Customer Success Specialist St Level Support
Vor 5 Tagen
Tätigkeiten
- Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anlagen vor Ort beim Kunden
- Monitoring und Support von Anlagen vor Ort beim Kunden
- Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Termin
- sowie zielgerechte Realisierung der Serviceeinsätze
- Serviceorientierte Kundenbetreuung
Anforderungen
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker, Fachinformatiker oder Quereinsteiger (m/w/d) mit einer Affinität für Informatik
- Berufserfahrung im Bereich Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Reisebereitschaft
- Schichtbereitschaft
- Kunden
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Selbständigkeit, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
Wir bieten
Das bieten wir an
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Mittagessen, Obst, Getränke und Kaffee
- Teamevents:
Offsites, Spiele, Happy Hour, Konzerte und mehr
Gewünschte Qualifikationen
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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite
vor 2 Monaten
Bayern, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide top-notch IT support in unique locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech at our Donauwörth site. Get ready to wow users with your...
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Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 7 Monaten
Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitIhre Aufgaben: - Ansprechpartner für ca. 2000 nationale und internationale User der Unternehmensgruppe, gemeinsam mit 5 weiteren Kollegen im Support Team - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports (telefonisch und per Mail bzw. über die Servicedesk Software) - Steuerung und Überwachung von Support-Fällen und Nachverfolgung bis hin zur...
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Customer Care Agent Deutsch/English
vor 2 Monaten
Bayern, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide top-notch IT support in unique locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech at our Donauwörth site. Get ready to wow users with your skills...
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Product & Customer Care Agent (M/w/d)
vor 7 Monaten
Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitSofortige Klassifizierung von Kundenanfragen Einstufung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung für die vollständige Dokumentation in der Servicedatenbank Absicherung der Systemverbindungen Fehleranalyse und...
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Systemingenieur / IT / Support / Informatik (M/w/d)
vor 17 Stunden
Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitWas Dich erwartet? - Du übernimmst die technische Verantwortung für eingesetzte Technologien und Produkte sowie installierst und implementierst Du verkaufte Lösungen beim Kunden vor Ort - Du unterstützt als technischer Berater den Verkauf für die Abteilung Vertrieb und unserer Kunden - Du bist im Support der Ansprechpartner für Probleme und...
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Mitarbeitende (M/w/d) Im Second Level Support
vor 1 Woche
Schwandorf in Bayern, Deutschland HORSCH Maschinen GmbH VollzeitSie suchen einen spannenden Job in einer nachhaltigen Branche? Sie wollen mit Ihrer Arbeit Mensch und Umwelt nützen? Sie sind begeistert von zukunftsgerichteter Technologie? Sie wollen selbstbestimmt im Netzwerk arbeiten und Ihre Stärken zielgerichtet einbringen? Wir bei HORSCH bieten Ihnen genau das. Wir haben uns als Familienunternehmen seit unserer...
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ERP /SAP Specialist (m/w/d)
vor 1 Monat
Fürth (Bayern), Deutschland LEONHARD KURZ Stiftung & Co. KG Vollzeitp>Zur Unterstützung unseres IT-Bereichs ‚ERP Systems & Servers‘ am Standort Fürth suchen wir Sie im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior Specialist (m/w/d) – SAP Basis Technology & Administration Administration und Betreuung der unternehmensweiten SAP-Systemlandschaft (SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP BW,...
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Working Student
vor 1 Monat
Bayern, Deutschland reev GmbH VollzeitPlanung, Durchführung und Auswertung von Nutzerinterviews und Produkttests zur Analyse von Bedürfnissen und Pain Points.Erstellung und Analyse von Umfragen zur Sammlung quantitativer Daten und Einblicke in Nutzerverhalten und -präferenzen.Unterstützung bei der Entwicklung von Customer Journeys, um unsere Zielgruppe besser zu verstehen.Datenaufbereitung...
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Systemadministrator IT Support Windows
vor 1 Tag
Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitWas erwartet dich? - Du betreust und verwaltest unser Netzwerk-, Server - und Clientumfeld - Du analysierst Fehler und übernimmst den 2nd - und 3rd-Level-Support - Du übernimmst interessante Aufgaben und Projekte in unserem Rechenzentrum - Eine Vielzahl an Weiterbildungen durch unser internes Aus - und Weiterbildungsprogramm Anforderungen Was solltest du...
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Customer Support Manager Systembetreuung
Vor 5 Tagen
Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitDeine Aufgaben - Lösungsfindung zu Anfragen rund um unsere Personalabrechnungssoftware fidelis.Personal - Unterstützung bei lohnsteuer - und sozialversicherungsrechtlichen Fragen sowie Betreuung von Kunden aus unterschiedlichen Branchen - Klärungen und Parametrieren von komplexen Payroll-Abrechnungsfällen - Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung und...
