Desktop Support
vor 2 Wochen
Position: EUC L1 (Deskside Support )
- Working Hours: Full-Time - Monday to Friday, Standard Business Hours
- Start Date: As soon as possible
- Employment Type: Fixed Term Contract
- Preferred Contract: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed / Contractor or through an Umbrella company)
- Location: Braunschweig, Germany
- Language : Bilingual (English + Local Language)
**About US**:
Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working globally to provide IT Deskside and Network Support services. We are a UK-registered company with an offshore team based in Pakistan and have dedicated onsite staff and dispatch support technical providing field support service to clients around the globe with 24x7 service desk and customer support teams.
**Responsibilities**:
Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.
- Manage IMAC and desk side support services.
- Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
- Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.
**Job Type**: Contract
**Salary**: 3,000.00€ - 3,200.00€ per month
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IT Support Specialist
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Braunschweig, Deutschland Netzlink Informationstechnik GmbH VollzeitDu bist ein Organisationstalent und bist gern mittendrin statt nur dabei? Du hältst gern „die Fäden in der Hand“? Du hast Spaß am Umgang mit Menschen? Dann solltest Du jetzt unbedingt weiterlesen.Mit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir von Netzlink seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob...
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- Head of Ict System Engineering
Vor 4 Tagen
Braunschweig, Deutschland Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg Vollzeit**Head of ICT System Engineering & Infrastructure (m/w/d)**: **DAS TEAM**: ICT-Services, ein junges Team innerhalb der Digital Unit der JITpay Group, berät und unterstützt die Business Abteilungen, definiert die Enterprise Architektur, übernimmt Ownership für die eingesetzten ICT-Services und stellt den operativen Betrieb der Applikationen sicher. Dich...
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Head of Ict System Engineering
vor 10 Stunden
Braunschweig, Deutschland JITpay Vollzeit**Das Team** ICT-Services, ein junges Team innerhalb der Digital Unit der JITpay Group, berät und unterstützt die Business Abteilungen, definiert die Enterprise Architektur, übernimmt Ownership für die eingesetzten ICT-Services und stellt den operativen Betrieb der Applikationen sicher. Dich erwartet eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit,...
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Fachinformatikerinnen / Fachinformatiker
Vor 3 Tagen
Braunschweig, Deutschland Luftfahrt-Bundesamt VollzeitDas Luftfahrt-Bundesamt (LBA) sorgt als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV) für die Sicherheit eines Fluges lange bevor dieser beginnt. Durch die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten wir einen Beitrag zum hohen personellen, technischen und flugbetrieblichen...