Service Agent

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll
- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek.

Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen & geräumigen MOIAs miteinander teilen. Auf diese Weise wird die Fahrt für alle günstiger und bedeutet somit weniger Verkehr als auch Lärm sowie eine schnellere Fortbewegung für alle. In Anlehnung an unsere Mitarbeiterwerten Care, Collective, Sustainable & Ambitious wollen wir auch dich von MOIA überzeugen.

Deine Aufgaben
- Du hast den Überblick über unsere Fahrzeuge und unser Service-Gebiet um eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit zu gewährleisten
- Du besetzt die Driver-Hotline und nimmst dich der Themen unserer Mitarbeiter*innen an bzw. leitest die Anliegen an die jeweiligen Ansprechpartner*innen weiter
- Du bist erste*r Ansprechpartner*in bei Fragen der Driver in den Bereichen des digitalen Produkts sowie der Fahrzeuge und Ladeinfrastruktur
- Du unterstützt bei spannenden kleinen Projekten

Dein Profil
- Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundensupport, im Call-Center, in der Telefonie oder in vergleichbaren Bereichen sammeln
- Du bewahrst Ruhe auch in hektischen Momenten
- Du zeichnest dich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und hast Spaß an kompetenter und vielseitiger Problemlösung
- Deine genaue Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Learning-by-doing stellt für dich die angenehmste Form der Einarbeitung dar
- Der Umgang mit dem PC ist dir bekannt
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten: Mo-So, in der Früh-, Spät
- und Nachtschicht sowie an Feiertagen

Was wir dir bieten
- Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit Du-Kultur und flacher Hierarchie
- Zahlreiche Mitgestaltungs
- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Getränkeversorgung (Wasser und Kaffee) im HUB
- 30 Tage Urlaub
- Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum Deutschland-Ticket
- Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Nutzung eines Tischkickers und einer Tischtennisplatte auf dem Betriebshof

Du bist unsicher, ob du alle geforderten Kriterien für die Stelle erfüllst? - Lass es uns gemeinsam herausfinden.

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und vorhandenen Zeugnissen (Arbeits-, Ausbildungs
- und Schulzeugnis).

Ich freue mich auf dich

Johanna, MOIA-Recruiting Team


  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Try Talent LLC Vollzeit

    **Job Title**: Guest Relation Agent **Location**: Dubai - Anonymous 4* Hotel **Salary**: Starting from €1,200 Guest Relations Agent (German Speaking) at 5-star Hotel in Dubai Palm Are you fluent in German and passionate about creating exceptional guest experiences? Look no further! We have an exciting opportunity for a Guest Relations Agent at our...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland EOH Germany Vollzeit

    Role: Service Desk Agent Job Decryption: Catch & dispatch and General FCR Experience Requirements Junior: Minimum 6 Months Experience Requirements Senior: Minimum 1-3 Years Skill Requirements: People Skills and good Communication Skills is a requirement Qualification Requirements Junior: No Formal IT Qualification Requirements Qualification...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen!Über die PositionAufgrund der gu...


  • Hamburg, Deutschland S2c | Sale2com GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe bei einem der führenden Internet - und Mobilfunkanbieter in Deutschland? In der Position als Service Agent telefonierst du ausschließlich mit Bestandskunden im Inbound. Deine hohe Kommunikations - und Vertriebskompetenz, garantiert unseren Kunden die bestmögliche Beratung und Qualität....


  • Hamburg, Deutschland FRS Services GmbH Vollzeit

    Sie sind kommunikativ und lieben den Kontakt zu Menschen? Service ist Ihre Berufung und die Luftfahrt hat Sie schon immer fasziniert? Dann möchten wir Sie als Teil unseres Teams begrüßen, um unseren Passagieren bereits am Boden ein besonderes Reiseerlebnis zu bieten. **Über uns**: Wir als FRS Services GmbH sind seit den Anfängen im Jahr 1991 ein...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten! Fakten StandortHamburg EinstiegslevelDirekteinstieg BerufsfeldFlughafenpersonal,...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Agent (m/w/d) Deine Aufgaben Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First - und Second Level-Supports Weiterleitung von...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...


  • Hamburg, Deutschland ARBEIT UND MEHR Vollzeit

    Sie gewährleisten stets den optimalen Service für Ihre Kund-innen und sichern so deren Zufriedenheit? Sie haben Ihre Ziele im Fokus - werfen aber auch gerne einen Blick über den Tellerrand? Außerdem stehen Sie mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit bereit, um Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten? Perfekt! Für einen unserer Kunden...


  • Hamburg, Deutschland DHS GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Passenger Service Agents (m/w/d) für die Passagierabfertigung am Flughafen in Hamburg in Teilzeit. Du bist vom Check-in bis zum Boarding der Ansprechpartner für die Fluggäste und leistest Deinen Beitrag für einen sicheren und pünktlichen Abflug. Voraussetzungen: - Du bist offen für den Schichtdienst und auch am Wochenende...


  • Hamburg, Deutschland Qatar Duty Free Vollzeit

    An exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. We are recruiting for an Airport Services Agent based in Hamburg.  In this role you will deliver excellent service at the airport, helping create a stress-free environment for customers travelling with Qatar Airways. You will ensure passengers receive total quality service and adhere to...


  • Hamburg, Deutschland Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir eine(n) PASSENGER SERVICE AGENT (W/M/D) Teilzeit Aufgaben - Persönliche Kundenbetreuung beim Check-in gemäß Airline spezifischer Vorgaben - Koordination des Boardingvorganges, um einen pünktlichen Abflug zu gewährleisten - Informationsweitergabe und Unterstützung bei den Self Check-in Automaten -...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine erfahrene Führungskraft (m/w/d) als Reservation Agent für unseren VIP-Chauffeurservice am Firmensitz nahe dem Hamburger Flughafen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei der Weiterentwicklung unseres erstklassigen Services! **Was bieten wir Dir?** - Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen...


  • Hamburg, Deutschland Immobilien Service Freeler GmbH Vollzeit

    Die Immobilien Service Freeler GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienmakler-Unternehmen mit Sitz in Hamburg und besteht seit 2012. Wir bieten unseren Kunden über unsere Webseite Zugang zu mehr als 6.000 Mietwohnungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n freundliche/n und kundenorientierte/n Aushilfe/Minijob als...


  • Hamburg, Deutschland DHS GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab dem 01.03.2024 Passenger Service Agents (m/w/d) für die Passagierabfertigung am Flughafen in Hamburg in Teilzeit. Du bist vom Check-in bis zum Boarding der Ansprechpartner für die Fluggäste und leistest Deinen Beitrag für einen sicheren und pünktlichen Abflug. Voraussetzungen: - Du bist offen für den Schichtdienst und auch am...