Einzelhandelskaufmann / Kaufmännischer Supervisor

Einführung:
**Entdecke die Zauberformel zum Erfolg**

Ein Job bei Merlin ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt, von Achterbahnen bis Wachsfiguren - wir handeln mit Spaß. Mit Lächeln, Kreischen und Gänsehautkribbeln. Mit Erinnerungen, mit Magie - aber es gibt keine Tricks hinter unserer Magie. Dafür gibt es Leute wie Dich. Leidenschaftliche, engagierte Menschen, die sich dafür einsetzen, dass unsere weltweiten Attraktionen und Gästeerlebnisse so gut wie nur möglich sind.

Das SEA LIFE Konstanz gehört zur Merlin Entertainments Group und ist damit Teil des weltweit zweitgrößten Freizeitkonzerns. Mehr als 28.000 Mitarbeitende setzen sich Tag für Tag dafür ein, jährlich Millionen von Menschen zu begeistern. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse, die Klein und Groß sowie Jung und Alt verzaubern.

Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n

Retail Supervisor (m/w/d)

Deine Aufgaben:
**Deine Herausforderung**
- Führung des Retail Bereichs (bestehend aus Souvenirshop, Foto-Bereich und der Eingangskasse)
- Sicherstellung der bestmöglichen Verkaufszahlen sowie Erzielung des vorgegebenen Jahresbudgets innerhalb aller internen Vorgaben
- Personalführung der eingesetzten Mitarbeiter*innen
- Du bist für Warenwirtschaftssystem (Souvenirshop) und Kassensystem (Eingangskasse / Souvenirshop) zuständig
- Fortlaufendes Verkaufs
- und Kundenservice-Training der eingesetzten Mitarbeiter*innen
- Professionelle Präsentation der Waren im Souvenirshop
- Hervorragende Kommunikation mit unseren Besucher*innen
- Regelmäßige Übernahme von Duty-Management-Aufgaben, (auch an Wochenenden, Feiertagen sowie in den bayerischen Schulferien), um einen reibungslosen operativen Ablauf zu gewährleisten

Das bringst Du mit:
**Das bringst Du mit**
- Du punktest mit einer kaufmännischen Ausbildung - Studienabbrecher*innen oder Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen
- Erfahrung in einer (ersten) fachlichen Führungsrolle als Verkäufer*in / Floor Manager / Supervisor oder ähnlichen Position sowie Erfahrung mit relevanten (Software-)Anwendungen im Handel werden vorausgesetzt
- Du hast kommunikative und organisatorische Fähigkeiten und bist eine engagierte und flexible Persönlichkeit
- Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Starke Hands-on-Mentalität und positive Grundeinstellung
- Spaß am serviceorientierten Umgang mit Besucher*innen aller Altersklassen
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Gepflegtes Äußeres und vorbildliche Gastgeberqualitäten
- Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

**Jede*r zählt bei Merlin**

Wir bei Merlin heißen die Vielfältigkeit in unseren magischen Attraktionen und Resorts tagtäglich willkommen und wir wollen diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir haben das Ziel, ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sind.

Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir wollen immer weiter lernen und wachsen - wir wollen der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.

Nützt:
**Magische Zugaben**

Wir bieten Dir einen unbefristeten und mit Sicherheit außergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer, im wahrsten Sinne des Wortes, fantastischen Branche.

Neben einem angemessenen Gehaltspaket kannst Du Dich auf jede Menge Freiraum und Fun-Faktor freuen, damit Du bei uns zur Höchstform auflaufen kannst.

**Des Weiteren bieten wir Dir u. a.**:

- 28 Tage Urlaub (ab dem 3. Jahr 30 Tage Urlaub) bzw. bei Teilzeit anteilig
- Heiligabend ist frei, so dass kein Urlaub genommen werden muss
- Bis zu zwei Tage zusätzlichen Urlaub im Jahr für den freiwilligen Einsatz bei einer Wohltätigkeitsorganisation
- Zuschuss zur bAV
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % Rabatt im LEGO®-Onlineshop
- Freier Eintritt in allen teilnehmenden Attraktionen des VDFU - für Dich und zwei Begleitpersonen
- Freie Eintritte / Vergünstigungen bei diversen Freizeitattraktionen weltweit
- In
- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine vielversprechende Karriereentwicklung
- Regelmäßige Team-Events
- Rabatte für Mitarbeitende über Corporate Benefits

Lohnspanne: Competitive