Mitarbeiter / Assistent (M/w/d) - Kundenservice

vor 4 Monaten

Ettlingen, Deutschland SCT Schiele GmbH Vollzeit

**Kundenservice / E-Commerce**

**Deine Aufgaben**

Du fungierst als erster und durchgängiger Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anfragen bis zur finalen Erledigung. Hierunter zählt insbesondere:

- Selbständige Prüfung eingehenden Kundenanfragen; ggf. qualifizierte und strukturierte Zusammenfassung und interne Weitergabe an die Entwicklungsabteilung
- serviceorientierte Betreuung, Unterstützung und Beratung unserer Stammkunden in allen Bereichen unserer Produktpalette (z.B. Funktionen, neue Anforderungen)
- Aufnahme, Reproduktion und Dokumentation gemeldeter Fehler
- Planung und Steuerung von kleineren und größeren Projekten sowohl intern als auch extern mit Kunden und Partnern
- Technische und fachliche Koordination zwischen Entwicklungsabteilung und Kunden
- Abschlusstest neuer Entwicklungen vor Auslieferung

**Dein Profil**
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift mit hoher Service
- und Kundenorientierung
- idealerweise Berufserfahrung im Internetbereich, z.B. im Bereich von Online-Shops / eCommerce-Lösungen / Content-Management-Systemen / IT-Systemmanagement
- gerne auch Quereinsteiger mit Interesse an aktuellen e-Commerce Trends und technischer Affinität
- Teamplayer mit ausgeprägtem Maß an Eigeninitiative und kunden
- / vertriebsorientiertem Denken
- Sehr gute Auffassungsgabe und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

**Was Dich bei uns erwartet**
- Ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Arbeitsbereich
- Ein kleines, engagiertes und offenes Team mit Kommunikation auf Augenhöhe
- Platz für eigene Ideen
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungwege

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort einen langfristigen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen.Ihre Perspektive:Ein attraktives Vergütungspaket und tarifliche SonderzahlungenEine langfristig gesicherte Perspektive mit Übernahmemöglichkeit durch den KundenEine abwechslungsreiche und interessante...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort einen langfristigen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen.Ihre Perspektive:Ein attraktives Vergütungspaket und tarifliche SonderzahlungenEine langfristig gesicherte Perspektive mit Übernahmemöglichkeit durch den KundenEine abwechslungsreiche und interessante...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Kundenservice Innendienst

    vor 4 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Beon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice Innendienst / Call Center**: Wir sind ein mittelständischer KFZ-Teilegroßhändler mit über 50 Mitarbeitern im Gewerbegebiet Albtal in Ettlingen. Unser Verkaufsgebiet ist Baden-Württemberg sowie Teile von Rheinland-Pfalz, Saarland, Hessen und Bayern. Digitalisierung ist für uns kein Fremdwort und wir sind in...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Außendienst

    vor 4 Monaten

    Ettlingen, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG Vollzeit

    bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Über SoftProject GmbHDie SoftProject GmbH mit Sitz in Ettlingen ist seit über zwei Jahrzehnten führend in der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in diversen Branchen. Unsere Low-Code-Plattform X4 BPMS ermöglicht es Nutzern, ihre Abläufe mit grafischen Werkzeugen ohne...

  • Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im Innendienst - Langfristige Perspektive

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im InnendienstWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unsere Ettlinger Niederlassung. Als Teil der Kopp Unternehmensgruppe bieten wir eine langfristige Perspektive und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.Ihre Aufgaben:Erfassen und bearbeiten von BestellungenTechnische Beratung der Kunden und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im Innendienst - Langfristige Perspektive

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im InnendienstWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unsere Ettlinger Niederlassung. Als Teil der Kopp Unternehmensgruppe bieten wir eine langfristige Perspektive und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.Ihre Aufgaben:Erfassen und bearbeiten von BestellungenTechnische Beratung der Kunden und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Außendienst im Bereich Gesundheitswesen

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...

  • Kundenservice Spezialist ­­/­­ Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Über SoftProject GmbH: Die SoftProject GmbH ist seit über zwei Jahrzehnten ein führender Anbieter von innovativen Lösungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsabläufen in verschiedenen Branchen. Unsere Low-Code-Plattform X4 BPMS ermöglicht es Nutzern, ihre Prozesse mithilfe grafischer Werkzeuge ohne Programmierkenntnisse zu...

  • Kundenservice Spezialist ­­/­­ Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Über SoftProject GmbH: Die SoftProject GmbH ist seit über zwei Jahrzehnten ein führender Anbieter von innovativen Lösungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsabläufen in verschiedenen Branchen. Unsere Low-Code-Plattform X4 BPMS ermöglicht es Nutzern, ihre Prozesse mithilfe grafischer Werkzeuge ohne Programmierkenntnisse zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort zum langfristigen Einsatz mit Übernahmemöglichkeit einenIhre Perspektive:Ein attraktives Vergütungspaket und tarifliche Sonderzahlungen Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Übernahmemöglichkeit durch den Kunden Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Eine qualifizierte und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort zum langfristigen Einsatz mit Übernahmemöglichkeit einenIhre Perspektive:Ein attraktives Vergütungspaket und tarifliche Sonderzahlungen Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Übernahmemöglichkeit durch den Kunden Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Eine qualifizierte und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für IT-Lösungen

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    SoftProject GmbH - Kundenservice-Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)Über das UnternehmenDie SoftProject GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsabläufen in unterschiedlichen Branchen. Mit der Low-Code-Plattform X4 BPMS...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im technischen Support

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    SoftProject GmbH - Kundenservice-Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)UnternehmensprofilDie SoftProject GmbH mit Sitz in Ettlingen ist seit über 20 Jahren führend in der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsabläufen in unterschiedlichen Sektoren. Mit der Low-Code-Plattform X4 BPMS...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

    Vor 6 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im InnendienstWir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer kompetenten Beratung und Betreuung von der Bewerbung bis nach der Einstellung.Ihre Perspektive:Die direkte Vermittlung zur Festanstellung beim KundenEine kompetente Beratung und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

    Vor 6 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im InnendienstWir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer kompetenten Beratung und Betreuung von der Bewerbung bis nach der Einstellung.Ihre Perspektive:Die direkte Vermittlung zur Festanstellung beim KundenEine kompetente Beratung und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionFür einen angesehenen Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Diese Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung angeboten.Ihre AufgabenKommunikation: Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit KundenDatenmanagement: Pflege und Aktualisierung der...

  • Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im Innendienst: Eine Herausforderung für kaufmännisch geschulte Persönlichkeiten

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im InnendienstWir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Innendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Herausforderung des Kundenservice-Expertens einlassen.Ihre Aufgaben:Erfassen und bearbeiten von BestellungenTechnische Beratung der Kunden und deren...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im InnendienstWir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer kompetenten Beratung und Betreuung von der Bewerbung bis nach der Einstellung.Ihre Perspektive:Die direkte Vermittlung zur Festanstellung beim KundenEine langfristig gesicherte...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im InnendienstWir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer kompetenten Beratung und Betreuung von der Bewerbung bis nach der Einstellung.Ihre Perspektive:Die direkte Vermittlung zur Festanstellung beim KundenEine langfristig gesicherte...