Head of Department

vor 2 Wochen

Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

AurumTours- Leipzig- Im Überblick
- Head of Department- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job

AurumTours ist ein eigener Reiseveranstalter von CHECK24. Langjährige Reiseexpertise, neuartige Systemtechnologien und innovative Ideen bestimmen den Zeitgeist des Unternehmens. Ein hoher Grad an Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an oberster Stelle. AurumTours setzt damit neue Maßstäbe für individuelles Reisen.

Uns auf dem bisherigen Erfolg auszuruhen, entspricht aber nicht unserem Mindset. Besser, userfreundlicher, schneller - alles für das beste Kundenerlebnis.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir nun Dich Sei mit dabei

Wir freuen uns auf Deinen frischen Wind und Deine Bewerbung als** Head of Department (m/w/d) Kundenservice & Operations AurumTours **bei der AurumTours GmbH.
- Was Du mitbringst
- Abgeschlossenes Studium (BA / Diplom / Master) oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice in der fachlichen und disziplinarischen Führung mit touristischem Schwerpunkt
- Idealerweise Erfahrung im B2C Vertrieb
- Erfahrung mit Kundenservice-Software, -Prozessen, -Techniken und -Tools
- Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs-und Konfliktlösungsstärke
- Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen
- Führung mehrerer Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Personalbeschaffung und -auswahl
- Regelmäßige Mitarbeiter-Coachings/-Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Was wir Dir bieten
- **Wir schätzen Deinen Einsatz**: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
- **Für Deine Work-Life-Balance**:Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
- **Persönliches Wachstum**: Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
- **Gestärkt durch den Tag**: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich
- **Wir statten Dich aus**: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
- **Gut unterwegs**: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
- **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team**: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen
- und Teamevents

Kontakt
- Lydia Kretschmer- Teamleitung Recruiting- lydia.kretschmer
- Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

  • Head of Product Management

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Skeleton Technologies Vollzeit

    Skeleton's Commercial department is looking for a drivenHead of Product Managementwith the vision to match our ambitionAs a Head of Product Management, your scope of responsibilities would include**:1.Leadership and Strategy:As the head of the product management team, you will be responsible for setting the overall product vision, strategy, and roadmap. This...

  • Head of Product Management

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Skeleton Technologies Vollzeit

    Skeleton's Commercial department is looking for a driven **Head of Product Management** with the vision to match our ambition! As a **Head of Product Management,** your scope of responsibilities would include**: **1. Leadership and Strategy**:As the head of the product management team, you will be responsible for setting the overall product vision,...

  • Head Of Finance

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PERMACON GmbH - Hannover Vollzeit

    Die PERMACON wurde 1994 in Hamburg gegründet. Seitdem haben wir unser Angebot rund um die Personaldienstleistung und -beratung konsequent ausgebaut. Wir suchen einen hochqualifizierten und erfahrenen Head of Finance (m/w/d), der mit seiner Expertise und kommunikativen Art die Führung der Finanzbuchhaltung übernimmt. Sie haben Spaß an vielfältigen...

  • Head of Marketing and Communications

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland HHL Leipzig Graduate School of Management Vollzeit

    Du bist ein kreatives und analytisches Marketing-Allroundtalent? Dich zeichnet eine umsetzungsstarke Hands-on-Mentalität aus? Dann suchen wir dich für die Umsetzung unserer Strategie sowie den weiteren Ausbau der Bekanntheit der HHL und unseres Markenversprechens. Aufgaben Als Head of Marketing and Communication verfolgst du mit deinem Team drei...

  • Head of Marketing and Communications

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland HHL Leipzig Graduate School of Management Vollzeit

    Du bist ein kreatives und analytisches Marketing-Allroundtalent? Dich zeichnet eine umsetzungsstarke Hands-on-Mentalität aus? Dann suchen wir dich für die Umsetzung unserer Strategie sowie den weiteren Ausbau der Bekanntheit der HHL und unseres Markenversprechens. Aufgaben Als Head of Marketing and Communication verfolgst du mit deinem Team drei...

  • Head of Digitalisierung

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Head of Digitalisierung (gn)**Bereit für eine neue Herausforderung?**:Experis sucht Dich als **Head of Digitalisierung** in unbefristeter Festanstellung für ein modernes Unternehmen aus dem Bereich Erneuerbare Energien am Standort Leipzig oder zu 100% remote**Wir bieten Dir**:- 100% remote Möglichkeit- Attraktive Vergütung von ca € p.a.- 30 Tage...

  • Head of Digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Head of Digitalisierung (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Experis sucht Dich als **Head of Digitalisierung** in unbefristeter Festanstellung für ein modernes Unternehmen aus dem Bereich Erneuerbare Energien am Standort Leipzig oder zu 100% remote! **Wir bieten Dir**: - 100% remote Möglichkeit - Attraktive Vergütung von ca. 130.000€...

