Fachassistent/-in (W/m/d) Eingangszone in Der

vor 3 Wochen


Reutlingen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)+
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten
Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

einen befristeten Arbeitsvertrag nach - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz (sachgrundlos) für die Dauer von 12 Monaten. Daher können nur Bewerber/innen berücksichtigt werden, die bisher nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Auswahlgespräche führen wir vorzugsweise per „Skype for Business“ oder telefonisch.

Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine dergrößten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenori



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  • Reutlingen, Deutschland In-Time POS GmbH Vollzeit

    Für ein großes Warenhaus in Reutlingen suchen wir ab sofort **Warenverräumer (m/w/d) in Teilzeit, Vollzeit oder Minijob** ideal für Berufseinsteiger und Quereinsteiger **Wir bieten**: - Teilzeit oder Vollzeit oder Minojob - Arbeitszeiten zwischen Montag und Samstag zu den Öffnungszeiten des Handels **Deine Aufgaben**: - Kabinenkontrolle - Waren...


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  • Reutlingen, Deutschland Hautarztpraxis Dr. Monika Brück in Reutlingen Vollzeit

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  • reutlingen, Deutschland DP DHL FM D GmbH Vollzeit

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  • Reutlingen, Deutschland BeneVit Pflege in Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    **Ambulante Pflegedienstleitung in Mössingen** Für uns ist Pflege mehr als Versorgung und Hygiene, sondern ganz besonders auch Zuwendung und Fürsorge. Das zeigen wir täglich. BeneVit ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit derzeit über 30 Standorten in fünf Bundesländern und rund 1.900 Mitarbeitenden. Zum...


  • Reutlingen, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Reutlingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeittätigkeit eine Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über...

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    Reutlingen, Deutschland B+M Baustoff Metall Handels-GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort! **LKW - Fahrer (m/w/d) in Reutlingen**: **WIR BIETEN**: - **Besonders attraktive Vergütung** - Kein Arbeiten am Wochenende - Kranführerschein möglich - Ausflüge und tolle Events - Entwicklungsmöglichkeiten - Vermögenswirksame Leistungen - Betriebliche Altersvorsorge - Zukunftssichere Branche - Endlich Spaß an der Arbeit in...


  • Reutlingen, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Teamleitung Medizinische Assistenz (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Reutlingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll - oder Teilzeittätigkeit (mind. 20h/Woche), eine Teamleitung Medizinische Assistenz (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an...

  • Mitarbeiter Im Lager

    vor 7 Monaten


    Reutlingen, Deutschland A-D Marketing Vollzeit

    Wir suchen engagierte Mitarbeiter für unser Unternehmen in **Reutlingen**. **Du bringst mit**: - Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten - Organisierte und strukturierte Arbeitsweise - Fleiß und Motivationsfähigkeit - Verhandlungssicheres Deutsch **Wir bieten**: - Eine sichere Festanstellung in Vollzeit - Ein faires Gehaltspaket Wenn...


  • Reutlingen, Deutschland A-D Marketing Vollzeit

    Wir suchen engagierte Kundenservicemitarbeiter für unser Unternehmen in **Reutlingen**. **Deine Aufgaben**: - Produkte unserer Premiumpartner direkt beim Kunden vertreiben - Bestandskunden betreuen und zu neuen Angeboten beraten - selbstständig deine Termine vorbereiten **Du bringst mit**: - Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten -...


  • Reutlingen, Deutschland A-D Marketing Vollzeit

    Wir suchen engagierte Verkäufer und Kundenberater für unser Unternehmen in **Reutlingen**. **Deine Aufgaben**: - Produkte unserer Premiumpartner direkt beim Kunden vertreiben - Bestandskunden betreuen und zu neuen Angeboten beraten - selbstständig deine Termine vorbereiten **Du bringst mit**: - Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten -...