Spa Rezeptionist

**Menschlich, herzlich und einfach anders**

Wir sind zwar ein 5-Sterne Hotel, aber überhaupt nicht versnobt Im Gegenteil - bei uns werden Sie ein Teil der Hotelfamilie. Unser Motto lautet „Zeit bei Freunden“, das gilt sowohl für die Gäste als auch für jeden einzelnen Mitarbeiter.

Das FRANKs lebt von Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen, die alle ein Ziel vor Augen haben: GEMEINSAM Großes schaffen

**Ihre Aufgaben**:

- Beratung und Betreuung der Gäste in allen Belangen den Spa-Bereich betreffend
- Reservierung und systematische Bearbeitung von Wellness-Terminen
- Pflege und Prüfung der Reservierungsunterlagen
- Terminvergabe, -koordination und Abrechnung
- Auskunft und Beratung zu Wellness-Anwendungen und Produkten
- Bedienung der Telefonzentrale (Spa-Empfang) und Bearbeitung des E-Mail Accounts
- Betreuung des Bäderbereichs

**Ihr Profil**:

- Ausbildung in der Hotellerie oder im Wellness-Sektor von Vorteil
- Du bist ein Fels in der Brandung - auch bei größtem Stress behalten Sie den Überblick und du unterstützt unsere Therapeuten*innen
- Es ist Ihre Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen
- Sie haben Spaß an Ihrer Arbeit und haben das Wellness-Herz am richtigen Fleck
- Der Teamgedanke für Sie wichtig ist, denn nur GEMEINSAM sind wir stark
- Sie haben Hummeln im Hintern und Sie wollen unbedingt etwas bewegen
- Sie haben ein Adlerauge - Sie achten besonders auf die Details
- Sie werfen sich gerne in Schale - perfekt sitzende Arbeitskleidung und ein gepflegtes Aussehen ist für Sie wichtig

**GUTE GRÜNDE und Benefits für das Franks TEAM**:

- Ganzjahresbetrieb, gehört zu den „101 besten Hotels Deutschlands“ (seit 2020) mit Spa Award Auszeichnung
- Familiäres Miteinander in einem professionellen und motivieren Team
- Übertarifliche Bezahlung mit Digitaler Zeiterfassung & Online-Dienstplan für mehr Transparenz
- Arbeiten & Leben in einer der schönsten Regionen Deutschlands
- Mitarbeiter eBMW
- Regelmäßige Schulungen, Vergünstigungen in Partnerhotels
- „Buddy-System“, neue Mitarbeiter und Azubis erhalten einen Paten zur Seite gestellt
- Turnusmäßige Feedbackgespräche, Team
- bzw. Firmenevents
- „Mitarbeiter mit Herz“-Wahl und Prämierung pro Quartal und Jahr
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- **. Und vieles mehr. Erfahren Sie mehr in einem persönlichen Gespräch