Technical Support Specialist

Als Teil unseres Support-Teams führen Sie in Zusammenarbeit mit unseren Kunden Updates, Installationen und Migrationen unserer Softwareangebote durch. Da wir mittlerweile weltweit über 350 Großwäschereien zu unserem Kundenstamm zählen, setzen wir hierfür gute Englischkenntnisse voraus.

**Hauptaufgaben**:

- Technische Unterstützung für unsere Kunden
- Eigenverantwortliche Durchführung von Updates, Installationen (Server, Web-Portale, Apps, Maschinenanbindungen, etc.) sowie Migrationen mit Kunden
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen
- Überwachung und Monitoring der Hosting-Umgebung

**Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatik)
- Kenntnisse in Windows-Servern
- Grundkenntnisse in SQL
- Berufserfahrung in der Administration und Betreuung komplexer IT-Systeme von Vorteil
- Kenntnisse in Linux-Servern von Vorteil
- Cloudkenntnisse mit beispielsweise Azure, AWS oder Google von Vorteil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen für komplexe technische Zusammenhänge
- Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse (mindestens B2 Level)

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Möglichkeit zum Home-Office und Workation
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Bonusregelungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei der Work-Life-Balance
- Sachbezüge, Diensträder und regelmäßige Firmenevents
- **Haben wir Ihr Interesse geweckt?**_

Mit dem Senden Ihrer Bewerbungsunterlagen über das Formular oder an die angegebene E-Mail-Adresse sind Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten bei uns gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden. Für Fragen steht Ihnen Tanja Glünkin unter Tel. +49 82 82 - 88 16 06 0 gerne zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 86381 Krumbach (Schwaben)