Aushilfe Für Telefonzentrale

Arbeitsort**:31157 Sarstedt**

Anstellungsart**:Aushilfe (538€ Minijob)**
Umfang**:Teilzeit / Part time **(10 Stunden / Woche)
Arbeitszeit**:Nach Absprache / Minijob**

Die Nachfrage nach zuverlässiger Analytik steigt rasant. Deshalb verstärken wir kontinuierlich unsere Labore um neue Mitarbeiter*innen. Derzeit suchen wir motivierte Unterstützung (m/w/d) für unsere **Telefonzentrale auf Minijobbasis**. Werden auch Sie Teil unseres Teams

**ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN**:

- Professionelle Annahme eingehender Telefonanrufe und Weiterleitung an die entsprechenden internen Mitarbeiter und Abteilungen- Bereitstellung allgemeiner Informationen über das Unternehmen (Dienstleistungen und aktuelle Aktionen)- Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Kundenanliegen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner- Führen eines Telefondienstprotokolls und Erfassen wichtiger Informationen (Aufnahme von Rückrufbitten)- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation und Arbeitsabläufe sicherzustellen- Arbeitszeit: nachmittags zwischen 14.30 und 17 Uhr (Mo-Do); Optional ist auch das Arbeiten an nur bestimmten Wochentagen möglich.**IHR PROFIL**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation- Quereinsteiger sind ebenso erwünscht- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)- Erfahrung in der Arbeit mit Telefonsystemen und MS Office-Anwendungen- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und effektiv zu kommunizieren- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, anderen Abteilungen zu helfen, wenn nötig- Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen**IHR PLUS**:

- Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem krisenstabilen Unternehmen- Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen- Flexible Arbeitseinteilung nach Absprache