Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Helpdesk Spezialist - Darmstadt - exocad GmbH


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland nubit. Vollzeit

    Microsoft Cloud SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Microsoft Cloud Spezialisten, der sich für die Cloud und neue Technologien begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenprojekten aus der OnPremise Welt in die Cloud mitwirken.Deine AufgabenMitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland nubit. Vollzeit

    Microsoft Cloud SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Microsoft Cloud Spezialisten, der sich für die Cloud und neue Technologien begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenprojekten aus der OnPremise Welt in die Cloud mitwirken.Deine AufgabenMitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland nubit. Vollzeit

    Microsoft Cloud Spezialist (m/w/d)Suchst du nach einer Herausforderung in der Cloud? Wir suchen einen motivierten und engagierten Microsoft Cloud Spezialisten, der unsere Kunden im Bereich OnPremise nach Online von A bis Z betreut.Deine AufgabenMitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenprojekten aus der OnPremise Welt in die CloudWeiterentwicklung...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland nubit. Vollzeit

    Microsoft Cloud Spezialist (m/w/d)Suchst du nach einer Herausforderung in der Cloud? Wir suchen einen motivierten und engagierten Microsoft Cloud Spezialisten, der unsere Kunden im Bereich OnPremise nach Online von A bis Z betreut.Deine AufgabenMitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenprojekten aus der OnPremise Welt in die CloudWeiterentwicklung...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams als **Spezialist für Technischen Einkauf** bei FERCHAU GmbH.In unserem Unternehmen setzen wir uns dafür ein, die besten Talente zu finden, um eine Vielzahl von Herausforderungen zu meistern und täglich Menschen und Technologien zu verbinden. Unsere Kunden schätzen unser Engagement, Technologien auf das nächste Level zu...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams als **Spezialist für Technischen Einkauf** bei FERCHAU GmbH.In unserem Unternehmen setzen wir uns dafür ein, die besten Talente zu finden, um eine Vielzahl von Herausforderungen zu meistern und täglich Menschen und Technologien zu verbinden. Unsere Kunden schätzen unser Engagement, Technologien auf das nächste Level zu...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben als IT-Support Spezialist Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Bereich Workplace Support und kümmerst dich um telefonische Anfragen sowie Störungsmeldungen. Gemeinsam mit den Kunden findest du Lösungen, indem du bestehendes Wissen einsetzt. Du installierst und konfigurierst Windows-Betriebssysteme sowie Smartphones...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben als IT-Support Spezialist Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Bereich Workplace Support und kümmerst dich um telefonische Anfragen sowie Störungsmeldungen. Gemeinsam mit den Kunden findest du Lösungen, indem du bestehendes Wissen einsetzt. Du installierst und konfigurierst Windows-Betriebssysteme sowie Smartphones...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland nubit. Vollzeit

    Deine RolleAls Microsoft Cloud Spezialist bei nubit arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre OnPremise-Lösungen in die Cloud zu überführen. Du bist für die Konzeption und Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich und entwickelst bestehende Kundenlösungen weiter.Deine AufgabenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland nubit. Vollzeit

    Deine RolleAls Microsoft Cloud Spezialist bei nubit arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre OnPremise-Lösungen in die Cloud zu überführen. Du bist für die Konzeption und Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich und entwickelst bestehende Kundenlösungen weiter.Deine AufgabenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland PEAK-System Technik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unsere Hard- und Softwareprodukte.AufgabenbereichTechnischer 1. und 2. Level Support für unsere Hard- und SoftwareprodukteHilfe bei Treiberinstallation (Windows / Linux)Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung unserer Software-APIsAnwendungsunterstützung für...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland KERMI GmbH Vollzeit

    KERMI GmbHWir suchen einen Spezialisten für Außendienst im Bereich Duschdesign und Heiztechnik (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.In dieser Position sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden in einem dynamischen Umfeld. Kermi ist ein innovativer Anbieter von modernen Sanitärlösungen und Duschdesign, und wir...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Hamilton Barnes Vollzeit

    Spezialist für Systemzuverlässigkeit - Hamilton BarnesInteressieren Sie sich für die Zusammenarbeit mit einer der fortschrittlichsten Flugsicherungsorganisationen Europas, die für die Sicherheit und Optimierung der deutschen Luftverkehrsnetze verantwortlich ist? Wir suchen einen Spezialisten für Systemzuverlässigkeit, der unser Team für kritische...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Exocad Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Spezialisten, der sich auf die Validierung von CAD-Daten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Qualitätssicherung unserer Softwareprodukte kümmern und sicherstellen, dass unsere Daten korrekt abgebildet werden.Hauptraum der ArbeitAls Spezialist für Bibliothekstests werden Sie...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Exocad Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Spezialisten, der sich auf die Validierung von CAD-Daten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Qualitätssicherung unserer Softwareprodukte kümmern und sicherstellen, dass unsere Daten korrekt abgebildet werden.Hauptraum der ArbeitAls Spezialist für Bibliothekstests werden Sie...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Sodexo Vollzeit

