Arbeit Neben Dem Studium in Der Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit etwa 850 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 100 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland.

Ab sofort suchen wir für unseren Hauptsitz in Berlin Werkstudenten für unseren 2nd Level Support mit mind. 16 Stunden pro Woche.

Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.

Aufgaben

Das Team der Technischen Kundebetreuung betreut jährlich 13.000 technische Anfragen und Anpassungen über das in Projektron BCS integrierte Ticketsystem.

Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit erhältst du die Möglichkeit, Praxiserfahrung bei einem der besten Arbeitgeber Berlin-Brandenburgs zu sammeln. In folgenden Bereichen könntest du die Technische Kundenbetreuung unterstützen:

- Gemeinsames Sichten und Klassifizieren von Tickets, Prüfen der Machbarkeit und Schätzen des Aufwands der Kundenanfragen
- Bilden einer Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden, unseren Beratern und der Entwicklung
- Kommunizieren mit den Key Usern der Kunden und Übernahme des 2nd Level Supports
- Schreiben von XML-Dateien und Umsetzen der passgenauen Anforderungen mithilfe des Web Config Editors
- Durchführen von remote Installationen für den Kunden sowie Betreuen der Instanzen unseres automatisierten Hostings

Qualifikation
- Immatrikulation in einer der Fachrichtungen: (Wirtschafts-) Informatik, Economics, Business Administration, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder ähnliche
- Sehr gute Noten im Studium
- Freundliches Auftreten sowie eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise im Team
- Interesse an Softwareeinführungsprojekten und Projektmanagement
- Erfahrung im Einsatz von Anwendungssoftware von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- Work-Life-Balance: Flexible Anpassungen der Arbeitszeit an Dein Studium, viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Projekte
- Moderne Büros: Sitz-Steh-Tische, helle und ruhige Räume, ergonomische Arbeitsplätze
- Flache Hierarchien & offene Kommunikationskultur: kurze Entscheidungswege, agiles Arbeiten, Einarbeitung inkl. Mentoring-Programm, Chancengleichheit
- Mitarbeiter-Events: Vorträge und Workshops, Spieleabend, Basteln, Mitarbeitertreffen, Grillen auf der Dachterrasse
- Sport & Gesundheit: Kickerliga, Tischtennis, Yoga, Fahrradkeller, Lauftraining, Duschen
- Weitere Vorteile: gemeinsamer Essensbereich, Müsli-Bar, Bio-Obst und -Getränke
- Individuelle jährliche Weiterbildungen
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Mehrmaliger Preisträger von Great Place To Work
- Breites abteilungsübergreifendes Aufgabenspektrum

Die Projektron GmbH bietet zukunftsweisende, an Chancengleichheit orientierte Personalpolitik, die mit dem BestPersZertifikat, dem BestPersAward, dem TOTAL-E-QUALITY-Prädikat dem Preis Unternehmen für Familie sowie von Great Place to Work ausgezeichnet ist. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Beruf ein und ermuntern Frauen, sich zu bewerben.

  • Arbeit Neben Dem Studium Im Personalmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für unser Büro in Berlin einen Werkstudenten (m/w) mit 16-20 Arbeitsstunden pro Woche. Aufgaben Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit erhältst du die Möglichkeit, Praxiserfahrung im Personalmanagement bei einem der besten mittelständischen Arbeitgeber Deutschlands zu sammeln. - Unterstützung bei der Organisation von...

  • Arbeit Neben Dem Studium Im Personalmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für unser Büro in Berlin einen Werkstudenten im Personalmanagement mit 16-20 Arbeitsstunden pro Woche. Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben. Im Rahmen deiner Tätigkeit erhältst du die Möglichkeit, Praxiserfahrung bei einem der besten Arbeitgeber Berlin-Brandenburgs zu sammeln. Aufgaben Im...

  • Duales Studium Food Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Food Management durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Shiso Burger GmbH**: **Shiso Burger** ist eine Restaurantkette, die als Franchisegeber weltweit verbreitet ist, und die asiatische Vielfalt mit Burgern kombiniert. Wir setzen auf frische Zutaten und neben Pommes auf...

  • Duales Studium Betriebswirtschaftslehre

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich BWL durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - top itservices AG**: Wir sind die **top itservices AG**: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? - Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach - und...

  • Mitarbeiter für Vertrieb und Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Wandertag.net Vollzeit

    Hey! Hast du Lust, Teil eines super motivierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Schullandschaft zu revolutionieren? Bei Wandertag dem führenden Anbieter für Schulausflüge, Projektwochen und Schulveranstaltungen in Berlin und Brandenburg, suchen wir gerade nach einem neuen Mitarbeiter für Vertrieb und Kundenbetreuung. Wir bieten dir nicht nur...

  • Mitarbeiter für Vertrieb und Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Wandertag.net Vollzeit

    Hey! Hast du Lust, Teil eines super motivierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Schullandschaft zu revolutionieren? Bei Wandertag dem führenden Anbieter für Schulausflüge, Projektwochen und Schulveranstaltungen in Berlin und Brandenburg, suchen wir gerade nach einem neuen Mitarbeiter für Vertrieb und Kundenbetreuung. Wir bieten dir nicht nur...

  • Werkstudent Kundenbetreuung Wohnungsunternehmen

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    **ZUKUNFT DAUERT** **MIR ZU LANGE -** **ICH WILL HEUTE** **WAS BEWEGEN.** Sam, Digital Business Banking **Werkstudent Kundenbetreuung Wohnungsunternehmen (m/w/d)** Standort: Berlin **DAS HAST DU**: **Ein laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang mit Bezug zu Finanzen oder Immobilien?** - Bist du...

