Telefonagent Im Kundenservicecenter

**Telefonagent im KundenServiceCenter (m/w/d) für Großenhain**

Die Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG ist ein starker Finanzdienstleister in der Region. Wir beraten, betreuen und versorgen in unserem Geschäftsgebiet über 40.000 Kunden mit unseren Finanzdienstleistungs
- & Versicherungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Bank direkt Einfluss.

**Wir fordern Sie. Fordern Sie auch uns.**

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als **Telefonagent im KundenServiceCenter (m/w/d) für Großenhain**

**Ihre Aufgaben**
- kompetentes, service
- und verkaufsorientiertes Führen aller Telefongespräche
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und -wünschen
- Information und Auskunft zur Bank und zu Dienstleistungsangeboten
- allgemeine Signalerkennung und -verwertung bzw. Weiterleitung an die

zuständigen Funktionen im Marktbereich
- reibungslose sach
- und termingerechte Abwicklung der im KSC anfallenden

administrativen Verwaltungsaufgaben bzw. Kundenwünsche
- Kundenberatung und Verkauf von Standardprodukten
- Terminvereinbarung und -koordination
- Gewinnung von Neukunden durch telefonische Begleitung von Kampagnen und Aktionen der Bank

**Anforderungen**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bankkaufmann/-frau ist von Vorteil)
- Erfahrungen im Call Center
- Gutes mündliches Ausdrucksvermögen, angenehme Telefonstimme
- Freundlichkeit, Freude und Geschick im Umgang mit Menschen
- ausgeprägte Verkaufs
- und Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung

**Leistungen**
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

**Sonderzahlungen**
- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Zusatzzahlungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt online hier im Portal oder an

Volksbank Raiffeisenbank

Meißen Großenhain eG

Hahnemannsplatz 21

01662 Meißen

Frau Sindy Müller

Tel.: 03521 467845

Die Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG ist ein starker Finanzdienstleister in der Region. Wir beraten, betreuen und versorgen in unserem Geschäftsgebiet ca. 40.000 Kunden mit unseren Finanzdienstleistungs
- & Versicherungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Bank direkt Einfluss.

**Wir fordern Sie. Fordern Sie auch uns.**

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als **Mitarbeiter Springer (m/w/d) für Radeberg - Ottendorf-Okrilla - Radeburg** und **Ortrand - Lampertswalde - Großenhain**

**Ihre Aufgaben**
- Abdeckung des Bringgeschäftes von Bankdienstleistungen
- Verkauf von standardisierten und normierten Produktbündeln bzw. Produkten
- Serviceorientierte Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden,
- Serviceorientierte Abwicklung des Bar-Zahlungsverkehrs für alle Kunden unter Beachtung des 4-Augen-Prinzips
- Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständige Funktion im Marktbereich,
- Systematischer Einsatz der angebotenen Vertriebswege,
- Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen und
- Steigerung der SB-Quote

**Anforderungen**
- Ausbildung in einem Kreditinstitut
- Erfahrungen in der Kundenberatung
- Kundenorientierung
- Einsatzbereitschaft
- Zielorientierung
- Eigeninitiative
- Fähigkeit zur aktiven Kundenansprache und zur bedarfsgerechten Umsetzung

von Kundenwünschen

**Leistungen**
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

**Sonderzahlungen**
- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Zusatzzahlungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt online hier im Portal oder an

Volksbank Raiffeisenbank

Meißen Großenhain eG

Hahnemannsplatz 21

01662 Meißen

Frau Sindy Müller

Tel.: 03521 467845

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort