Kundenbetreuung (25-30 Stunden) (M/w/d)

vor 2 Wochen

Mainz, Deutschland Geschmacksschatz - eine Marke der ACTIVcatering für Kinder GmbH Vollzeit

**Kundenbetreuung für das Rhein-Main-Gebiet ( m/w/d)**

Seit 2007 kochen wir ausschließlich für Kinder in Kinder-Tages-Einrichtungen und Grundschulen: täglich frisch, gesund & lecker.

Seitdem wachsen wir beständig Stück für Stück und beliefern mittlerweile viele Einrichtungen im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Mit Dir gemeinsam wollen wir uns in den kommenden Jahren weiterentwickeln und vergrößern.

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Verstärkung in der Kundenbetreuung**

**in Teilzeit (25 - 30 Stunden).**

Du bist die Person, die unseren Kund+innen (Kita-Einrichtungen) weiterhilft, wenn sie eine Frage haben. Du hilfst ihnen weiter, wenn es darum geht, **Fragen** zur Bestellung, zum Speiseplan oder sonstige Fragen **zu beantworten und bei Problemen eine Lösung zu finden.**

Als Kundenbetreuer(in) bist Du erste Ansprechpartner(in) für die Einrichtungen.

Deine Persönlichkeit spiegelt die Werte, für die wir stehen, wider: eine persönliche, stabile Verbindung zwischen den Kunden und uns auf Augenhöhe.

Du hast** Interessen am Thema gesundes Essen für Kinder,** bist **souverän **und **freundlich **am Telefon,´sowie **service
- und kundenorientiert**. Du **arbeitest** **selbständig **und **strukturiert**, kannst sehr gut mit dem Computer umgehen und arbeitest Dich schnell in unser hausinternes Softwaresystem ein.

Du hast Spaß daran, unseren Kund*innen und Kolleg*innen weiterzuhelfen? Dann bist Du bei uns richtig

Die **Kundenbetreuung ist das Herzstück unseres Unternehmens** und zeichnet uns im Vergleich zu den Wettbewerbern aus - wir wünschen uns eine **transparente und faire Beziehung** mit unseren Kund*innen.

Du bist das Gesicht des Unternehmens gegenüber unseren Kund*innen.

**Was auf dich zukommen wird**:

- Du gestaltest die Beziehung zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen
- Du erklärst Interessenten und neuen Kunden, wie unser Bestell-System funktionniert und wie die Abläufe bei uns sind, damit die Zusammenarbeit reibungslos klappt und die Kinder** jeden Tag zuverlässig **ihr Essen kriegen
- Du bist **Ansprechpartner(in) für die Kunden bei Fragen**, bspw. zum Bestell-System, zur Speiseauswahl, zu den Mengen oder bei Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten bzw. Allergien
- Du sorgst dafür, daß die Kunden bis zum Bestellschluss auch bestellt haben
- Du **ermöglichst unseren Kunden spezielle Wünsche und koordinierst **entsprechend, wenn diese Wünsche ausserhalb unserer Standard-Prozesse liegen
- Du führst **regelmäßig Kundengespräche**, um möglichst **nahe an den Bedürfnissen** der Kunden zu sein
- Du schaust nach **Lösungen für die Kundenwünsche** und erkennst gleichzeitig auch Situationen, in denen wir diese nicht erfüllen können
- Du bringst Dich in den bereichsübergreifenden Meetings ein (Küche, Kundenbetreuung, Speiseplangestaltung, Geschäftsführung) und bist dabei der **Stellvertreter des Kunden**:

- Du **kommunizierst offen und lösungsorientiert** mit den betroffenen Kunden, wenn Fehler auf unserer Seite passieren (die Erfahrung zeigt, daß wir alle nur Menschen sind und man mit einer **offenen Kommunikation auf viel Verständnis** stößt)
- Du bist in **ständiger Abstimmung** mit der Küche, der Logistik und der Speiseplangestaltung

**Was solltest du mitbringen**:

- Du bist von **unserem Essen überzeugt** und hilfst uns, dieses ständig zu verbessern
- Du kannst **Menschen begeistern **und Du **gehst gerne auf andere Menschen zu** und **suchst den Kundenkontakt.**:

- Du hast **Interesse an Kindern** und an gesundem Essen
- Dir macht es Spaß, **offen und ehrlich zu kommunizieren**, Du kannst **gut mit anderen Menschen umgehen **und** gehst gerne auf neue Leute zu**:

- Du arbeitest **eigenverantwortlich **und **ergebnisorientiert** in Abstimmung mit der Verantwortlichen für die Kundenbetreuung
- Du hast Spaß, **Teil eines wachsenden Unternehmens** zu sein, in dem** gerne und viel Neues ausprobiert** wird
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung
- Du hast einen Führerschein (PKW)

**Wie wir dich begeistern**:

- bei uns findest Du ein familiäres Umfeld, in das Du Dich einbringen und mitgestalten kannst
- die **Tätigkeit ist abwechslungsreich** und die **Hierarchien sind flach**, so daß **Du Dich wirklich einbringen **kannst
- Du kannst **Dinge in einem wachsenden Unternehmen ausprobieren**:

- es gibt **große Gestaltungs-Spielräume** bei Deiner Arbeit
- wir haben **flexible Arbeitszeiten**:

- es besteht die Möglichkeit, auch **Homeoffice-Tage** einzulegen

**... wir bieten Dir die Chance, Teil unseres wachsenden Unternehmens zu werden.**

Wir freuen uns über deine digitalen Bewerbungsunterlagen.
- Anschreiben
- eine kurze Nachricht, warum Dich der Job interessiert
- Lebenslauf
- Zeugnisse
- frühestmöglicher Eintrittstermin
- Gehaltsvorstellungen

