Empfangsmitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenbindung

vor 4 Wochen


Ludenscheid, Deutschland Autohaus Louis Dresen GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Dresen Gruppe zählt zu den größten Mehrmarkenhändlern im Rheinland. Mit über 650 Mitarbeitern repräsentieren wir die Marken Opel, Ford, Seat, Kia, Hyundai, MG, CITROËN sowie Honda Motorräder und im Bereich des Caravaning die Marken Hobby, Knaus, Challenger und Karmann Mobil.

Werden Sie Teil unseres großartigen Teams an unserem Standort in 41061 MönchengladbachWir suchen Quereinsteiger in Vollzeit, die einen verantwortungsvollen Beruf in einem kollegialem Umfeld ausüben möchten.

**Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbindung**

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbindung bist Du die Stimme des Unternehmens und maßgeblich an der Kundenzufriedenheit beteiligt.Empfangsmitarbeiter oder Telefonisten sind Spezialisten der Kommunikation am Telefon. Sie nehmen Anrufe entgegen, beantworten die Anliegen der Anrufer* innen und leiten Anrufe an entsprechende Ansprechpartner weiter. Sie sind die Stimme unseres Unternehmens und tragen durch Ihre wertschätzende Begrüßung, Verabschiedung und Direktansprache unserer Kunden (m/w/d) am Telefon sowie am Empfang zu einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung bei.

Du bist der erste Mitarbeiter (m/w/d), den unsere Kunden vor/ nach einem Werkstattbesuch oder einem Autokauf hören und sehen. Als Ansprechpartner*in für unsere Kundenzufriedenheit und -bindung bist Du eigenverantwortlich für alle Opel sowie Hyundai Standorte der gesamten Dresen Gruppe verantwortlich.

**Deine Arbeitswoche beginnt, nach einem Kaffee oder einem anderen Wohlfühlgetränkt zum Ankommen, mit folgenden Aufgaben**:

- Du selektierst Dir unsere Kundendaten der vergangenen Tage,
- gehst in den direkten Austausch per Telefon, mit unseren Kunden, um die Kundenzufriedenheit abzufragen,
- priorisierst eigenverantwortlich Deine täglich anfallenden Aufgaben
- und
- begrüßt serviceorientiert eintretende Kunden am Empfang.

Darüber hinaus unterstützt Du unser Serviceteam in Urlaubsfällen, beantwortest Anliegen der Kunden zusätzlich per E-Mail, vereinbarst TÜV und Service-Termine und arbeitest eng mit unseren telefonischen Serviceassistenz-Mitarbeiter*innen zusammen.

**Was erwarten wir von Dir?**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung als Telefonistin (m/w/d), im Service oder der Hotellerie
- Gute bis sehr gute MS-Office Kenntnisse sind erforderlich, da wir die tägliche Selektierung der Daten mit Excel vornehmen
- Durch Deine freundliche, wortgewandte und professionelle Art hinterlässt Du stets einen positiven Eindruck
- Du priorisierst Deiner täglichen Aufgaben selbstständig und verantwortungsbewusst
- Dein angenehmer und kollegialer Umgang mit Deinen Kollegen*innen und Vorgesetzten spricht für Dich
- Du nimmst es als selbstverständlich an, vor Arbeitsbeginn einzutreffen und Dich auf den Tag einzustimmen
- Service und Kundenzufriedenheit siehst Du als Deine Leidenschaft
- Unsere Unternehmenssprache ist Deutsch, aus dem Grund legen wir Wert auf sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Was kannst Du von uns erwaten?**
- Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Team, flexible Arbeitszeiten und Verständnis für das Alltägliche
- Strukturierte Einarbeitung durch deine neuen Kolleg*innen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie 30 Tage Urlaub
- Das Leben auch mal mit einem kleinen Fest zu feiern
- Attraktives Fahrzeugleasingprogramm und JobRad für Mitarbeiter
- Corporate Benefits - Preisvorteile bei mehr als 800 Top-Anbietern
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

**Haben wir Dein Interesse geweckt oder hast Du noch Fragen?**

Gerne kannst Du unsere Ansprechpartnerin vorab kontaktieren.

