehmenden im Kurserfassungssystem
- Bearbeitung von Anmeldungen, Reklamationen und Stornierungen
- Mitwirkung bei Veranstaltungen
- Bereitstellung von Kursmaterialien und Medien
- Unterstützung der Kursleitungen beim Einsatz der vhs-FN-Medien
- Kontrolle der Lagerräume, der sanitären Anlagen sowie der Verbandkästen Unterstützung des vhs-FN Seminarservices inklusive Bestellung der Getränke, Bestellung von Büromaterial, Betreuung des Heißgetränkeautomaten für unsere TeilnehmendenEine Anpassung des Aufgabengebietes behalten wir uns vor.

**Ihr Profil**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise mit Schwerpunkt im Bereich der Verwaltung oder im gewerblich/technischen Bereich oder im Bereich der Hotelgastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse über die Kursformate der Erwachsenenbildung in der vhs-FN sowie vertiefte Medienkenntnisse und digitale Kenntnisse
- Sicherer Umgang in der Anwendung von MS-Office Produkten, Kenntnisse ggf. in Enaio sind von Vorteil
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Kreativität
- Ausgeprägte persönliche und soziale Kompetenz
- Kommunikations
- und Konfliktfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Flexibilität und Bereitschaft zur Mehrarbeit mit Zeitausgleich v. a. in den Schulferien
- Aufgeschlossenheit im Hinblick auf erweiterte Lernwelten und Digitalisierung
- Die Stelle eignet sich auch für Berufsanfänger/-innen (m/w/d)

**Wir bieten Ihnen**:

- Einen krisensicheren modernen Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Tätigkeit in Teilzeit und einem Beschäftigungsumfang von 25 % (9,75 Wochenstunden)
- Eine leistungsgerechte Vergütung bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 5 TVöD inklusive Zusatzrente (ZVK), Leistungsentgelt, Jahressonderzahlung und Vermögenswirksame Leistungen
- Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet sowie eine fundierte Einarbeitung
- Eine Einbindung in ein leistungsstarkes Team und ein freundliches Arbeitsklima
- Teilflexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Gleitzeit
- Möglichkeiten für bezahlte Freistellungen zur Ermöglichung einer persönlichen Auszeit, Jubiläumszuwendungen, Sonderurlaub an Weihnachten und Silvester
- Vielseitige Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fahrtkostenzuschüsse für den ÖPNV und ein zinsloses Darlehen für einen Fahrradkauf
- Attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement und Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge
- Eine finanziell geförderte Firmenfitness-Mitgliedschaft
- und Entwicklungsmöglichkeiten und unsere Mitarbeiterangebote.

Für weitere Auskünfte zum Stelleninhalt stehen Ihnen Herr Maaß, Amtsleitung Amt für Erwachsenenbildung und Stadtgeschichte, unter der Telefonnummer 07541 203-3434 und für sonstige Auskünfte Frau Weber, Personalreferentin, unter der Telefonnummer 07541 203-1122 gerne zur Verfügung.

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