Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenberatung

vor 1 Monat

Nohra, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

**Über uns**:
Bei der ZUFALL logistics group nutzen wir unsere Kraft, Logistik nachhaltig achtsam zu gestalten. Unser Anspruch ist es, dass die Dienstleistungen, die wir erbringen, Sinn machen für die Gesellschaft, dass wir eine lebenswerte Umwelt für unsere Enkelkinder erhalten und dass das Unternehmen gut ist für die Menschen, die hier arbeiten. Denn nur so funktioniert Logistik bei #WirbeiZUFALL.

Gemeinsam erarbeiteten wir 2022 mit unseren rund 2.100 Kolleg*innen einen Umsatz von mehr als 450 Millionen Euro. Wir bewegen jährlich fast 5 Millionen Sendungen weltweit - per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. In der Kontraktlogistik vertrauen uns Kund*innen Hightech-Roboter, Kindernahrung, Leuchten und vieles mehr an. Mit Herz und Hand schaffen wir zusammen zukunftsfähige Logistiklösungen.

**Wozu brauchen wir diese Stelle?**:
Seit 1928 gilt unsere Leidenschaft der Spedition und Logistik. Wir haben den Anspruch, unsere sehr erfolgreiche Unternehmensentwicklung auch in Zukunft konsequent fortzusetzen. Breit in den Themen - stark im Detail. Werde Teil unseres Teams und schaffe ein Umfeld, in dem Controlling und Business Hand in Hand gehen, um Neues und Fortschrittliches zu erreichen. Gemeinsam können wir Entscheidungen auf Basis von zuverlässigen Daten und Analysen treffen. Unsere Partnerverträge sind die dokumentierte Basis sämtlicher vertraglichen Vereinbarungen mit all unseren europäischen Partnern.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Nohra suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenberatung.

**Wie gestaltest Du diese Stelle?**:

- Du bist für unsere Kunden die erste Kontaktperson bei Sendungsanmeldungen, Kundennachfragen und allen Fragen zu speditionellen Dienstleistungen.
- Du führst bei unseren Kunden eine produktspezifische Beratung durch.
- Du übernimmst die Auftragsannahme ,die Abwicklung und erstellst Tagespreise
- Du bearbeitest spezifischen Kundenanfragen und Reklamationen aus dem Tagesgeschäft, per Mail oder telefonisch.
- Du kontrollierst die Einhaltung der Kundenvorgaben, inkl. Terminabsprachen, Organisation notwendiger Papiere und Unterlagen.
- Du bearbeitest Reklamationen und Beschwerden.
- Du koordinierst kundenspezifische Aktionen und Sonderanfragen und erstellst Kundenstatistiken.
- Du baust dir mit unseren Kunden ein Vertrauensverhältnis auf durch Eruierung der Bedürfnisse und Anforderungen des Kunden.

**Das solltest Du mitbringen**:

- Du bist zuverlässig und hast eine gute Kommunikationsfähigkeit.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Spedition und Logistik sind wünschenswert.
- Du kannst dich gut in Deutsch und Englisch verständigen.
- Du solltest komplexe Aufgabengebiete erfassen und verstehen können.

**Es wäre schön, wenn Du das auch noch kannst**:

- Du bist eine*n kommunikative*n Teamplayer*in.
- Du hast analytisches Denkvermögen sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
- Du bist offen für die Arbeit mit digitalen Tools.
- Du denkst und handelst sehr kundenorientiert.
- Du willst dich fachlich weiterentwickeln und bist belastbar.

**So arbeiten wir**:

- Stolz auf gute Arbeit: Wenn alle Abläufe Hand in Hand gehen, dann sind unsere Kunden glücklich und wir sind es auch.
- Teamarbeit: Wir reden miteinander, damit alle unsere Prozesse Hand-in-Hand laufen und alles gut funktioniert.
- Organisations
- und Improvisationstalent, denn trotz Routineabläufe gibt es immer neue Herausforderungen.

