![020-EPOS European Point of Service GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Kundenberater /call Center Agent (M/w/x) Inbound
vor 2 Wochen
**Stellenbeschreibung**
Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll
- und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund).
Wir suchen Energiebündel für unsere Standorte in Castrop-Rauxel, sehr gerne auch als **Quereinsteiger für den reinen Inbound Kundenservice** in der Energiewirtschaft.
Wir bieten dir die Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase **ca. 3-4 Monaten **deinen Arbeitsplatz ins **Homeoffice **zu verlegen. Wichtig dafür ist, das sich dein Wohnort im Umkreis von ca. 50km zu unserem Standort befindet
**Das erwartet Dich bei uns**:
Sicherstellung des telefonischen und schriftlichen Kundenservice für die Haushalte mit den Schwerpunkten Vertragsangelegenheiten, Rechnungsklärung sowie Zahlungsverkehr. Förderung von Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung. Umsetzung der Geschäftsprozesse des Kundenservices in den IT Systemen. Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen.
Um Dich sicher an Board zu holen und Deine Einarbeitung zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass Du die Schulungs
- & Einarbeitungsphase von ca. 3 Wochen in Vollzeit absolvieren kannst.
**Vorteile in unserem Team**:
- Ein sofortiger Start in ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven **fixen Grundvergütung **
**- Startprämie in Höhe bis zu 500 €**
- Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
- Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
- **Keine 24/7 Hotline**, Mo-Fr 8-20 Uhr (je nach Projekt 1-2 Samstage im Monat)
- Mitarbeiterevents
- Frisch gekochtes **Mittagessen täglich für 2,00€**, jeden Freitag kostenloser Brunch
- Drei Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job und auch **für Quereinsteiger geeignet**
- Umfangreiche Einarbeitung, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches, Team sowie Projektleitung
- **Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen **/ Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing) stetige Perspektiven
- Betriebsarzt und Gesundheitsprogramm
- Kooperation / Freikarten für Mitarbeiter
- Flache Hierarchien und ein Kollegiales Umfeld
- Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt
**Anforderungsprofil**:
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mindesten ein C1)
**Dein nächster Schritt**:
Bewirb Dich noch heute online **im Expressverfahren ohne Lebenslauf**
**Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter: 0800 / 02 03 767 oder per WhatsApp an: 0172 - 683 74 51**
Wir freuen uns auf Dich
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Provision
- Willkommensbonus
Arbeitsort: Vor Ort
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 24.06.2024
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit_**Quereinsteiger / Call Center Agent / Kundenberater (m/w/x) für unseren Standort in Castrop-Rauxel.**_ **Was Dich erwartet**: - Ein sofortiger Start in ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven **fixen Grundvergütung + Erfolgsprämie !!!** **- Startprämie in Höhe bis zu 1.500 €** - Jede Minute...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH VollzeitDie 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll - und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund) **Arbeiten bei 020-EPOS lohnt...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH VollzeitDie 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll - und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund) **Arbeiten bei 020-EPOS lohnt...
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Call Center Agent
Vor 5 Tagen
Castrop-Rauxel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yakabuna GmbH Niederlassung Dortmund VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Standort: Castrop-Rauxel Anstellungsart(en): Vollzeit Yakabuna? Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna...
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Call Center Agent Inbound
Vor 6 Tagen
Castrop-Rauxel, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Das bieten wir Ihnen als Callcenteragent (m/w/d)**: - **Unbefristeter **Arbeitsvertrag inklusive Option zur **Übernahme**: - Überdurchschnittliches Gehalt plus potenzielle Zulagen, Weihnachts - und Urlaubsgeld - Zwei Wochen voll bezahlte Einarbeitungszeit (08:00-16:00 Uhr) für optimale Vorbereitung - Bis zu **30 Tage** Urlaub (je nach...
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Kundenberater / Call Center Agent (M/w/d) +
vor 2 Monaten
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit**Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d)** **Wir suchen MACHER!!!** **Für unseren Standort in Castrop-Rauxel suchen wir Dich als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Teil-oder Vollzeit** **Gerne auch QUEREINSTEIGER!!!** **Das können wir**: - Unbefristete Arbeitsverträge - Bis zu 1500€ Startprämie - Schichtdienst in Voll - und Teilzeit...