    GA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH ist ein Teil der Sodexo-Gruppe und gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich Technisches Facility Management. Mit zahlreichen Standorten in Deutschland und einem engagierten Team von Fachleuten setzen wir auf kontinuierliche Weiterentwicklung und Innovation. Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Exocad Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Bibliothekstests, der unsere CAD-Daten sorgfältig testet und validiert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Qualität unserer Softwareprodukte sicherstellen und unsere Kunden mit hochwertigen Produkten bedienen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTesten und Validieren von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Exocad Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Bibliothekstests, der unsere CAD-Daten sorgfältig testet und validiert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Qualität unserer Softwareprodukte sicherstellen und unsere Kunden mit hochwertigen Produkten bedienen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTesten und Validieren von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Exocad Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Bibliothekstests, der unsere CAD-Daten sorgfältig überprüft und validiert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Qualität unserer Softwareprodukte sicherstellen und unsere Kunden mit hochwertigen Produkten bedienen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTesten und Validieren von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Exocad Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Bibliothekstests, der unsere CAD-Daten sorgfältig überprüft und validiert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Qualität unserer Softwareprodukte sicherstellen und unsere Kunden mit hochwertigen Produkten bedienen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTesten und Validieren von...

Technischer Helpdesk Spezialist

vor 4 Monaten


Darmstadt, Deutschland exocad GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Support Teams in Darmstadt suchen wir Sie als

**Technischer Helpdesk Spezialist (DACH) (m/w/d)**

Als Technischer Helpdesk Spezialist unterstützen Sie Endanwender mit First-Level-Support per E-Mail in der DACH und EMEA Region.

**Zu den wesentlichen Aufgaben gehören**
- Betreuung aller eingehenden Anfragen aus dem exocad Webshop. Dies beinhaltet:

- Durchführung von einführenden Online-Schulungen der Endkunden bei der Nutzung und Wartung der exocad-Softwareprodukte.
- Durchführung von First-Level-Support für Endkunden per E-Mail zielgerichtet auf Problemlösungen beim ersten Kontakt. Durchführung von First-Level-Problembehebungen, wie z.B. Identifizierung von Fehlerquellen, Bedienerfehlern oder Software-Fehlfunktionen.
- Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Wartung von exocad-Softwareprodukten an entfernten Standorten mit Hilfe von Remote-Support-Tools.
- Unterstützung unserer F&E-Abteilung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung aller unserer Softwareprodukte durch stetiges Testen unserer Software und der Hardware von Partnern, sowie Weitergabe von Anregungen, Beschwerden und jeglichem Feedback unserer Kunden und Anwender.
- Zusammenarbeit mit dem Application Support 3rd Level, dem Kundenservice, der F&E-Abteilung, der Integrationsabteilung und dem Qualitätsmanagement.

**Die persönlichen Anforderungen**
- Technische Ausbildung im Bereich Zahntechnik mit Abschluss als staatlich geprüfter Dentaltechniker oder Zahntechnikermeister
- Mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich CAD/CAM in der Zahntechnik, Grunderfahrung mit unseren Softwareprodukten ist erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Sie sind in der Lage, technische/komplexe Informationen sowohl mündlich als auch schriftlich klar und effektiv zu kommunizieren.
- Idealerweise Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Software-Schulung oder im System-Support in einem Labor, einer zahntechnischen Fertigungseinrichtung oder einer Zahnarztpraxis.
- Deutsche Muttersprache. Gute Englischkenntnisse, auch schriftlich.
- Faszination für Software und Computer. Sie haben keine Angst, eine XML-Datei zu bearbeiten oder einen neuen Videotreiber zu installieren.
- Professionelles, sympathisches und freundliches Auftreten.
- Teamfähigkeit und Selbstorganisation bei der Arbeit von zuhause aus, Kreativität steht im Vordergrund.

**Das bieten wir Ihnen**
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und wachstumsorientierten Softwareunternehmen
- Flache Hierarchien und effiziente Entscheidungsprozesse
- Positive Arbeitsatmosphäre, die sowohl individuelle Freiheit als auch Verantwortung fördert
- Ausgeprägter Teamgeist und sehr gutes Arbeitsklima
- Moderne Büros und Arbeitsplätze, Arbeiten mit neuesten Technologien
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit (Mo. + Fr.)
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Sportmöglichkeiten und Work-Life-Balance
- Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks
- Kantine mit eigenem Koch
- Gute Verkehrsanbindungen
- JobTicket / JobRad

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wenn Sie diese Position herausfordert und zu Ihren Qualifikationen und beruflichen Zielen passt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 40.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

- Haben Sie eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland?
- Können Sie 3 Tage in der Woche nach Darmstadt ins Büro kommen?

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- exocad Software: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime