Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service - Export

vor 2 Wochen

Wesel, Deutschland LGC Limited Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**:
**ÜBER LGC STANDARDS**:
LGC Standards ist ein Unternehmensbereich der LGC Group, dem britischen National Measurement Institute für chemische und bioanalytische Messungen. Wir sind ein weltweit führendes Herstellungs
- und Dienstleistungsunternehmen von Qualitätssicherungs
- und Forschungsinstrumenten, die den analytischen Bedarf in mehr als 120 Ländern weltweit decken. Wir nutzen unser Fachwissen, um nach den höchsten Standards zu produzieren, einschließlich der nach ISO/IEC 17025 hergestellten und nach ISO 17034 akkreditierten Reihen. Unser breites Angebot an Referenzmaterialien und Eignungsprüfungsprogrammen wird durch unsere Erfahrung im Outsourcing und im Zollwesen ergänzt, wodurch wir in der Lage sind, uns schnell anzupassen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den analytischen Anforderungen unserer Kundschaft entsprechen. Wir sind innovativ und setzen Wissenschaft ein, um die Sicherheit und Integrität von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten, ganz im Sinne unserer Vision von „Science for a Safer World“ (Wissenschaft für eine sicherere Welt).

**Stellenbeschreibung**:
Bist du bereit, eine spannende Karrierereise mit globaler Wirkung anzutreten? Unser Kundenserviceteam, das Kundenorganisationen in über 180 Ländern weltweit betreut, sucht dynamische und leidenschaftliche Menschen, um sich unserem Team anzuschließen. Dies ist eine hybride Rolle mit einer 50/50-Aufteilung zwischen der Arbeit von zu Hause aus und in unserem Büro in Wesel. Wenn du enthusiastisch, zielstrebig bist und bereit bist, Exzellenz im Kundenservice neu zu definieren, dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für dich

**Die Rolle**:
Als wichtiger Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du an vorderster Front stehen, um exzellenten Service für unsere Kunden innerhalb EMEA zu bieten. Dein Fokus liegt auf der Bearbeitung, Verwaltung und erfolgreichen Lösung von Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch. Du wirst eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten und treibende Kraft hinter unserem Engagement sein, unübertroffene Kundenerlebnisse zu bieten.

**Was du tun wirst**:
✨Sicherstellen, dass alle eingehenden Kundenanfragen schnell bearbeitet werden oder eskalieren, wenn nötig, und dabei die Reaktionszeiten innerhalb der vereinbarten Zeitspannen einhalten

✨Kundenstammdaten erfassen und aktualisieren, um Angebote zu erstellen, und einen nahtlosen Übergang von Angebotsanfragen zur Auftragsumwandlung sicherstellen

✨Beziehungen zu Kunden aufbauen und dabei per Telefon oder E-Mail kommunizieren. Außerdem Kundenfragen per Webchat beantworten und den Webshop bei unseren Kunden bewerben

✨Sicherstellen, dass Anfragen zu kontrollierten Substanzen für Kunden korrekt bearbeitet werden, unter Einhaltung der bestehenden Richtlinien in enger Zusammenarbeit mit unserem Team für kontrollierte Substanzen und Compliance

✨Zusammenarbeit mit anderen Teams (Auftragserfassung, Vertrieb und anderen Abteilungen), um herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen und wertvolles Feedback zu geben

**Qualifikationen**:
**Was du mitbringst**:
**Kundenorientiertes Denken**:Idealerweise einige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendiensttätigkeiten sowie Verständnis für CRM-Systeme und Prozesse im Supply Chain Management.

**Organisationsfähigkeiten**: Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und ein Auge fürs Detail.

**Kommunikation**:Starke kommunikative Fähigkeiten, eine positive Einstellung und die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen.

**Teamgeist**: Ein:e Teamplayer:in, der/die auch gut eigenständig arbeiten kann.

**Bilingual**: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

**Ein Interesse an Chemie** oder Naturwissenschaften wäre von großem Vorteil.

**Zusätzliche Informationen**:
**ÜBER LGC**

LGC ist ein führendes, globales Life Science Unternehmen, das unternehmenskritische Komponenten und Lösungen für wachstumsstarke Anwendungsbereiche in der Humanmedizin und anderen Märkten weltweit anbietet. Unser hochwertiges Produktportfolio besteht aus unternehmenskritischen Tools für die Genomanalyse und für Qualitätssicherungsanwendungen, die in der Regel in die Produkte und Arbeitsabläufe unserer Kundschaft eingebettet sind und aufgrund ihrer Leistung, Qualität und ihres breiten Spektrums geschätzt werden.

