Sachbearbeitung Fahrerbetreuung Schwerpunkt Unfall

vor 6 Monaten


Duesseldorf, Deutschland LeasePlan Vollzeit

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

Onboarding

Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen.

Work & Life

Mit unserem Mobile Working Modell hast du die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise mobil von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten - musst du aber nicht, wir freuen uns genauso, dich im Office zu sehen. Die 30 Tage Urlaub sind bei uns ebenso selbstverständlich wie die zusätzlichen arbeitsfreien Tage an Heiligabend und Silvester.

Gesundheit

Wir bieten dir zahlreiche Angebote zum Gesundheitsmanagement, wie z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Bezuschussung von Gesundheitskursen, zusätzliche Versicherungsleistungen, Inhouse-Massagen und ein Employee Assistance Program zur Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen.

Mobilität

Deine Mobilität fördern wir durch die Fahrtkostenerstattung im ÖPNV, einen kostenlosen Parkplatz oder die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.

Unternehmenskultur

Wir leben eine offene Feedbackkultur - auch, aber nicht nur, durch unser Talent
- und Performancemanagement.

Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Member Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „Orange Hour“ mit dem Management Team.

Wir feiern zusammen bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und sind gemeinsam aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.

Wir engagieren uns sozial und fördern ehrenamtliche Teamaktivitäten (sowohl regelmäßig in der direkten Nachbarschaft, aber auch spontan in akuten, nationalen und internationalen Krisensituationen).

Auf unseren

Karriereseiten

findest du viele weitere Informationen zu LeasePlan als Arbeitgeber. Hier kommen auch diejenigen zu Wort, die uns am besten kennen - unsere Mitarbeitenden. Schau‘ einfach mal rein

DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM

In der Abteilung Fahrerbetreuung in unserer Hauptverwaltung im Düsseldorfer Medienhafen unterstützt du dein zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben:

- Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den Fahrern im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du bearbeitest Reservierungsanfragen und bist für die Koordinierung von Werkstattterminen zuständig.
- Du unterstützt und führst operative Maßnahmen zur Sicherstellung der Fahrerzufriedenheit durch.
- Du aktualisierst die Fahrer-Daten und platzierst weitere Serviceleistungen bei den Fahrern.
- Darüber hinaus unterstützt du das Backoffice (Kartenservice, Ordnungswidrigkeiten, KFZ-Steuer, Führerscheinkontrolle sowie E-Mobility).
- Das telefonische Beschwerdemanagement (Dokumentation relevanter Informationen im EDV-System, Beratung der Kunden/Fahrer im Bereich der Anmietung, aktive Steuerung zu Kooperationspartnern) gehören ebenfalls in deinen Wirkungskreis.

DAS BRINGST DU MIT
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
- Idealerweise Know-how in der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung
- Sicheren Umgang mit den MS Office-Produkten
- Gutes Englisch, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift

DAS SIND WIR

Unsere Mission: What’s next?

Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir - sowohl intern als auch extern - auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger Mobilität mitzugestalten.

Möchtest du mehr erfahren über uns als einen der weltweit führenden, herstellerunabhängigen Autoleasing
- und Fuhrparkmanagement-Spezialisten? Dann findest du

hier

ausführliche Informationen dazu, wer wir sind und wo wir hinmöchten.

DEIN WEG ZU UNS

Tobias Heyer freut sich auf Deine Bewerbung - gerne per du.

Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal. Infos dazu, wie es im Bewerbungsprozess weitergeht, findest du

hier

und auf unseren

Karriereseiten


Warum LeasePlan | ALD Automotive?

Mit über 3,3 Millionen verwalteten Fahrzeugen in mehr als 44 Ländern bieten wir Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Flottenmanagementdienste und Multimobilitätslösungen für Kunden jeder Größe, darunter große Unternehmen, KMU, Gewerbetreibende und Privatpersonen. Indem wir unsere einzigartige Position nutzen, um den Weg zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks zu weisen und die digitale Transformation der Branche weiter zu gestalten. Wir sind gut positioniert, um den sich verändernden Mobilitätsbedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und ihnen die Lösungen zu bieten, die sie für ihren



  • Duesseldorf, Deutschland Wheels, Inc. Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Vollzeit

    Stadtgebiet Dortmund und Lünen - Voll - oder Teilzeit, 20-40 Wochenstunden - Stellen-ID: J000017573 - 3.385,00 - 3.919,48 (Vollzeit) - AVR DWBO Anlage Johanniter **Psychologisches Beratungs - und Begegnungszentrum**: Bei den Johannitern sind Sie Teil einer Gemeinschaft, die sich klar und verbindend für Menschen in verschiedensten Lebenssituationen...


  • Duesseldorf, Deutschland Deutsche RückVöV Rück Vollzeit

    Ihre Aufgaben zum Mitwachsen - Unterstützung der Marktreferenten (m/w/d) bei der Zeichnung von Rückversicherungsgeschäft sowie des Auf - und Ausbaus von Geschäftsbeziehungen im Kerngeschäftsfeld der Deutschen Rück - Intensiver Austausch mit den Marktreferenten (m/w/d) und Marktaktuaren (m/w/d) als Teil des Underwriting-Teams - Vor - und Nachbereitung...


  • Duesseldorf, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

    **Sachbearbeitung im Bereich Grundsicherung**: BesGr A 10 LBesO beziehungsweise BesGr A 9 + Z LBesO oder EG 9c TVöD **Besetzbar ab sofort für die Abteilung Beratung und Leistung im Amt für Soziales und Jugend** Sie suchen nach einer neuen Herausforderung und haben Spaß an einer zukunftssicheren, abwechslungsreichen und sinnstiftenden...

