Reservation Agent

StandortLeipzig

Arbeitsbeginnab sofort

ArbeitsumfangVollzeit

Die FIBONA® GmbH mit Sitz in Wiesbaden wurde 1982 von der Familie Köllmann gegründet und entwickelt, baut und betreibt seitdem standort
- und zielgruppengerechte Hotels auf eigene Rechnung. Das Unternehmen ist untergliedert in die Geschäftsbereiche LÉGÈRE HOTELGROUP, Real Estate Development, Event Management sowie Health Products. Unter der LÉGÈRE HOTELGROUP werden die zwei firmeneigenen Brands LÉGÈRE HOTELS an den Standorten Wiesbaden-Taunusstein, Luxemburg, Tuttlingen, Bielefeld und Erfurt sowie LÉGÈRE EXPRESS in Tuttlingen, Bielefeld und Leipzig betrieben.

Weil Geld nicht alles ist

bieten wir Ihnen mehr als nur ein faires Gehalt. Zufriedenheit. Schöne Momente. Das Gefühl, bei uns zu Hause und am richtigen Ort angekommen zu sein. Damit wollen wir unsere Gäste verwöhnen - und die Persönlichkeiten, die mit uns zusammenarbeiten. Unser kreatives Hotelkonzept verbindet Menschen, schafft besondere Orte und ein Gefühl, das wir schon im Namen tragen: leger. Selbst das genügt uns noch nicht und darum bieten wir Ihnen weitere Extras wie diese hier:

- Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine jährliche Leistungsprämie
- Family & Friends-Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
- Soweit möglich werden flexible Arbeitszeiten und Home-Office ermöglicht
- Super Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern
- Und vieles mehr

Willkommen im Team

Toll, ein Anderer macht´s? Es soll Unternehmen geben, an dem das Wort TEAM genau so buchstabiert wird. Nicht bei uns Denn wir glauben, dass Team nicht nur ein tatkräftiges Miteinander bedeutet, sondern auch gemeinsamen Erfolg. Und den würden wir gern mit Ihnen teilen. Den Teamspirit finden Sie an jedem unserer Standorte und in jeder Position. Ihre persönlichen Highlights finden Sie bei folgenden Tätigkeiten:
Zum Aufbau eines zentralen Reservierungsteams für unsere Légère Hotelgroup suchen wir an unserem Standort Leipzig nach Vereinbarung einen Reservation-Agent.
- professionelles Handling von eingehenden Reservierungsanfragen nach Vorgaben (SOPs) und des Revenue-Management
- Forcierung des proaktiven Zusatzverkaufs im Zuge des Reservierungsvorgangs mit dem Ziel der Ertragsoptimierung
- Koordination, Steuerung und Monitoring aller Reservierungs-Aktivitäten sowie Individual-, Group
- und MICE Reservierungen am Standort Leipzig für die Hotelgruppe gesamt
- Sicherstellung eines optimalen Verkaufs von Hotelzimmern und MICE Bereich und alle möglicher Zusatzleistungen an allen Standorten
- Enge Abstimmung mit dem Revenue-Management-Team
- Teilnahme an Reservation-Meetings (Online) und Workshops
- Kontinuierliche Beobachtung von Gäste-Feedbacks in Hinblick auf Mitbewerber, Kunden und Gästeanforderungen
- Dahingehend die kontinuierliche Adaptierung - in enger Zusammenarbeit mit dem Revenue-Management - der Angebotspreise in allen Bereichen zur weiteren Optimierung der Erlöse, sowie des Dienstleistungsangebotes
- die proaktive Einleitung von Maßnahmen, um negativen Entwicklungen in den oben genannten Punkten entgegenzuwirken in Absprache mit dem Revenue
- & Reservation-Management

Sie sind anspruchsvoll? Wir sind es auch.

Ideen, viel Teamspirit und spannende Tätigkeiten gibt es bereits bei uns. Aber davon können wir nie genug bekommen. Haben Sie Ideen, sind Sie ein toller Kollege und haben Lust auf spannende Tätigkeiten? Perfekt. Wenn Sie dann noch Motivation, Leidenschaft und Persönlichkeit mitbringen, dann passen wir perfekt zusammen - egal, ob Sie Berufseinsteiger oder schon im Rentenalter sind. Zusätzlich wünschen wir uns von Ihnen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung aus der Hotellerie
- Erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung eines Hotels
- Gute PC-Kenntnisse, idealerweise mit der Software SIHOT
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Wir könnten jetzt noch viel erzählen. Von Arbeitsbedingungen, Qualifikationen und Karrierechancen zum Beispiel. Tun wir aber nicht. Denn viel eher möchten wir Sie kennenlernen und das, was Sie so besonders macht. Schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt an Ihre Ansprechpartnerin Cornelia Schulz und zeigen Sie uns, was Sie antreibt, was Sie erreichen möchten und womit Sie uns noch besser machen.

Wir freuen uns auf Ihre Talente

+49 (0) 151 46103520

LÉGÈRE EXPRESS Leipzig

Frau Cornelia Schulz

Direktorin

Seemannstraße 2

04317 Leipzig