Teilzeit Reparaturannahme
vor 5 Monaten
Fahrrad Imle GmbH ist ein regionaler und inhabergeführter Fachbetrieb in 2. Generation für Fahrräder und E-Bikes. Mit unserer Filiale in Bietigheim-Bissingen, dem Cube-Store in Ludwigsburg und Leonberg zählen wir mit über ca. 90 Mitarbeitern zu den führenden Fahrrad Fachbetrieben unserer Branche. Viele Kunden, auch aus dem weiteren Umfeld, vertrauen auf unsere Fachkenntnis und Qualität.
Für unsere Filiale in Ludwigsburg suchen wir eine/n
**Mitarbeiter Reparaturannahme (m/w/d)**
in Teilzeit,
Während unseren Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag Nachmittag (_14 Uhr - 18:30 Uhr_), Samstag _(09:00 Uhr - 16:00 Uhr)_
**Wir bieten**:
- Ein junges und motiviertes Team
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Freiwillige Sozialleistungen wie z. B. Essenszuschuss, Kaffee, Dienstrad,..
**Ihre Aufgaben**:
- Sie sind zuständig für die Dialogannahme und Ausgabe von Reparaturen
- Sie erfassen Schäden und Mängel in der Dialogannahme und ermitteln den Reparaturbedarf
- Sie erstellen Kostenvoranschläge zusammen mit dem Kunden
- telefonische und persönliche Terminvereinbarung mit unseren Kunden
- Sie beraten Kunden bei Ersatzteilen, Zubehör und Pflegemitteln
Stellvertretend, bzw. zusammen mit unserem Backoffice in der Werkstatt führen Sie folgende Tätigkeiten aus:
- Zudem überwachen Sie die Werkstatt-Termine
- Sie betreuen die Kunden bei allen Themen rund um Reparatur und Service
- Sie bearbeiten Reklamationen mit den Herstellern
- Sie schreiben Rechnungen an externe Dienstleister
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann oder Bürokaufmann (m/w/d), Fahrradmonteur (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis oder Sie haben bereits in einem Fahrradgeschäft gearbeitet.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine hervorragende Ausdrucksfähigkeit.
- Der Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen stellt für Sie kein Problem dar.
- Sie arbeiten jederzeit kunden
- und dienstleistungsorientiert und zeichnen sich durch Ihre freundliche, zuvorkommende Art aus.
- Sie können neue Situationen schnell einschätzen und Lösungen finden.
- Sie arbeiten selbständig, ordentlich und zuverlässig.
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung **(Lebenslauf, und Gehaltsvorstellung). **Ansprechpartnerin**: Frau Aylin Schöner
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