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Kundenberater / Call Center Agent (M/w/d) +
vor 1 Woche
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit**Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d)** **Wir suchen MACHER!!!** **Für unseren Standort in Castrop-Rauxel suchen wir Dich als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Teil-oder Vollzeit** **Gerne auch QUEREINSTEIGER!!!** **Das können wir**: - Unbefristete Arbeitsverträge - Bis zu 1500€ Startprämie - Schichtdienst in Voll - und Teilzeit...
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Call Center Agent/ Verkäufer/ Quereinsteiger
vor 1 Monat
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH VollzeitUnternehmen Die -EPOS European Point of Service GmbH ist seit mehr als 22 Jahren ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen mit aktuell ca. Mitarbeitern an vier Standorten (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund). Für namhafte Auftraggeber sind wir seit Jahrzehnten ein fester Partner. Individuell Bei uns sind alle willkommen....
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Call Center Agent/ Verkäufer/ Quereinsteiger
vor 3 Wochen
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH VollzeitUnternehmen Die -EPOS European Point of Service GmbH ist seit mehr als 22 Jahren ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen mit aktuell ca. Mitarbeitern an vier Standorten (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund). Für namhafte Auftraggeber sind wir seit Jahrzehnten ein fester Partner. Individuell Bei uns sind alle willkommen....
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Castrop-Rauxel, Deutschland Albatros Personadienstleistungen GmbH VollzeitWir suchen _**Call Center Agenten (m/w/d)**_, die einen Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung suchen. Dann schick uns noch heute deinen Lebenslauf. Vorstellungsgespräche und die Erstellung der Arbeitsverträge finden im Kundenunternehmen statt. - Quereinsteiger und 50 plus sind natürlich herzlich Willkommen !!!_ **Was dich noch erwartet**: -...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Castrop-Rauxel, Deutschland Yakabuna GmbH VollzeitHallo, wir sind Yakabuna aus Dortmund! Wir suchen ab sofort & unbefristet einen Call Center Agenten (m/w/d) in Castrop-Rauxel! Deine Aufgaben: - Führung von Kundengesprächen - Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Produkten und -dienstleistungen Dein Profil: - Du brauchst keine Ausbildung oder Berufserfahrung - Auch Quereinsteiger! - Sehr gute...
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Call-center-agent 1&1
Vor 5 Tagen
Castrop-Rauxel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWerde Teil unseres Teams und bewirb dich als Kundenbetreuer für die 1&1 Hotline.**Quereinsteiger sind herzlich willkommen.**Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH VollzeitDie 020-EPOS GmbH (European Point of Service)**®** wurde im Jahr 2002 gegründet und ist bis heute (Stand 2024) ein inhabergeführtes Call Center im Herzen des Ruhrgebiets. Mit unseren 4 Standorten und ca. 900 Mitarbeitern in Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund sind wir auf der Suche nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten. **Wir...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Castrop-Rauxel, Deutschland 020-EPOS GmbH VollzeitDie 020-EPOS GmbH (European Point of Service)**®** wurde im Jahr 2002 gegründet und ist bis heute (Stand 2024) ein inhabergeführtes Call Center im Herzen des Ruhrgebiets. Mit unseren 4 Standorten und ca. 900 Mitarbeitern in Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund sind wir auf der Suche nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten. **Wir...
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Castrop-Rauxel, Deutschland TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d): * Unbefristetes Arbeitsverhältnis * Ab 13,80 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge * Tarifliche Zuschläge für Überstunden * Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) * Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Übernahmemöglichkeit nach 3...
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Castrop-Rauxel, Deutschland TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d): * Unbefristetes Arbeitsverhältnis * Ab 13,80 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge * Tarifliche Zuschläge für Überstunden * Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) * Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Übernahmemöglichkeit nach 3...
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Castrop-Rauxel, Deutschland TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d): * Unbefristetes Arbeitsverhältnis * Ab 13,80 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge * Tarifliche Zuschläge für Überstunden * Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) * Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Übernahmemöglichkeit nach 3...
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Castrop-Rauxel, Deutschland TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d): * Unbefristetes Arbeitsverhältnis * Ab 13,80 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge * Tarifliche Zuschläge für Überstunden * Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) * Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Übernahmemöglichkeit nach 3...
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Castrop-Rauxel, Deutschland TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen als Kundenberater (m/w/d): * Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit * Ab 14,00 EUR pro Stunde zzgl. attraktiver Zulagen * Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) * Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge Ihre täglichen Aufgaben als Kundenberater (m/w/d): * Bearbeitung telefonischer und...