Allrounder:in Reklamationssupport

Quereinsteigende bei uns in der Fahrradbranche heißen wir herzlich willkommen

Du bist auf der Suche nach einem Job, in dem du etwas "Sinnvolles" und Nachhaltiges vollbringen kannst, dann bist du bei uns richtig Unsere Vision ist es, die Städte wieder menschenfreundlicher zu gestalten, das Fahrrad - vor allem das CargoBike - als Alternative zum Auto spielt dabei eine große Rolle. Menschenfreundlich bedeutet mit geringer Feinpartikelbelastung, aber auch weniger Lärm und mehr Orten der gemeinsamen Begegnung sowie weniger großen (Auto)straßen, die Menschen trennen.

Definiere mit uns zusammen die Mobilität von Morgen

Die Firma & der Job

Der Greenbike-Shop hat sich online und offline als Lastenrad Spezialist etabliert und ein Team fahrradaffiner Mitarbeiter: innen sucht Verstärkung. Gesucht wird ein/e Allrounder: in (Vollzeit Mo - Fr, 40h/Woche) mit Schwerpunkt Reklamationssupport und Logistik für unseren Standort Hannover
- Laatzen. Aufgrund der Mobilitätswende und der steigenden Nachfrage an Fahrrädern wollen wir ab sofort unser Team vergrößern.

Aufgaben
- etwa 60 % PC- Arbeit / 40 % Warenwirtschaft
- Du kümmerst dich Mo-Fr um technische Anliegen der Kund: innen via Mail sowie Telefon und bist Problemlöser
- Du kommunizierst zwischen Hersteller und Kund: Innen bzw. zwischen unseren Mechanikern, dem Hersteller und den Kund: Innen
- Du arbeitest dich in unsere Systeme ein, u.a. Warenwirtschaft und dem WMS (Warehouse Management System)
- Du verbuchst in unserem WMS Wareneingänge und unterstützt den Warenausgang
- Dich interessieren andere Arbeitsbereiche und du hilfst auch gerne mal den Kollegen bei anderen Projekten aus. Daher ist dein Arbeitsalltag abwechslungsreich, spannend und nie gleich.

Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. im technischen Bereich zählst du zu deinen Erfolgen
- du hast dementsprechend ein hohes technisches Verständnis
- Organisation & Koordination gehört zu deinen Stärken
- Das Thema Verkehrswende und Fahrrad interessiert dich
- Die Arbeit am Computer sowie neue Systeme stellen keine Hürde für dich dar. Evtl. hast du schon mit einigen Warenwirtschaften/ ERP bzw. CRM Systemen gearbeitet
- hohe Kundenorientierung
- Bei starker Belastung bewahrst du einen kühlen Kopf

**Benefits**:

- Process Building - Gestalte gemeinsam mit uns Prozesse und sei ein Teil der Mobilitätswende sowie unseres Wachstums in der Lastenrad-Branche
- Mitarbeiter Rabatte - Natürlich profitierst du auch von Rabatten bei der E-Bike oder Lastenrad Anschaffung
- 100% Arbeitsklima - Ein dynamisches und offenes Team freut sich auf ein neues Team-Mitglied
- Team Events - Gemeinsam etwas essen gehen, eine Radeltour oder gemeinsam etwas Neues probieren - Freue dich auf abwechselnde Events im Raum Hannover
- Willkommensgeschenk - Es wartet ein Stadtfahrrad mit Lastenrad Charakter auf dich

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Bitte keine Bewerbungen via Mail etc., sondern nur über "jetzt bewerben" (dahinter liegt ein Bewerbungsformular) auf unserer Website - einfach "greenbike jobs" googlen - hier darf man keine Links posten