Drücke "Jetzt online bewerben" und wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung

Bitte bewerbe Dich mit einem Anschreiben, Lebenslauf und deinem letzten Arbeitszeugnis.

**Autohaus Louis Dresen GmbH & Co. KG**

Aachener Straße 235

41061 Mönchengladbach

Ansprechpartner/-in: Judith Pütz

(+49) 2131 / 7999530



  • Ludenscheid, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Empfangsmitarbeiter m/w/d Sie sind **Sekretär, kaufmännischer Mitarbeiter,** **Mitarbeiter am Empfang **oder tätig** **in der** Radioonkologie** und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die Stelle ist in **Teilzeit** oder **Vollzeit** am **Standort Münster **und bietet die Möglichkeit der **Arbeitsnehmerüberlassung **oder**...


  • Ludenscheid, Deutschland Folgis Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Empfangsmitarbeiter (M/W/D) für unseren Standort in Köln. Ihre Aufgaben: - Allgemeine Empfangstätigkeiten, wie Begrüßung und Anmeldung der Kunden - Weiterleitung der Kunden an die Verkäufer - einfache Sachbearbeitung - Terminplanung Das bringen Sie mit: - solides Deutsch - gepflegtes Äußeres - offene und freundliche...


  • Ludenscheid, Deutschland Unternehmensgruppe Aschendorff Vollzeit

    **Ihre Zukunft in der Welt der Medien**: Die Unternehmensgruppe Aschendorff, das führende Medienunternehmen in Münster und im Münsterland, setzt auf das Potenzial regionaler und lokaler Medien - gedruckt wie digital. Zu den Geschäftsfeldern der Unternehmensgruppe gehören unter anderem die Tageszeitungen Westfälische Nachrichten und Münstersche...


  • Ludenscheid, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vermittlung** Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **in **Düsseldorf, eine**n **Mitarbeiter für die Rezeption (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen Arbeitsvertrag direkt mit unserem Kunden,...


  • Ludenscheid, Deutschland Düsseldorf - St. Martinus Krankenhaus Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Unterstützung der Empfangsmitarbeiter/innen bei Patientenannahme und Terminvergabe - Führung der digitalen Patientenakte und Kontrolle auf Vollständigkeit - Sonstige anfallende administrative Aufgaben Ihr Profil - Laufendes Studium mit medizinischem Hintergrund wünschenswert - zeitliche Flexibilität - Freude an patientenorientierter,...


  • Ludenscheid, Deutschland Düsseldorf - St. Martinus Krankenhaus Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Unterstützung der Empfangsmitarbeiter/innen bei Patientenannahme und Terminvergabe - Führung der digitalen Patientenakte und Kontrolle auf Vollständigkeit - Sonstige anfallende administrative Aufgaben Ihr Profil - Laufendes Studium mit medizinischem Hintergrund wünschenswert - zeitliche Flexibilität - Freude an patientenorientierter,...


  • Ludenscheid, Deutschland Leonardo Royal Düsseldorf Königsallee Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **#**BEYOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken...


  • Ludenscheid, Deutschland Leonardo Köln-Bonn Airport Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...


  • Ludenscheid, Deutschland ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unsere Kunden in der Automobilzulieferer am Standort Köln **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d)** **Arbeitszeiten Vollzeit (40 Std./Woche)**: montags bis donnerstags von 08.00 bis 17.00 Uhr freitags von 08.00 bis 14.30 Uhr **Das erwartet Sie an Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz**: - Abwechslungsreiche...