Deine Ansprechpartnerin ist Florentine Egle

**Über uns**

Die Idee, für Kinder zu kochen, ergab sich aus unserer eigenen Betroffenheit heraus. Als sich die Erzieherin in der Kit

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    Mainz, Deutschland Gute Geister GmbH Vollzeit

    Für eine Unternehmerfamilie suchen wir in **55131 Mainz **ab dem 01.03.2024 (oder nach Absprache auch eher) ein/e **Haushälterin** (m/w/d) **LIVE OUT** **30 h in der Woche** Jobnummer: 748 **Ihre Aufgaben sind**: - Alltagsorganisation und Koordination eins anspruchsvollen Privathaushaltes mit ca. 350 qm - Reinigung und Pflege des Hauses -...

  • Büromitarbeiter/in (M/w/d) Im Schulbüro in Mainz

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland Evolanguage Sprachschule Vollzeit

    EVOLANGUAGE ist ein staatlich anerkanntes, privates Sprachinstitut und telc-zertifiziertes Prüfungszentrum. In unserer Sprachschule in Mainz suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unser Büro. Zu Ihrem Arbeitsbereich zählen: - Kundenberatung - Büroorganisation und Büromanagement - Allgemeiner Schriftverkehr - E-Mail Kommunikation und...

  • Serviceassistenz (M/w/d)

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    Mainz, Deutschland Fuhrmeister Excl. Automobile GmbH Vollzeit

    **Serviceassistenz (m/w/d)** Fuhrmeister Exclusive Automobile GmbH & Co. KG ist ein Familienunternehmen, das seit über 35 Jahren besteht und heute zu den führenden Autohäuser für britische Fahrzeuge im Rhein-Main-Gebiet zählt. Als Serviceassistent/in gehören Sie zum Herzstück des Service im Autohaus und sind der erste Ansprechpartner für unsere...

  • IT-Support Kundenbetreuer

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    Mainz, Deutschland NetCom Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    NetCom – sicher, einfach, verlässlich. Und das seit mehr als 30 Jahren! Mit einem tiefen Verständnis für die Regeln des Marktes entwerfen, konzipieren und realisieren wir Sicherheitstechnik in den Segmenten der Gefahrenmanagementsysteme. Dabei sind wir leidenschaftlich, loyal, verlässlich und mutig. Als Spezialisten für die nachhaltige Positionierung...

  • Kundenbetreuung, Auch Quereinstieg Möglich!

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    Mainz, Deutschland Julia Fritzenwanker Vollzeit

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  • Länderspiel Am 25.03. in Mainz

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    Mainz, Deutschland Zett Hospitality GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams und sichere Dir einen spannenden Nebenjob beim DFB-Länderspiel am Samstag, den 25. März 2023 als Mitarbeiter (w/m/d) im VIP-Bereich der MEWA Arena in Mainz. Deine Aufgabe vor Ort beinhaltet den Empfang der Gäste, Anlegen der VIP-Bänder, Sitzplatzinformationen, Kontrolle der Tribünen-Zugänge und natürlich die klassische...

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    Kundenorientierung und effizienter Service sind die Handlungsmaxime in unserer Lebensversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig. **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Job, ein attraktives...

  • Imbissverkäufer (M/w/d) Bis 14€ / Stunde Vollzeit

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    Mainz, Deutschland BÖCKELS Beste Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Imbissverkäufer (m/w/d) bis 14€ / Stunde Vollzeit in 55128 Mainz**: BÖCKELS Beste - das ist nicht nur „irgendein Name“, sondern der Ausdruck täglich gelebter Firmenphilosophie. Wir brennen für gemeinsame Werte: Qualität, Zusammenhalt, Weiterentwicklung, Verbindlichkeit und Respekt. Auf der Grundlage dieser Werte geben wir...

  • Imbissverkäufer (M/w/d) Bis 14€ / Stunde Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland BÖCKELS Beste Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Imbissverkäufer (m/w/d) bis 14€ / Stunde Teilzeit in 55128 Mainz**: BÖCKELS Beste - das ist nicht nur „irgendein Name“, sondern der Ausdruck täglich gelebter Firmenphilosophie. Wir brennen für gemeinsame Werte: Qualität, Zusammenhalt, Weiterentwicklung, Verbindlichkeit und Respekt. Auf der Grundlage dieser Werte geben wir...

  • Verkäufer (M/w/d) Bis 14€ / Stunde Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland BÖCKELS Beste Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Verkäufer (m/w/d) bis 14€ / Stunde Vollzeit in 55128 Mainz**: BÖCKELS Beste - das ist nicht nur „irgendein Name“, sondern der Ausdruck täglich gelebter Firmenphilosophie. Wir brennen für gemeinsame Werte: Qualität, Zusammenhalt, Weiterentwicklung, Verbindlichkeit und Respekt. Auf der Grundlage dieser Werte geben wir jeden...

  • Verkäufer (M/w/d) Bis 14€ / Stunde Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland BÖCKELS Beste Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Verkäufer (m/w/d) bis 14€ / Stunde Teilzeit in 55128 Mainz**: BÖCKELS Beste - das ist nicht nur „irgendein Name“, sondern der Ausdruck täglich gelebter Firmenphilosophie. Wir brennen für gemeinsame Werte: Qualität, Zusammenhalt, Weiterentwicklung, Verbindlichkeit und Respekt. Auf der Grundlage dieser Werte geben wir jeden...

  • Servicekraft (M/w/d) Bis 14€ / Stunde Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland BÖCKELS Beste Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland BÖCKELS Beste Vollzeit

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