Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Customer Support Für Siemens - Erlangen - I. K. Hofmann GmbH

  • Customer Support Specialist für Siemens

    vor 1 Woche

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist für unseren Kunden Siemens in Erlangen.VerantwortlichkeitenDie professionelle Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen nach vorgegebenen Maßnahmen und Prozessen im Ticketingsystem.Die Unterstützung des 3rd Levels Customer Support um Kundenanliegen schneller zu...

  • Customer Support Specialist für Siemens

    vor 1 Woche

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist für unseren Kunden Siemens in Erlangen.VerantwortlichkeitenDie professionelle Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen nach vorgegebenen Maßnahmen und Prozessen im Ticketingsystem.Die Unterstützung des 3rd Levels Customer Support um Kundenanliegen schneller zu...

  • Lead of Customer Success

    vor 4 Monaten

    Erlangen, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    **A Snapshot of Your Day** Being part of the Customer Operations and Engagement Team, the successful adoption of our digital products by our customers is on top of your agenda. After our team daily, where we quickly exchange about the most important team activities of the day, you will work on process automation topics today. Together with the Operations...

  • Customs Clearance and Import Manager

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader (w/m/d) to join our team at Siemens Healthineers AG. As a key member of our Customs Clearance and Import department, you will be responsible for leading a team of professionals in ensuring the efficient and compliant clearance of imports.Key ResponsibilitiesLead a team of customs...

  • Customs Clearance and Import Manager

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader (w/m/d) to join our team at Siemens Healthineers AG. As a key member of our Customs Clearance and Import department, you will be responsible for leading a team of professionals in ensuring the efficient and compliant clearance of imports.Key ResponsibilitiesLead a team of customs...

  • Teamleitung (w/m/d) Customer Dispatching Service der Siemens AG in Erlangen

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die operative Verantwortung für unser TeamWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die die operative Verantwortung für unser Team des Customer Dispatching Services bei Siemens AG in Erlangen übernehmen möchte. Als Leitung des Teams sind Sie für die Motivation, Sensibilisierung und Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter verantwortlich. Sie...

  • Teamleitung (w/m/d) Customer Dispatching Service der Siemens AG in Erlangen

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die operative Verantwortung für unser TeamWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die die operative Verantwortung für unser Team des Customer Dispatching Services bei Siemens AG in Erlangen übernehmen möchte. Als Leitung des Teams sind Sie für die Motivation, Sensibilisierung und Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter verantwortlich. Sie...

  • Teamleitung (w/m/d) Customer Dispatching Service der Siemens AG in Erlangen

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung und Serviceleistung bei Siemens AG leiten kann.Leitung des Customer Dispatching Services der Notruf- und Service Leitstelle der Siemens AG in Erlangen mit neun motivierten Mitarbeitenden.Motivation, Sensibilisierung und Qualifizierung der Mitarbeitenden sowie Umgang...

  • Teamleitung (w/m/d) Customer Dispatching Service der Siemens AG in Erlangen

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung und Serviceleistung bei Siemens AG leiten kann.Leitung des Customer Dispatching Services der Notruf- und Service Leitstelle der Siemens AG in Erlangen mit neun motivierten Mitarbeitenden.Motivation, Sensibilisierung und Qualifizierung der Mitarbeitenden sowie Umgang...

  • ISO 27001 Support

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Studenten (w/m/d) für die Position eines ISO 27001 Supports bei Siemens Energy.Über die Rolle:Als ISO 27001 Support werden Sie Teil des Digital Core Teams und unterstützen unsere Zentralfunktionen bei der Umsetzung von IT-Grundschutz-Checks, Risikoanalysen und internen Audits nach ISO...

  • ISO 27001 Support

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Studenten (w/m/d) für die Position eines ISO 27001 Supports bei Siemens Energy.Über die Rolle:Als ISO 27001 Support werden Sie Teil des Digital Core Teams und unterstützen unsere Zentralfunktionen bei der Umsetzung von IT-Grundschutz-Checks, Risikoanalysen und internen Audits nach ISO...