**UNSERE WERTE**
- ** LEIDENSCHAFT**:

- ** NEUGIERDE**:

- ** INTEGRITÄT**:

- ** BRILLIANZ**:

- ** RESPEKT**

**CHANCENGLEICHHEIT**

LGC setzt sich für Offenheit, gegenseitigen Respekt und gleiche Beschäftigungschancen ein ungeachtet von ethnischer oder sozialer Herkunft, Gender, Alter, Religion, jeglicher Beeinträchtigungen oder sexuellen Orientierung und Identität. Wir engagieren uns für eine integrative Kultur und sind fest davon überzeugt, dass die Vielfältigkeit individueller Werte und Perspektiven den Erfolg und die Qualität unserer Arbeit ausmacht.

  • Customer Service Export

    vor 6 Stunden

    Wesel, Deutschland Kingspan - Isolierte Dach- und Wandsysteme Vollzeit

    Die Kingspan GmbH mit Sitz in Wesel ist Teil der gleichnamigen Kingspan Gruppe. Das Unternehmen entwickelt energieeffiziente Dämm- und Gebäudelösungen für Projekte weltweit. Die Kingspan Gruppe ist mit über 22.000 Mitarbeitern in rund 80 Ländern auf der ganzen Welt vertreten. Dynamische und motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg unseres...

  • Mitarbeiter Customer Service Im Export Als Quoting

    vor 1 Woche

    Wesel, Deutschland LGC Limited Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **ÜBER LGC STANDARDS**: LGC Standards ist ein Unternehmensbereich der LGC Group, dem britischen National Measurement Institute für chemische und bioanalytische Messungen. Wir sind ein weltweit führendes Herstellungs - und Dienstleistungsunternehmen von Qualitätssicherungs - und Forschungsinstrumenten, die den analytischen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Export

    vor 3 Wochen

    Wesel, Deutschland LGC Standards GmbH Vollzeit

    LGC Standards ist ein Unternehmensbereich der LGC Group, dem britischen National Measurement Institute für chemische und bioanalytische Messungen. Wir sind ein weltweit führendes Herstellungs- und Dienstleistungsunternehmen von Qualitätssicherungs- und Forschungsinstrumenten, die den analytischen Bedarf in mehr als 120 Ländern weltweit decken. Wir nutzen...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Wesel, Deutschland Kingspan GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Unternehmen der Kingspan Gruppe und produzieren Dach- und Wandsysteme für den gehobenen Industrie- und Wirtschaftsbau. Mit eigens entwickelten Tragwerks- und Deckenkonstruktionen sind wir als führender Hersteller wegweisend für innovatives Bauen mit Stahl Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wesel suchen wir zum nächstmöglichen...

  • Mitarbeiter Service

    vor 4 Wochen

    Wesel, Deutschland Heinrich Schmidt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das Unternehmen beschäftigt ca. 500 Mitarbeiter/innen an 28 Standorten in NRW. Unser Erfolg sind gute, motivierte Mitarbeiter, unsere gute Kundenbindung sowie die erstklassige Qualität unserer Produkte. Zur Unterstützung unseres Logistikteams in Wesel suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Service (m/w/d) Das sind ihre...

  • Mitarbeiter im Service Team in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Wesel, Deutschland Kochlöffel GmbH Vollzeit

    Rund 1000 Mitarbeitende und über 80 Restaurants in ganz Deutschland: Als Familienunternehmen mit über 60-jähriger Geschichte bietet Kochlöffel moderne Imbissspezialitäten, eine familiäre Arbeitswelt und eine gute, zukunftsorientierte Ausbildung. Systemgastronomie bei Kochlöffel bedeutet Gastfreundschaft in Serie. Servicekraft (m/w/d) in Teilzeit in...

  • Zollbeauftrager (W/m/d)

    Vor 5 Tagen

    Wesel, Deutschland Testrut Service GmbH Vollzeit

    Zollbeauftrager (w/m/d) Die Testrut-Gruppe ist einer der führenden Anbieter von Non-Food-Produkten in den Kategorien Indoor (Bad, Haushalt, Küche) und Outdoor (Gartenmöbel, Gartengeräte, BBQ/Ofen) mit internationaler Ausrichtung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Einzelhandelsunternehmen, die wir im Sortiments - und Aktionsgeschäft europaweit...

  • Obermonteur/-in Service

    vor 4 Wochen

    Wesel, Deutschland Westnetz GmbH - Karriere Vollzeit

    Für unser Team Service Center Schaltgeräte, Standort Wesel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. 000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Am Standort Wesel betreibt die Westnetz GmbH das...

