Mitarbeiter Im Kundenservicecenter

Oldenburg
- Teilzeit, 15 Wochenstunden
- Stellen-ID: J000013793

Natürlich kann auch ein Schreibtischjob Bewegung ins Leben bringen Nämlich dann, wenn Ihnen im gemeinsamen Einsatz für die gute Sache das Herz aufgeht. Bei uns ist Teamwork kein Nice-to-have, sondern eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Arbeit, die erfüllt. Wir suchen Menschen mit Plan und Elan, die das genauso sehen und Lust haben, uns von ihren Ideen und Fähigkeiten zu überzeugen.

**Das bieten wir Ihnen**:
13. Monatsgehalt30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)Betriebliche AltersvorsorgeLeistungsgerechte, attraktive VergütungBetriebliches GesundheitsmanagementMitarbeitendenvorteilsprogrammPersönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der KindergeldberechtigungRabatte in regionalen SportstudiosVermögenswirksame LeistungenVergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit

**Das erwartet Sie**:

- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erkennen von Kundenwünschen und Beratung zu Serviceleistungen der Johanniter-Unfall-Hilfe
- Weiterleitung von Anfragen an die jeweiligen Fachbereiche
- Digitale Datenaufnahme und -verarbeitung

**Das zeichnet Sie aus**:

- Freude am Umgang mit Kunden
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

**Das sollten Sie noch wissen**:
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

**Wer wir sind**:
**Johanniter-Unfall-Hilfe**:
Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs
- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

**Kundenservicecenter Oldenburg**:
Für alle Fragen und Anliegen rund um die Dienstleistungen der Johanniter gibt es einen Ansprechpartner. Das Kundenservicecenter ist Ansprechpartner in allen Lebenslagen und nimmt sich gern Zeit, die Anrufer umfassend zu beraten und Informationsmaterial zuzuschicken. Die gut ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beantworten alle Fragen zum Leistungsangebot der Johanniter und vermitteln Dienstleistungen wie Hausnotruf, Fahrdienst oder ambulante Pflege. Außerdem nehmen sie Adressänderungen entgegen oder informieren über aktuelle Erste-Hilfe-Kurse und andere Ausbildungsangebote. Kurzum: Viele Dienstleistungen der Johanniter können über das Kundenservicecenter bestellt, geändert oder vermittelt werden.

**Ihr Ansprechpartner**:
Peter Hilbink
0162 211 9669