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Customer Service Engineer
vor 1 Monat
Bayern, Deutschland Nexans Power Accessories Germany GmbH VollzeitAls mittelständisch geprägtes Unternehmen ist die Nexans Power Accessories Deutschland Experte im Bereich Garniturentechnik. Überall dort, wo Energiekabel angeschlossen werden oder Energie übertragen und verteilt wird, beweisen wir Kompetenz für systemrelevante Verbindungen im Bereich der Nieder-, Mittel- und Hochspannungsgarnituren. Zur Verstärkung...
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Business Developer Manager
vor 1 Monat
Bayern, Deutschland Sympatex Technologies GmbH VollzeitAls Business Development Manager:in bist du für dein eigenes Vertriebsgebiet selbst verantwortlich. Durch deine Kundennähe kennst du den Markt und kannst in allen Bereichen von Sympatex dafür sorgen, dass wir uns als Unternehmen hochprofessionell weiterentwickeln. Durch dein Netzwerk an Branchenkontakten bist du frühzeitig über aufkommende Änderungen...
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Systemadministrator (M/w/d) Schwerpunkt
vor 7 Monaten
Schwandorf in Bayern, Deutschland Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg VollzeitWir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung in Vollzeit eine/n **Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Infrastruktur für den Standort Schwandorf** Mit 7.200 Mitarbeitern in sechs Krankenhäusern, mehreren Servicegesellschaften und Medizinischen Versorgungszentren in München, Regensburg, Schwandorf, Straubing und Cham bietet der Krankenhausverbund der...
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Project Coordinator D Asset Creation
Vor 5 Tagen
Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitYour Responsibilities - You enable your team to work in an agile way by planning and tracking cross-department dependencies like specifications, design deliveries or requirements - You act as an interface to all departments involved in a major project and build bridges between different fields of work like design, graphics creation and software development -...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Bayern, Deutschland Memodo GmbH VollzeitSei die Stimme von Memodo gegenüber Kunden und kümmere dich um ihre Transportserviceanfragen, damit alles reibungslos läuftBeantworte Anfragen über unser Ticketsystem, telefonisch oder per E-Mail und stelle sicher, dass unsere Kunden bestens informiert und zufrieden sindWirke aktiv an der Neuentwicklung unseres Kundenservices mit und steigere somit...
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Junior) Sales Manager
vor 17 Stunden
Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitWas erwartet dich?Als Teil des Teams, das für die Kundengewinnung zuständig ist, inspirierst du führende Kanzleien, wie sie langfristig den Bedarf an guten Juristen decken können. Dabei steht der Kunde stets im Mittelpunkt. Du gehst auf den Kunden ein und bietest ihm Produkte an, die ihn langfristig erfolgreich machen. Mit deiner Leidenschaft für eben...
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Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitWas erwartet dich? - Du betreust unsere Kund*innen per E-Mail und Telefon umfassend und professionell - Du erhältst die Möglichkeit, dein Wissen und deine Skills konstant weiterzuentwickeln: Die Anfragen sind spannend, abwechslungsreich und alles andere als 08/15 - Du arbeitest mit den Produkt-Experten zur Lösung schwieriger Anliegen und zu Updates des...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Bayern, Deutschland Memodo GmbH VollzeitBerate unsere Kunden rund um das Thema erneuerbare Energien, mit einem klaren Fokus auf PhotovoltaikBiete kompetente Unterstützung bei technischen Fragen und helfe, die besten Produkte für unsere Kunden zu findenBeantworte Anfragen über unser Ticketsystem, telefonisch oder per E-Mail und stelle sicher, dass unsere Kunden bestens informiert und zufrieden...
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Senior Product Certification Specialist
vor 6 Monaten
Oettingen in Bayern, Deutschland JELD-WEN, Inc. VollzeitJELD-WEN is currently seeking a Senior Product Certification Specialist (M/F/d) - Hybrid / South Germany to join our growing team. **Job Overview**: As the Senior Product Certification Specialist, you will play a pivotal role in ensuring the regional product certification and compliance to national and CE standards for our organisation. Responsible for...
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Systemadministrator:in IT Sicherheit
vor 1 Tag
Bayern, Deutschland Vertraulich VollzeitWas erwartet Sie? - Sie sind für die Implementierung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Security Lösungen bei unseren Kunden (LAN/WLAN, Security, VPN, etc.) verantwortlich - Sie arbeiten mit den Produkten unserer Hersteller Sophos, SonicWall und Cisco - Sie betreuen durch Ferndiagnose und Remote Access im 1st und 2nd Level - Sie führen...