  • Ludenscheid, Deutschland Hochtaunus-Kliniken Vollzeit

    Stellen Sie sich mit uns den täglichen Herausforderungen der Patientenversorgung mit Fingerspitzengefühl, Verlässlichkeit und Organisationsgeschick. Unterstützen Sie zum nächstmöglichen Termin unser Team der **Patientenverwaltung** am Tresen (**Administrative Notaufnahme**) als **Empfangsmitarbeiter (m/w/i) für die...


  • Ludenscheid, Deutschland ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Kunden, eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft am Standort in Düsseldorf **einen **Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in **Teilzeit (31.25 Std./Woche)** **Arbeitszeiten**: montags bis freitags in den Zeiten von 07.30 bis 13.30 Uhr und von 13.30 bis 20.00 Uhr ohne Pause im wöchentlichen Wechsel **Das erwartet Sie an Ihrem...


  • Ludenscheid, Deutschland ATLANTIC Hotel Münster Vollzeit

    Das ATLANTIC Hotel Münster ist in unmittelbarer Nähe der Altstadt und der beliebten „Promenade“. Das Bauwerk kombiniert urbane Architektur mit neuester Eventtechnik und exklusivem Design. 224 stilvolle Zimmer der fünf Kategorien schaffen durch ihre warmen Erdtöne eine einladende Atmosphäre. Kulinarische Highlights bietet das Grillrestaurant mit...


  • Ludenscheid, Deutschland Tierklinik Karthaus Vollzeit

    Uns vereint die Leidenschaft zum Wohl der Tiere. Gemeinsam und auf Augenhöhe schaffen wir im Team beste medizinische Standards und ein wertschätzendes Arbeitsklima. **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung unseres Teams an der Anmeldung und im Büro.** **Über uns**: Für uns, das...


  • Ludenscheid, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Nordwest GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Sicherheit & Service** sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in...


  • Ludenscheid, Deutschland Ibis Hotel Münster City Vollzeit

    _Bringen Sie Gastfreundschaft mit?_ Unser Heartist-Team im Ibis Hotel Münster City sucht begeisterte Empfangsmitarbeiter / Rezeptionisten (m/w/d), die mit Leidenschaft für unvergessliche Erlebnisse unserer internationalen Gäste sorgen. **Das erwartet Sie**: - **Wettbewerbsfähige Vergütung**: Ein attraktives Gehalt erwartet Sie, abhängig von Ihren...

  • Sekretär M/w/d

    vor 3 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Sekretär m/w/d Sie sind **Empfangsmitarbeiter, kaufmännischer Mitarbeiter,** **Assistenz am Empfang **und tätig im** Gesundheitswesen**?** **Die Stelle ist in **Teilzeit** oder **Vollzeit** am **Standort Münster **und bietet die Möglichkeit der **Arbeitsnehmerüberlassung **oder** Direktvermittlung**. Unser Kunde ist im **Gesundheitswesen** tätig und...


  • Ludenscheid, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d im Inbound Kundenservice für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Wir suchen ab sofort Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d Inbound Kundenservice. Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Kompetente Beratung unserer Kunden bei...

  • Grünpfleger (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland Carter Benson GmbH Vollzeit

    **ARBEITEN BEI CARTER BENSON** Als moderner Immobiliendienstleister im Bereich Soft-Facilitymanagement (Empfangsservice und Concierge-Dienstleistungen) ist die **Carter Benson Group** in ganz Deutschland und Österreich für Kund/innen tätig. Wir suchen Sie als Grünpfleger (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort **in...


  • Ludenscheid, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Ludenscheid, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Vertriebsdisponent (m/w/d)**: Kein langweiliger Schreibtisch Job mehr - Sie sind stets auf Achse und gehen aktiv auf unsere Kunden zu. Ob Neukunden gewinnen oder Bestandskunden betreuen - Die richtige Beratung ist für Sie Herzenssache. Unterstütze Sie uns am Standort **Lüdenscheid als Vertriebsdisponent** (m/w/d). **Ihre Benefits**: - Moderner...