  • Soziale Arbeit Duales Studium

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Kita Personal Vollzeit

    'Pflegekinder im Kiez gGmbH', Pflegekinderdienst in freier Trägerschaft in den Bezirken Friedrichshain-Kreuzberg und Neukölln Ost ist für die Bereiche Beratung, Besuchskontakte, Überprüfung sowie die Vermittlung von Pflegekindern im Rahmen des -33 SGB VIII zuständig. Im Mittelpunkt... mehr dazu siehe weiter unten! Als Praxispartner der HSAP Berlin...

  • Mitarbeiter für Vertrieb und Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Wandertag.net Vollzeit

    Hey! Hast du Lust, Teil eines super motivierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Schullandschaft zu revolutionieren? Bei Wandertag dem führenden Anbieter für Schulausflüge, Projektwochen und Schulveranstaltungen in Berlin und Brandenburg, suchen wir gerade nach einem neuen Mitarbeiter für Vertrieb und Kundenbetreuung. Wir bieten dir nicht nur...

  • Duales Studium Mechatronik

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Mechatronik durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Berlin Millhouse GmbH**: Die** Berlin Millhouse GmbH** steht seit 1977 für Erfahrung, Präzision und Sicherheit in der CNC-Zerspanungstechnik. Mit unseren mehr als 150 Mitarbeitern am Standort Berlin und einem modernen...

  • Duales Studium Soziale Arbeit

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Technische Jugendfreizeit- und Bildungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    **Kinder und Jugendliche jeden Tag begeistern und bilden**: **Beginn**: September 2023 **Einsatzort**: Weiterführende Schulen in Berlin **Vertragsart**: Befristet für 3,5 Jahre **Ansprechpartner**: Regionalkoordination tjfbg gGmbH - ()**Gesetzlich verpflichtender Hinweis**: Die Bewerbungen von anerkannten Schwerbehinderten bzw.diesen gleichgestellten...

  • Duales Studium Soziale Arbeit

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Technische Jugendfreizeit- und Bildungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    **Kinder und Jugendliche jeden Tag begeistern und bilden**: **Beginn**: September 2023 **Einsatzort**: Grundschulen in Berlin **Vertragsart**: befristet für 3,5 Jahre **Ansprechpartner**: **Oliver Schilling** (0151 55 98 25 16)** Fachkräftebüro der tjfbg gGmbH und Käpt'n Browser gGmbH - ((0160) 94 65 45 63 / (0151) 18 75 32 96)**Gesetzlich...

  • Duales Studium Soziale Arbeit

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Technische Jugendfreizeit- und Bildungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    **Kinder und Jugendliche jeden Tag begeistern und bilden**: **Beginn**: September 2024 **Einsatzort**:Berlinweit **Vertragsart**: Befristet für 3,5 Jahre **Ansprechpartnerin: Theresa Kilger** Regionalkoordination tjfbg gGmbH - ()**Gesetzlich verpflichtender Hinweis**: Die Bewerbungen von anerkannten Schwerbehinderten bzw.diesen gleichgestellten...

  • Duales Studium Tourismusmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Tourismusbereich durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - TUI ReiseCenter**: Die** Reisebüro Konstanzer GmbH** wurde 1978 gegründet und gehört zu den Gründungbüros der TUI Franchise-Kette. Als Vollreisebüro können Kund:innen fast alles bei uns buchen. Flüge, Pauschalreisen,...

  • Duales Studium Soziale Arbeit

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Technische Jugendfreizeit- und Bildungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    **Kinder und Jugendliche jeden Tag begeistern und bilden**: **Beginn**: September 2023 **Einsatzort**: Weiterführende Schulen in Berlin **Vertragsart**: Befristet für 3,5 Jahre **Ansprechpartnerin**: Regionalkoordination tjfbg gGmbH - ()**Gesetzlich verpflichtender Hinweis**: Die Bewerbungen von anerkannten Schwerbehinderten bzw.diesen gleichgestellten...

  • Duales Studium Betriebswirtschaftslehre

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    Du möchtest im Bereich BWL durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.Dein Praxispartner - top itservices AG:Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften...

  • Duales Studium Bauingenieurwesen

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    Du möchtest im Bereich Bauingenieurwesen durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.Dein Praxispartner - BPM Ingenieurgesellschaft mbH:Die BPM Ingenieurgesellschaft ist ein deutschlandweit tätiges Planungsbüro. In Schwedt wird hauptsächlich Straßenplanung/Infrastrukturplanung durchgeführt. BPM ist ein sehr...

  • Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Nostalgic-Art Merchandising GmbH Vollzeit

    Wir, die Nostalgic-Art Merchandising GmbH in Berlin Reinickendorf, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung (d/m/w) im Bereich: **Sachbearbeitung Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst)** - Wir bieten Dir:_ - Spielraum für Eigeninitiative, Verantwortung und persönlichen Erfolg sowie die Möglichkeit zum weiteren Auf - und Ausbau der eigenen...

  • Duales Studium Tourismusmanagement

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    Du möchtest im Tourismusbereich durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.Dein Praxispartner - Motel One GmbH:Motel One wurde im Jahr 2000 gegründet, mit Sitz in München, und betreibt aktuell 94 Hotels mit 26.470 Zimmern in 13 Ländern. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Hotel Konzepts ist das Ziel der Motel One...

  • Duales Studium Marketingmanagement

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    Du möchtest im Bereich Marketingmanagement durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.Dein Praxispartner - V Event GmbH:Die V Event GmbH gestaltet unvergessliche Veranstaltungen und verbindet modernes Denken mit traditionellen Werten. Als junge, trendbewusste und lifestyleorientierte Full-Service Agentur aus Berlin organisieren...