  • Head of Customs Clearance and Import

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader (w/m/d) to join our team at Siemens Healthineers AG. As a key member of our Customs Clearance and Import department, you will be responsible for leading a team of professionals in ensuring the efficient and compliant clearance of imports.Key ResponsibilitiesLead a team of customs...

  • Head of Customs Clearance and Import

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader (w/m/d) to join our team at Siemens Healthineers AG. As a key member of our Customs Clearance and Import department, you will be responsible for leading a team of professionals in ensuring the efficient and compliant clearance of imports.Key ResponsibilitiesLead a team of customs...

  • Team Leader

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader (w/m/d) to join our team at Siemens Healthineers AG. As a key member of our Customs Clearance and Import department, you will be responsible for leading a team of professionals in ensuring the efficient and compliant clearance of imports.Key ResponsibilitiesLead a team of customs...

  • Team Leader

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader (w/m/d) to join our team at Siemens Healthineers AG. As a key member of our Customs Clearance and Import department, you will be responsible for leading a team of professionals in ensuring the efficient and compliant clearance of imports.Key ResponsibilitiesLead a team of customs...

  • Siemens Energy Graduate Program

    vor 4 Monaten

    Erlangen, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    **Siemens Energy Graduate Program - Mechanical Engineering**: Whether you have just graduated or have had your first years of experience, you are our future leaders and innovators. That’s why we offer an outstanding Graduate Program to help you reach your potential quickly. Learn from experienced mentors, take advantage of training - and develop your...

  • Machining Accounts Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Working Student to support our team in the global development of Machining accounts. As a key member of our team, you will be responsible for collecting and analyzing account or industry-specific information and market data.Key ResponsibilitiesSupport the team in the worldwide development of...

  • Machining Accounts Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Working Student to support our team in the global development of Machining accounts. As a key member of our team, you will be responsible for collecting and analyzing account or industry-specific information and market data.Key ResponsibilitiesSupport the team in the worldwide development of...

  • Teamleitung (w/m/d) Customer Dispatching Service der Siemens AG in Erlangen

    vor 3 Stunden

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Weltbewegende Herausforderungen gemeinsam angehenWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die gemeinsam mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung und Serviceleistung bei Siemens gestalten möchte. Als Teamleitung des Customer Dispatching Services in Erlangen bist du verantwortlich für die operative Leitung des Teams und die Umsetzung von Strategien zur...

  • Teamleitung (w/m/d) Customer Dispatching Service der Siemens AG in Erlangen

    vor 3 Stunden

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Weltbewegende Herausforderungen gemeinsam angehenWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die gemeinsam mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung und Serviceleistung bei Siemens gestalten möchte. Als Teamleitung des Customer Dispatching Services in Erlangen bist du verantwortlich für die operative Leitung des Teams und die Umsetzung von Strategien zur...

Mitarbeiter Customer Support Für Siemens

vor 4 Monaten

Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Mitarbeiter Customer Support für Siemens (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für folgende Aufgaben:
**Ihre Aufgaben**:

- Verhindern und Lösen von Kundenproblemen und Eskalationen durch eine professionelle Annahme und Bearbeitung von schriftlich oder telefonisch übertragenen Anliegen nach vorgegebenen Maßnahmen und Prozessen im Ticketingsystem.
- Unterstützung des 3rd Levels Customer Support um Kundenanliegen schneller zu lösen.

**Ihre Qualifikation**:

- technisches Verständnis, freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon,
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten,
- Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken, lösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsgeschick und Durchsetzungsvermögen,
- kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossene technische Ausbildung
- Englischkenntnisse von Vorteil

**Ihr Vorteil**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 35h/ Woche, Gleitzeit
- Übernahmechance durch den Kunden

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören