Kundenbetreuer Vodafone

Wir suchen DICH

STOP - scroll nicht weiter und gib uns beiden einen kurzen Augenblick.

Wir wollen dich, denn mit dir möchten wir große Unternehmen in Deutschland bei der Betreuung ihrer Kunden weiter nach oben bringen.

Wir suchen dich als Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d).

Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger - bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine Arbeit vorbereitet. Und wenn dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird - bieten wir dir das Arbeiten von zu Hause an.

Deine Benefits
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag
- Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem festen Grundgehalt und Provisionen
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser Programm "Talent", damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst
- Planungssicherheit dank verbindlicher Einsatzplanung vier Wochen im Voraus
- Kostenfreie Schulungen und Trainings, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Für Frühaufsteher: Fahrradstellplätze und weitere Benefits wie Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Online-Shops, Jobticket, Events und ein umfassendes Gesundheitsmanagement.

Dein Profil
- Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion.
- Du brennst für Telekommunikation und bist stets auf dem neuesten Stand in dieser schnelllebigen Branche.
- Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sind für dich selbstverständlich.

Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.
- Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.
- Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Das klingt nach deinem neuen Job?
Die regiocom Customer Care SE ist ein Arbeitgeber, der die Vielfalt seiner Mitarbeiter schätzt und Chancengleichheit fördert. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Menschen mit verschiedenen Hintergründen und Erfahrungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung