Sachbearbeiter Kundenbetreuung

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland conexon GmbH Vollzeit

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort Dortmund einen

**Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)**
- Die Stelle ist derzeit befristet bis zum 30.09.2023_

**Wir bieten**:

- leistungsgerechte Vergütung
- einen krisensicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben
- die Tätigkeit kann sowohl vom Office, als auch vom Homeoffice ausgeübt werden
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

**Aufgabengebiet**:

- Abstimmung und Koordination mit verschiedenen Personengruppen, über Abteilungsgrenzen hinweg, sich auszutauschen und für einen Wissenstransfer zu sorgen
- Durchführung eines Qualitätsmanagements anhand vorgegebener Anforderungen
- Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern für die Ermittlung der Ergebnisse der Reports zur Steigerung der festgelegten Qualitätsstandards /Qualitätskennzahlen
- Aufbau Schulungsphase und Auswertung der Effektivität der Schulungsmaßnahmen

**Profil**:

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
- Du hast bereits erste relevante Kenntnisse in der Energiewirtschaft
- Du bist offen für Neues, stellst Gewohntes in Frage und entwickelst eigenständig Ideen
- eine schnelle Auffassungsgabe, Zusammenhänge werden erkannt und die richtigen Schlüsse werden daraus gezogen, um innovative Lösungen zu finden
- Du gewinnst andere durch Deine verhandlungssichere Kommunikation in deutscher Sprache und erkennst Deinen Beitrag zu einer erfolgreichen Teamarbeit
- Aufgeschlossene und kommunikative Art auf Menschen zuzugehen
- Spezialkenntnisse:

- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Anwendungen (Word, Excel, Teams, Sharepoint usw.)

**Bereit für eine neue Herausforderung?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter 0921-28900873 zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag, Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)
- SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für:A - Attraktiver Arbeitgeber.R - Respektvoller Umgang.W - Wertvolle Mitarbeiter.A - Ausgezeichneter Service.Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Dortmund** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt.Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Ihr Aufgabengebiet Betreuung von Endkunden, Vertriebsp...

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    vor 2 Monaten

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  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Lebensversicherung

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Lebensversicherung Dein Aufgabengebiet Betreuung von Endkunde...

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    Vor 4 Tagen

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  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Lebensversicherung Dich erwartet die Betreuung von Endkunde...

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    vor 2 Monaten

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und...

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  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung mit attraktive Vergütung

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Ihr Aufgabengebiet Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.) Prüfung vertragsrechtlicher Grundvoraussetzungen gemäß gesetzlichen Bestimmungen verbunden mit einer ordnungsgemäßen, technischen Datenerfassung ...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Ihr AufgabengebietBetreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via TelefonBearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.)Fallabschließende schriftliche Bearbeitung definierter Geschäftsvorfälle...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 3 Wochen

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