Front Crew Supervisor

vor 6 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

**Verantwortung & Tätigkeit**:

- Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
- Kontrolle der Einhaltung von Kredit-, Raten
- und Segmentrichtlinien sowie Debitorenbearbeitung
- Verantwortung für professionelle Reklamationsbehandlung
- Kontrolle der Tagesumsatzberichte
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
- Zuständig für die Schichtleitung im Früh
- und Spätdienst
- Dienst
- und Urlaubsplanung
- Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter und Azubis
- administrative Aufgaben

**Qualifikationen & Skills**:

- Du behältst den Überblick und weißt Deine Crew richtig zu führen
- Du kennst Frankfurt gut und teilst gerne Insidertipps mit unseren Gästen?
- Du hast Spaß an der Betreuung von Events und Partys?
- Du hast bereits Erfahrungen gesammelt in einer ähnlichen Position oder möchtest den nächsten Schritt gehen?
- Egal ob Englisch oder Deutsch - es fällt Dir leicht mit unseren internationalen Gästen zu plaudern?
- Du bist verrückt, erfrischend und Du kennst Dich mit aktuellen Trends aus?
- Guest Relations, Beschwerdehandling und Opera Kenntnisse gehören zu Deinen Stärken?

**Mehrwert & Benefits**:

- Tarifgehalt nach dem DEHOGA
- Zusätzlicher B&K-Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Bierwirth & Kluth Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.

**Kontakt & Ansprechperson**:
**MAKE A MOVE...**:. vergiss Krawatten & Anzug, langweilige Fahrstuhlmusik, seated Dinner, Fine Dining oder Concierge - Du willst einen Job, in dem Du mit Deinem Auftreten und Deiner Persönlichkeit überzeugen kannst, nicht mit Deinem Anzug

Loungestyle mit verschiedenen areas zum Chillen, Essen & Trinken, Spielen, Kommunizieren oder auch gemeinsamen Arbeiten an Macs, furiously fast Internet & cooler Musik - einer Bar mit Cocktails & Craft Beers im Zentrum des Geschehens, self Service an unseren Delifood Theken, einige kleine warme Gerichte aber auch Lieferservice der besten Restaurants im Umfeld.

Wenn Du Dir es zutraust, diesen Spirit zu leben, Du Dich in diesem Konzept verwirklichen willst, dann sollten wir uns kennen lernen

Deine Ansprechperson zu dieser Stelle:
**VORNAME NACHNAME**

**HR MANAGER**

**HOTELNAME**
ADRESSE DES HOTELS

PLZ HOTEL

+49 TELEFONNUMMER
- _Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich, divers (m/w/d) verzichtet._ Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter._

**Über uns**:
**Bierwirth & Kluth (B&K-BHG GmbH)** - eine dynamischen Unternehmensgruppe, die sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Hotels spezialisiert hat. Unser Hauptsitz befindet sich im schönen Wiesbaden. Seit unserer Integration in die
**Borealis Hotel Group** im September 2022 sind wir stolz darauf, Teil eines paneuropäischen Players mit Hauptquartier in Amsterdam zu sein.

Als stolze Franchisenehmer von renommierten Marken wie Marriott Intl., InterContinental Hotels und Hilton Intl. sowie als Betreiber von unseren eigenen hochwertigen Serviced Apartments unter dem Namen "the Jaeder House", führen wir derzeit 10 erstklassige Hotels und ein herausragendes Kongresszentrum in Deutschland.

Unsere Stärke liegt in der einzigartigen Kombination, die wir bieten: die persönliche Note eines mittelständischen Unternehmens gepaart mit der weltweiten Anerkennung und Standards der internationalen Kettenhotellerie. Bei uns verschmelzen das Beste aus beiden Welten zu einer unvergleichlichen Erfahrung für unsere Gäste und unser Team. Wir legen Wert auf ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für persönliches Wachstum, innovative Ideen und eine unterstützende Gemeinschaft bietet. Bei B&K-BHG GmbH fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit, Wertschätzung und Vielfalt, in der jeder Einzelne sich entfalten und sein volles Potenzial entfalten kann.