  • Head of Sales

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Gamma Communications Vollzeit

    A bit about us Gamma is a leading supplier of Unified Communications as a Service (UCaaS): we provide voice, data and mobile products and services to the UK, German, Spanish and Benelux business markets.Gamma is expanding its UCaaS presence in Europe with a family of businesses focusing on digital automation, delivering Gamma-powered services to SME...

  • Head of Sales

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Gamma Communications Vollzeit

    A bit about us Gamma is a leading supplier of Unified Communications as a Service (UCaaS): we provide voice, data and mobile products and services to the UK, German, Spanish and Benelux business markets.Gamma is expanding its UCaaS presence in Europe with a family of businesses focusing on digital automation, delivering Gamma-powered services to SME...

  • Head of Accounting

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new professional challenge? We would be happy to help you On behalf of our business partner in the accounting sector, we are currently looking for a Head of Accounting for a team of 5 to 10 accountants in Leipzig . Diverse tasks, a friendly corporate culture and attractive benefits await you. We look forward to receiving your online...

  • Head of Marketing

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Priwatt GmbH Vollzeit

    Du brennst für erneuerbare Energien und möchtest etwas verändern? Du willst Teil eines jungen, aufstrebenden Start-ups im Bereich der Solarenergie werden? Wir machen die Energiewende für alle möglich und suchen ab sofort nach motivierter Verstärkung für unser Team.Im Rahmen einer Vollzeit-Stelle als Head of Marketing (m/w/d) kannst Du uns bei dem...

  • Head of Product Management

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Skeleton Technologies Vollzeit

    Skeleton's Commercial department is looking for a driven Head of Product Managementwith the vision to match our ambition!As a Head of Product Management, your scope of responsibilities would include:1. Leadership and Strategy: As the head of the product management team, you will be responsible for setting the overall product vision, strategy, and roadmap....

  • Head of International Marketing

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland F&P GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine:n Head of International Marketing & Partnerships (m/w/d) für JOYclub. Du teilst unsere Vision und hast Lust, für mehr Glück und Erfüllung in der Welt zu sorgen? Du bist ein Marketing-Genie mit Erfahrung in der Erschließung und Entwicklung neuer, globaler Märkte? Dann suchen wir genau dich am Standort Leipzig Als Head of International...

  • Head of Quality

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Storm4 Vollzeit

    ⚡ Role: Head of Quality Industry: GreenTech | Battery Production Location: Leipzig RegionAs the Head of Quality, you will spearhead pivotal initiatives within Europe's premier battery production powerhouse—backed by Series-D funding. Your leadership in quality management will drive strategic advancements and be instrumental in maintaining my client's...

  • Head of Product

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland DL Remote Vollzeit

    Berlin | Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of Product bei einer der führenden Fachgroßhandelsgruppen in Europa. In dieser Rolle steuerst und führst Du die Produktorganisation für einen vor kurzem neu gelaunchten E-Commerce-Shop. Du definierst gemeinsam mit deinem Team Produktvision und -strategie und bist verantwortlich für...

  • Head of Product

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland DL Remote Vollzeit

    Berlin | Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of Product bei einer der führenden Fachgroßhandelsgruppen in Europa. In dieser Rolle steuerst und führst Du die Produktorganisation für einen vor kurzem neu gelaunchten E-Commerce-Shop. Du definierst gemeinsam mit deinem Team Produktvision und -strategie und bist verantwortlich für...

  • Head of Product

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Grenion GmbH Vollzeit

    About UsWe create the beauty brands of tomorrowSupplier and Project Management:direct contact person for all suppliers and responsible for managing the entire product development processes to ensure a successful launch using the platform AsanaRegulatory Affairs responsible: product promotions, on-pack and on website informations (e.g. compliance checks,...

  • Head of IT Security

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Head of IT Security (gn)Sie suchen einen neuen Job?Experis sucht dich als Head of IT Security für ein modernes Softwareproduktunternehmen aus der Branche der Erneuerbaren Energie mit 650 Mitarbeitenden in Leipzig oder in fully remote!Das wird geboten:Gehalt bis 125k p.aFully remote30 Tage UrlaubMonetärer Kinderbonus für NeugeboreneVergünstigte...

  • Head of IT Security

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Head of IT Security (gn)Sie suchen einen neuen Job?Experis sucht dich als Head of IT Security für ein modernes Softwareproduktunternehmen aus der Branche der Erneuerbaren Energie mit 650 Mitarbeitenden in Leipzig oder in fully remote!Das wird geboten:Gehalt bis 125k p.aFully remote30 Tage UrlaubMonetärer Kinderbonus für NeugeboreneVergünstigte...

  • Head of E-commerce

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Priwatt GmbH Vollzeit

    Du brennst für erneuerbare Energien und möchtest etwas verändern? Du willst Teil eines jungen, aufstrebenden Start-ups im Bereich der Solarenergie werden? Wir machen die Energiewende für alle möglich und suchen ab sofort nach motivierter Verstärkung für unser Team.Im Rahmen einer Vollzeit-Stelle als Head of Marketing (m/w/d) kannst Du uns bei dem...