Sachbearbeiter Kundenservicecenter

vor 2 Monaten


Oberhaching, Deutschland Otto Pachmayr GmbH & Co Mineralwasser KG Vollzeit

Seit unserer Gründung 1867 sind wir einer der führenden Getränkefachgroßhändler Deutschlands und gehören mit unseren ca. 230 Mitarbeitern der Radeberger bzw. Dr. Oetker Gruppe an. Zu unseren Kunden zählen erstklassige Hoteliers sowie die Münchner Trend
- und Szenegastronomie. Unser Unternehmen ist in Oberhaching, südlich von München.

Wir möchten gerne weiterwachsen und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
- Sachbearbeiter Kundenservicecenter (m/w/d)_
- IHRE AUFGABEN:_
- Sie sind im direkten Austausch mit unseren Kunden und beantworten fachkundig Kundenanfragen
- Sie erfassen Kundenaufträge im Warenwirtschaftssystem
- Sie schaffen positive Kundenerlebnisse durch persönliche, freundliche Gespräche und stärken damit nachhaltig unsere Kundenbeziehungen
- nehmen Bestellungen und Anliegen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail entgegen und bearbeiten Anfragen im Pachmayr-Webshop
- Sie sind verantwortlich für das Reklamations
- und Beschwerdemanagement, d. h. Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen/Beschwerden
- Sie unterstützen unseren Vertrieb in Artikel
- und Kundenangelegenheiten
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen Kunde und Logistik
- IHR PROFIL:_
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen und Computern
- Sie besitzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Sprachkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Sie überzeugen mit kundenorientiertem Auftreten sowie Kommunikationsstärke und sind ein Teamplayer
- WIR BIETEN:_
- Ein großartiges Team mit Mitarbeitenden aus unterschiedlichsten Nationen
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Zeit und Platz für eigene Ideen
- Gute Anbindung durch die öffentlichen Verkehrsmittel (S3) bzw. Parkplatz auf dem Firmengelände
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz und Mitarbeiterrabatt für Getränk
- Unterstützte Mitgliedschaft im Body & Soul Fitnessstudio in München
- Firmenevents wie Weihnachtsfeier/Sommerfest
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Möglichkeit auf Mobile Office nach Absprache mit dem Vorgesetzten
- Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Wenn Sie noch Fragen haben, dann melden Sie sich gerne direkt bei uns:

- Tel. 089 - 14 99 09 - 0Otto Pachmayr GmbH & Co
Mineralwasser KG
- Kolpingring 20
82041 Oberhaching



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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservicecenter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die direkte Kommunikation mit unseren Kunden konzentrieren und ihre Anfragen fachkundig beantworten.Verantwortlichkeitendirekter Austausch mit Kunden und Beantwortung von...


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    Über unsAls einer der führenden Getränkefachgroßhändler Deutschlands gehören wir mit unseren Mitarbeitern der Radeberger bzw. Dr. Oetker Gruppe an.Die StelleWir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservicecenter (m/w/d), um unser Team zu unterstützen.AufgabenUnterstützung des KundenservicecentersAbwicklung von KundenaufträgenKommunikation mit Kunden...


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    Über unsAls einer der führenden Getränkefachgroßhändler Deutschlands gehören wir mit unseren Mitarbeitern der Radeberger bzw. Dr. Oetker Gruppe an.Die StelleWir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservicecenter (m/w/d), um unser Team zu unterstützen.AufgabenUnterstützung des KundenservicecentersAbwicklung von KundenaufträgenKommunikation mit Kunden...


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    Über unsAls einer der führenden Getränkefachgroßhändler Deutschlands gehören wir mit unseren ca. 230 Mitarbeitern der Radeberger bzw. Dr. Oetker Gruppe an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservicecenter (m/w/d), um unser Team zu unterstützen.AufgabenUnterstützung des Kundenservice-TeamsAbwicklung von...


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    Über unsAls einer der führenden Getränkefachgroßhändler Deutschlands gehören wir mit unseren ca. 230 Mitarbeitern der Radeberger bzw. Dr. Oetker Gruppe an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservicecenter (m/w/d), um unser Team zu unterstützen.AufgabenUnterstützung des Kundenservice-TeamsAbwicklung von...


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    Seit unserer Gründung 1867 sind wir einer der führenden Getränkefachgroßhändler Deutschlands und gehören mit unseren ca. 230 Mitarbeitern der Radeberger bzw. Dr. Oetker Gruppe an. Zu unseren Kunden zählen erstklassige Hoteliers sowie die Münchner Trend- und Szenegastronomie. Unser Unternehmen ist in Oberhaching, südlich von München. Wir möchten...


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