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality Good knowledge of customer relations Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? € 2.970 - € 3.318 per month Christmas allowance, holiday allowance 40-hour working week 25 to 30 vacation...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Unsere Front Office Teams sind die ersten Gesichter unserer GästeAls Front Office Supervisor bei Meliá Hotels International sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Gäste kümmert und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Wir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für die Hotellerie begeistern und sich in unserem...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine Rolle bei Meliá Hotels InternationalWir suchen einen Front Office Supervisor, der sich mit Leib und Seele für die Gästebetreuung einsetzt. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung unserer Front Office Agenten und Auszubildenden.Deine Aufgaben:Die Einarbeitung und Schulung der Front Office Agenten und...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Dein Job bei unsAls Front Office Supervisor bei LE MERIDIEN FRANKFURT bist du der erste und letzte Gastgeber für unsere Gäste. Du verwandelst Herausforderungen in Lösungen mit Charme, Professionalität und Humor.Deine AufgabenDas Front Office führen und die Abläufe optimierenDie Gäste betreuen und ihre Bedürfnisse erfüllenDas Team führen und...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Vermittlung** Standort: Rüsselsheim Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **in **Rüsselsheim, einen** **Front Office Supervisor für die Leitung der Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Vermittlung** Standort: Flörsheim am Main Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **bei **Flörsheim am Main, einen** **Front Office Supervisor für die Leitung der Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: - Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen - Prüfung der Reservierungen,...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    **Sind wir das Perfect Match?** Le Méridien Frankfurt: Das Kunst - und **Designhotel im angesagten Bahnhofsviertel**. Stil & Szene, Kunst & Kulinarik. Dich erwartet: ein **Ort der Begegnung, der nie stillsteht**. Ein Gastronomiekonzept, das in Frankfurt seinesgleichen sucht. Brandneuer Kern in historischer Schale, 300 Zimmer und Suiten, 11 Meetingräume,...

  • Front Office Supervisor(M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im b'mine Frankfurt Airport als Front Office Supervisor (m/w/d) - ab sofort oder nach Absprache Aufgaben Deine Aufgaben - Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check Out - Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail - Vertretung des Front...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Hochheim am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Vermittlung** Standort: Hochheim am Main Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **bei **Hochheim am Main, einen** **Front Office Supervisor für die Leitung der Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Supervisor (m/w/d)**: für unser **b’mine Frankfurt Airport** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Supervisor (m/w/d)**: für unser **b’mine Frankfurt Airport** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Supervisor (m/w/d)**: für unser **b’mine Frankfurt Airport** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Main-Taunus-Kreis, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Vermittlung** Standort: Weilbach, Main-Taunus - Kreis Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **bei **Weilbach (Main-Taunus - Kreis), einen** **Front Office Supervisor für die Leitung der Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer Du...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach...

  • Front of House Agent

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **_** German version see below **_** As a Front of House Agent at Moxy Frankfurt Airport, you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks. If you work at the front desk,...

  • Hotellerie-Experte für Front Office und Gästebetreuung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung für einen Guest Service SupervisorBei Foremost Hospitality GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Guest Service Supervisor, der sich auf die Front Office-Verantwortung und Gästebetreuung spezialisieren kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie verfügen und sicher mit gängiger Hotelsoftware...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Phantasialand Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d)**: Du empfängst deine Gäste mit einem Lächeln und vermittelst ihnen ein ganz besonderes Willkommensgefühl? Du weißt eine starke Gemeinschaft an einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz zu schätzen? Dann werde ein wertvoller Teil in einem phantastischen Team! Jetzt Bewerben **Das bieten wir dir**: **DEHOGA**: Eine...