Customer Service Agent

vor 4 Monaten

Filderstadt, Deutschland Schwerdtfeger Transport GmbH Vollzeit

Die Unternehmensgruppe Redspher ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transportund Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe auf einer digitalen Plattform zusammengefasst. Redspher hat sich zum Ziel gesetzt, den Transportmarkt durch diesen Mix aus langjähriger Erfahrung im Transportbereich mit der digitalen Strategieausrichtung zu revolutionieren.

Bereits seit 1994 hat sich die Schwerdtfeger Transport GmbH zu einer der wichtigsten Adresse für zeitkritische Transportlösungen entwickelt. Seit 2017 befindet sich das Unternehmen innerhalb der Redspher Gruppe. Das langjährige Know-How kombiniert mit der Leidenschaft, die bestmögliche Lösung für On-Demand-Transporte an den Kunden zu liefern, zeichnet die Schwerdtfeger Transport GmbH aus.

Möchtest du den digitalen Wandel innerhalb der Redspher Gruppe mitgestalten? Dann bewirb dich bei der Schwerdtfeger Transport GmbH für die Niederlassung Filderstadt (bei Stuttgart) als

Customer Service Agent / Disponent (w/m/d)

Deine Aufgaben:

- Koordinierung des Prozesses der Kundenauftragsabwicklung durch Ermittlung, Erfassung und Pflege aller relevanten Kunden-, Produkt
- und Lieferinformationen
- Maßgeschneiderte Lösungen für bestehende und potenzielle Kunden erarbeiten, indem Sie Lösungen unter Berücksichtigung von Qualität und Preisen vorschlagen
- Organisieren von Sendungen von A-Z und Sicherstellen eines hohen Qualitätsniveaus zum besten Preis
- Strikte Umsetzung des Kundenprozesses
- Verwalten und Koordinieren der Aktivitäten von Fahrern und Lieferanten
- Serviceverfolgung durch Angabe möglicher Anomalien, die während des Transports auftreten können, und Suche nach dem besten Weg zur Lösung oder Begrenzung der Folgen
- Unternehmerisches Handeln und Kommunikation von Strategien zur Verbesserung der Servicequalität an den Niederlassungsleiter

Das bringst Du mit:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Logistik-, Spedition-, oder KEP Branche von Vorteil / allerdings ist ein Quereinstieg möglich
- Hohe Leistungsbereitschaft und eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete und kundenorientiere Kommunikationsfähigkeiten
- Stressresistent, dynamisch und anpassungsfähig
- Hervorragende Deutsch
- und verhandlungssichere Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil)

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten

    Filderstadt, Deutschland Schwerdtfeger Transport GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe **Redspher **ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transport und Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe auf einer digitalen Plattform zusammengefasst....

  • Customer Agent

    vor 3 Monaten

    Filderstadt, Deutschland Apleona Vollzeit

    Als Teil der Apleona Gruppe führt die Apleona Infra Services GmbH ihre Dienstleistungen in den Bereichen Catering, Cleaning und Services zu einem facettenreichen Leistungsspektrum für die Branchen Healthcare, Business und Seniors zusammen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Studierende, Berufseinsteiger; gerne auch Quereinsteiger als **Customer...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland TOPREGAL GmbH Vollzeit

    About TOPREGAL GmbH TOPREGAL GmbH is a dynamic, internet-savvy, and family-owned company based near Stuttgart. With locations across Germany and the USA, we are dedicated to providing excellent service to our customers worldwide. Our focus on customer satisfaction and innovation sets us apart in the industry. Your Role We are seeking a highly motivated...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Filderstadt, Deutschland Schwerdtfeger Transport GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe **Redspher** ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transport - und Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe auf einer digitalen Plattform zusammengefasst....

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter/in im Customer Service sind Sie für die Sicherstellung der Servicequalität verantwortlich. Dazu gehören:Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter/in im Customer Service sind Sie für die Sicherstellung der Servicequalität verantwortlich. Dazu gehören:Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter/in im Customer Service sind Sie für die Sicherstellung der Servicequalität verantwortlich. Dazu gehören:Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter/in im Customer Service sind Sie für die Sicherstellung der Servicequalität verantwortlich. Dazu gehören:Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter/in im Customer Service sind Sie für die Sicherstellung der Servicequalität verantwortlich. Dazu gehören:Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter/in im Customer Service sind Sie für die Sicherstellung der Servicequalität verantwortlich. Dazu gehören:Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSicherstellung der Servicequalität gemäß den unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-MailGewährleistung eines exzellenten KundenservicesIhr ProfilAusgeprägte...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSicherstellung der Servicequalität gemäß den unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-MailGewährleistung eines exzellenten KundenservicesIhr ProfilAusgeprägte...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSicherstellung der Servicequalität gemäß den unternehmensinternen QualitätsstandardsTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-MailGewährleistung eines exzellenten KundenservicesIhr ProfilAusgeprägte...

  • Market Assistant

    vor 3 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland Marktkauf Filderstadt Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Market Assistant at Marktkauf Filderstadt. In this role, you will contribute to the smooth operation of our store by assisting customers, maintaining product displays, and ensuring a positive shopping experience.Your Responsibilities:Provide exceptional customer...

  • Customer Advisor for Würth Location

    vor 1 Monat

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Vollzeit

    Become a Part of Our Team at Würth Family BusinessKey Responsibilities:Promote and sell our extensive range of products and servicesAttract and engage new clients within the crafts industryLeverage modern tools (Tablet) for effective sales strategiesServe as a vital connection between clients and WürthOffer creative suggestions for sales area layouts and...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Telefonischen Customer

    vor 4 Monaten

    Filderstadt, Deutschland APCOA PARKING Deutschland GmbH Vollzeit

    APCOA - Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben. Die APCOA PARKING Group ist Europas führender Full Service Parkraummanager mit 50 Jahren Branchenexpertise. Das Unternehmen lebt internationale Kompetenz mit Experten aus 13 europäischen Ländern und verfügt über ein umfangreiches Kundenportfolio. Die Gruppe verwaltet rund 1,5 Millionen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Telefonischen Customer

    vor 4 Monaten

    Filderstadt, Deutschland APCOA PARKING Deutschland GmbH Vollzeit

    APCOA - Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben. Die APCOA PARKING Group ist Europas führender Full Service Parkraummanager mit 50 Jahren Branchenexpertise. Das Unternehmen lebt internationale Kompetenz mit Experten aus 13 europäischen Ländern und verfügt über ein umfangreiches Kundenportfolio. Die Gruppe verwaltet rund 1,5 Millionen...

  • Kaufmann/-frau für Logistik und Transport

    vor 1 Monat

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland QCS Quick Cargo Service GmbH Vollzeit

    Logistics and Transport Management Apprentice (m/f/d)Become part of a prominent player in the logistics sectorQCS Quick Cargo Service GmbH stands out as one of the leading private air and sea freight forwarders in Germany. With numerous branches strategically located in major trade and industrial hubs across Germany and subsidiaries in various European...

  • Support and Service Engineer

    vor 3 Wochen

    Filderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland CSM Vollzeit

    Exciting Career Opportunity: Support and Service Engineer for CSMWe are seeking a highly skilled Support and Service Engineer to join our Product Management Team at CSM.Your Key Responsibilities:Implement and maintain our measurement technology solutions for capturing physical quantitiesProvide technical support and guidance to customers through various...

  • Sachbearbeiter Rechnungskontrolle

    vor 4 Monaten

    Filderstadt, Deutschland Schwerdtfeger Transport GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe Redspher ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transport - und Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe auf einer digitalen Plattform zusammengefasst. Redspher...