Technischer Redakteur

**Unternehmen**: CLAAS Service and Parts GmbH
**Standort**: Harsewinkel
**Startdatum**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
**Karrierestatus**: Berufserfahrene
**Funktionsbereich**: After Sales

Das weltweite After Sales Team von CLAAS Service and Parts stellt schnelle und effiziente Unterstützung sowie höchste Ersatzteilverfügbarkeit sicher. Auf dieser Basis entwickeln wir das After-Sales-Geschäft gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern und tragen so zur hervorragenden Kundenzufriedenheit sowie zum Erfolg und Wachstum von CLAAS bei. Unser Leistungsversprechen: „Whatever it takes.“

**Ihre Rolle in unserem Team**:

- Sie bereiten komplexe technische Inhalte zielgruppenorientiert auf.
- Sie definieren Diagnoseverfahren für Maschinenfehler in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen im After Sales und Engineering.
- Sie leiten die Bedingungen und zusätzliche Informationen für Maschinenfehlercodes her und bereiten diese nach den Bedürfnissen der Servicetechniker auf.
- Sie unterstützen mit redaktionellen Inhalten für neue Diagnoseansätze.

**Ihr Profil**:

- Sie haben Ihre technische Ausbildung, idealerweise in Verbindung mit einem Meister/ Techniker, beziehungsweise Ihr Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Kenntnisse im Bereich Maschinendiagnose und aus der Landwirtschaft sind von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägtes technisches Verständnis aus mit der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen, zu strukturieren und zielgruppengerecht aufzuarbeiten.
- Sie überzeugen durch selbstständige Arbeitsweise, hohe Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten.
- Sie sind IT affin und verfügen über sichere MS Office/ SAP Kenntnisse.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir Voraus, Französischkenntnisse sind wünschenswert.

**Ihre Vorteile**:

- Es erwartet Sie eine einmalige Unternehmenskultur, in der es auf Vertrauen, Persönlichkeit, Wertschätzung sowie freies und selbstständiges Arbeiten ankommt.
- Wir bieten Ihnen ein innovatives und zukunftsweisendes Arbeitsumfeld mit hochmodernen Produkten.
- Intensive Einarbeitung in Ihre Abteilung und in der CLAAS Gruppe.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einem weltweit führenden Hersteller von Landtechnik.
- Flexible Arbeits
- und Gleitzeitmodelle sowie Mobiles Arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

**Ihr Kontakt in unserem CLAAS Recruiting Team**

Beate Kral

CLAAS Service and Parts GmbH

(+49) 5247 12-3021