  • Sachbearbeitung Personal

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Vollzeit

    **Köln | Vollzeit & Teilzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **Unterstützung bei der administrativen Planung, Organisation, Evaluation und Betreuung von internen und externen Fortbildungsmaßnahmen klingt interessant, dann lesen Sie weiter...** Die Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH ist der strategische und innovative Partner...

  • Sachbearbeitung Personal

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    content **Köln | Vollzeit & Teilzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Unterstützung bei der administrativen Planung, Organisation, Evaluation und Betreuung von internen und externen Fortbildungsmaßnahmen klingt interessant, dann lesen Sie weiter...** Die Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH ist der strategische und innovative...


  • Duesseldorf, Deutschland Regionalverkehr Köln GmbH Vollzeit

    _Inmitten der vielseitigen und schönen Stadt Köln ist die Regionalverkehr Köln GmbH (RVK) mit mehr als 940 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als modernes Verkehrsunternehmen ansässig. Ausgehend vom Verwaltungssitz in Köln und sechs Betriebsstandorten in der Region sorgen wir durch umweltschonende und nachhaltige Verkehrskonzepte für die Mobilität von...

  • (Senior) Recruiter

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Vollzeit

    Siegburger Straße 197, 50679 Köln - Vollzeit, 40 Wochenstunden - Stellen-ID: J000019578 - AVR DWBO Anlage Johanniter **für unsere Landesgeschäftsstelle in Köln**: Natürlich kann auch ein Schreibtischjob Bewegung ins Leben bringen! Nämlich dann, wenn Ihnen im gemeinsamen Einsatz für die gute Sache das Herz aufgeht. Bei uns ist Teamwork kein...


  • Duesseldorf, Deutschland GLOBAL SERVICE GmbH Vollzeit

    Global Assekuranz Köln Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit **Ein Unternehmen, das zu Ihnen passt.**: - Engagiert, dynamisch und kompetent, das sind wir, die GLOBAL GRUPPE. Mit europaweit mehr als 1000 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten...


  • Duesseldorf, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Duesseldorf, Deutschland LeasePlan Vollzeit

    Darauf kannst du dich freuen Onboarding Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen. Work & Life Mit unserem Mobile Working-Modell...

  • Kaufmännische Talente

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für die einfache kaufmännische Sachbearbeitung. Sei werden bei unserem Kunden intensiv eingearbeitet und nachhaltig geschult. Deshalb freuen wir uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d). **Ihr Profil**: - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift -...


  • Duesseldorf, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    Im Amt für Liegenschaften, Vermessung und Kataster der Stadt Köln ist ab sofort im Sachgebiet "Gebäudemanagement, Anmietungen, Flächenrecycling" eine Stelle als Sachbearbeiter*in Prozessvertretung und Grundstücksverkehrs (m/w/d) zu besetzen. Das Amt für Liegenschaften, Vermessung und Kataster verwaltet unter anderem bebaute städtische Grundstücke,...


  • Duesseldorf, Deutschland Bezirksregierung Münster Vollzeit

    **Die Bezirksregierung Münster sucht ab sofort** **befristet eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d)** **für das Dezernat 34 im Fachbereich „ESF“** **Wir für die Region!**: Wir vertreten die NRW-Landesregierung im Münsterland und in der Emscher-Lippe-Region und planen die regionale Entwicklung in den Bereichen Wirtschaft, Umwelt, Schule, Kultur,...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Personalvermittlung einen Finanzadministrator (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Kontenabstimmung und Klärung, inklusive Mahnwesen und Überwachung der offenen Posten - Überprüfung von Rechnungen -...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Für unsere Hauptabteilung für Sach - und Haftpflichtschäden suchen wir nach Verstärkung in Form eines Juristen / Volljuristen oder eines erfahrenen Schadenregulierers (m/w/d). Wenn du Freude daran hast, Menschen in herausfordernden Zeiten mit Tatkraft zur Seite zu stehen, haben wir den Job, der dein Leben verdient. **Was wir dir bieten**: - Deine...


  • Duesseldorf, Deutschland St. Antonius Krankenhaus Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche, teamfähige, sowie prozess - und zielorientierte Führungskraft für unsere internistische Allgemeinstation mit dem Schwerpunkt Diabetologie. Wir sind ein Krankenhaus der Grund - und Regelversorgung mit rund 500 Mitarbeitern - nicht klein, aber auch nicht anonym! Zu unseren Fachabteilungen...


  • Duesseldorf, Deutschland Bezirksregierung Münster Vollzeit

    Die Bezirksregierung Münster sucht **eine technische Sachbearbeiterin / einen technischen Sachbearbeiter (m/w/d)** **in den Fachbereichen** **Förderung des kommunalen Straßenbaus, Nahmobilität und Eisenbahnkreuzungsangelegenheiten **_IHR AUFGABENGEBIET _**: Das Dezernat 25 - Verkehr - nimmt u. a. Aufgaben als Bewilligungsbehörde für Fördervorhaben...


  • Duesseldorf, Deutschland Hochschule Düsseldorf Vollzeit

    Die Hochschule Düsseldorf sucht Sie zur Unterstützung im Dezernat Finanzmanagement als **kaufmännische*n Mitarbeiter*in **für die Sachbearbeitung von Drittmitteln. Das Team Drittmittel verarbeitet Einnahmen, die für Forschungs - und Entwicklungsvorhaben oder für andere wissenschaftliche Zwecke benötigt werden. Verfügen Sie über ein abgeschlossenes...