  • Obermonteur (m/w/d) Service Center Schaltgeräte Schwerpunkt Dienstleistung

    Vor 2 Tagen

    Wesel, Deutschland Westnetz Vollzeit

    Obermonteur (m/w/d) Service Center Schaltgeräte Schwerpunkt Dienstleistung Standort: Wesel, Nordrhein-Westfalen Stellenbeschreibung Du. Mit uns? Für unser Team Service Center Schaltgeräte, Standort Wesel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Am Standort Wesel betreibt die Westnetz GmbH das Technik und...

  • Leitung (M/w/d) Accounting Services

    vor 1 Monat

    Wesel, Deutschland ALTANA Management Services GmbH Vollzeit

    Die ALTANA Gruppe entwickelt und produziert hochwertige, innovative Produkte der Spezialchemie. Bei uns können Sie die Welt von morgen mitgestalten. Denn unsere vier Geschäftsbereiche BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA setzen weltweit Maßstäbe in ihren Märkten. Mit innovativen Produkten ermöglichen wir schon heute Technologien der Zukunft, die das Leben...

  • Reinigungskraft (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Wesel, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    Cleaning with a smile Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir in Wesel eine Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijob-Basis.   So sieht deine Arbeit aus: ✓ regelmäßige Reinigung eines Objektes ✓ Arbeitszeit: Dienstag und Donnerstag jeweils für 1,5 Stunden   Das erwartet dich: ✓ ein kollegiales Arbeitsumfeld ✓ Lohnzahlung nach Tarif ...

  • IT Risk

    vor 2 Wochen

    Wesel, Deutschland ALTANA AG Vollzeit

    IT Risk & Service Continuity Manager (m/w/d) Standort: Wesel bei Düsseldorf Verantwortlichkeiten Spannende Aufgaben erwarten Sie – Sie sind zuständig für den Aufbau, den Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung des Risiko-Managements sowie des Service Continuity Managements für unsere IT Shared Services. Dabei wenden Sie...

  • Reinigungskraft (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Wesel, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    Cleaning with a smile   Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir in Wesel eine Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijob-Basis.   So sieht deine Arbeit aus: ✓ regelmäßige Reinigung eines Objektes  ✓ Arbeitszeit: Montag bis Samstag von 06:00 - 07:30 Uhr   Das erwartet dich: ✓ ein kollegiales Arbeitsumfeld ✓ Lohnzahlung nach Tarif  ✓...

  • Mechatroniker für Service Center Schaltgeräte

    vor 4 Wochen

    Wesel, Deutschland Westnetz GmbH - Karriere Vollzeit

    Du. Mit uns? Für unser Team Service Center Schaltgeräte, Standort Wesel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der...

  • Obermonteur (m/w/d) Service Center Schaltgeräte Schwerpunkt Dienstleistung

    vor 4 Wochen

    Wesel, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Du. Mit uns? Für unser Team Service Center Schaltgeräte, Standort Wesel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fü***** Wir sehen Dich.Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der...

  • Obermonteur (m/w/d) Service Center Schaltgeräte Schwerpunkt Dienstleistung

    vor 4 Wochen

    Wesel, Deutschland Westnetz GmbH - Karriere Vollzeit

    Du. Mit uns? Für unser Team Service Center Schaltgeräte, Standort Wesel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich. Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der...

  • Mitarbeiter Für Die Musterabteilung

    Vor 7 Tagen

    Wesel, Deutschland Weseler Teppich GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Mitarbeiter für die Musterabteilung (w/m/d)**: Wir sind ein führendes und expandierendes Unternehmen der Bodenbelagsbranche mit ca. 100 Mitarbeitern am Standort Wesel. tretford wird seit über 60 Jahren mit nachwachsenden Rohstoffen produziert und weltweit erfolgreich vertrieben. Zur Verstärkung unserer Einzelteppichfertigung suchen wir...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Wesel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Als Transportassistent

    Vor 5 Tagen

    Wesel, Deutschland GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein. Für den Bereich Logistik & Prozessmanagement sucht GLS Germany am Standort Depot 42 in Wesel ab sofort einen Mitarbeiter als Transportassistent (w/m/d) ...

  • Head of E-commerce

    Vor 5 Tagen

    Wesel, Deutschland Testrut Service GmbH Vollzeit

    Head of E-Commerce (w/m/d) Die Testrut-Gruppe ist einer der führenden Anbieter von Non-Food-Produkten in den Kategorien Indoor (Bad, Haushalt, Küche) und Outdoor (Gartenmöbel, Gartengeräte, BBQ/Ofen) mit internationaler Ausrichtung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Einzelhandelsunternehmen, die wir im Sortiments - und Aktionsgeschäft europaweit...