**Dein Arbeitsort**:

- Grammetal OT Nohra

**Deine Arbeitszeiten**:

- flexibel in der Zeit von 07.00 bis 17.00 Uhr
- in Vollzeit/ Teilzeit

**Das bieten wir Dir**:

- 30 Tage Urlaub
- eine intensive Einarbeitung
- ein sympathisches Team, das sich den stetigen neuen Herausforderungen stellt
- eine offene und begeisternde Arbeitsatmosphäre mit der Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen
- einen modern eingerichteten Arbeitsplatz mit einem kollegialen Umfeld
- pünktliche Bezahlung
- leistungsgerechte Vergütung ist für uns Teil der Wertschätzung
- Zuschüsse fürs Mittagessen in der eigenen Kantine
- betriebliches Gesundheitsmanagement - viele Aktionen und Angebote, u. a. die Möglichkeit ein „Dienstrad“ zu leasen
- Vorsorge fürs Alter - mit betrieblicher Altersvorsorge (abhängig von der Betriebszugehörigkeit)
- Zuschuss zur Kinderbetreuung ist möglich
- Fachliche und persönliche Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Angebote, wie Kaffee, Tee oder Mineralwasser
- Mitarbeiterparkplätze
- Mitarbeiterevents, Präsente zu besonderen Anlässen und Jubiläumsprämien
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Generationsübergreifende Zusammenarbeit

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung / Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Nohra, Weimarer Land, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über uns: Bei der ZUFALL logistics group nutzen wir unsere Kraft, Logistik nachhaltig achtsam zu gestalten. Unser Anspruch ist es, dass die Dienstleistungen, die wir erbringen, Sinn machen für die Gesellschaft, dass wir eine lebenswerte Umwelt für unsere Enkelkinder erhalten und dass das Unternehmen gut ist für die Menschen, die hier arbeiten. Denn nur...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) - Beschaffungslogistik

    vor 3 Monaten

    Nohra, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**: Bei der ZUFALL logistics group nutzen wir unsere Kraft, Logistik nachhaltig achtsam zu gestalten. Unser Anspruch ist es, dass die Dienstleistungen, die wir erbringen, Sinn machen für die Gesellschaft, dass wir eine lebenswerte Umwelt für unsere Enkelkinder erhalten und dass das Unternehmen gut ist für die Menschen, die hier arbeiten. Denn...

  • Bilanzbuchhalter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Nohra, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Du hast Lust auf einen Job mit Perspektive? Bewirb Dich jetzt in Erfurt:Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Nohra!Unser Versprechen an SieBis zu 30 Tage Urlaub, geregelte Arbeitszeiten Vereinbarkeit von Beruf und Familie Zeitkonto mit flexiblen Salden Urlaubs-/ Weihnachtsgeld Betriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterrabatte Firmenfitnessprogramm Hauseigene Akademie und...

  • Disponent (m/w/d) für die LKW-Tourenplanung

    Vor 4 Tagen

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Gesucht wird ein Organisationstalent (m/w/d) mit Diesel im Blut! Unsere Kunden vertrauen auf hervorragenden Service und absolute Zuverlässigkeit – auch bei der Lieferung. Deshalb behalten wir die Logistik und das Fuhrparkmanagement in eigener Hand. Für die Koordination der Transporte sowie die Einhaltung der An- und Auslieferungstermine unserer Waren...

  • Ausbildung zum Fachlagerist

    vor 7 Monaten

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Du willst mit deiner Karriere in der Lagerlogistik voll durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt für eine Ausbildung zum Fachlagerist/-in (m/w/d) bei der Blank & Seegers KG 2024. UNSERE BENEFITS FÜR DICH  ✓ Krisenfeste und zukunftsorientierte Ausbildung (über 90% Übernahmequote)  ✓ 26 Tage Urlaub (zusätzlicher Urlaub bei steigendem...

  • Werkstattleiter (M w d)

    vor 3 Wochen

    Nohra, Deutschland Popp Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    **Werkstattleiter (M|W|D)**: **Standort: Grammetal / Nohra** **Jetzt bei POPP Fahrzeugbau einsteigen und durchstarten!** Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Nutzfahrzeugbereich, das für Innovation und Qualität steht. Als einer der größten Volvo-Nutzfahrzeug-Händler in Süddeutschland bieten wir nicht nur ein breites Produktsortiment und...

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Nohra

    vor 4 Monaten

    Nohra, Deutschland Menke Gebäudeservice GmbH & Co. KG Vollzeit

    _Das Team Menke Gebäudeservice heißt Sie herzlich Willkommen._ - Unser Familienunternehmen wurde 1905 gegründet und beschäftigt insgesamt 2.500 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen._ **Wir bieten** - Ein erfolgreiches Familienunternehmen - 30 Tage Urlaub - Eine faire und pünktliche Bezahlung nach Tarifvertrag - Betreuung durch unsere Objektleitung...

  • Disponent (m/w/d) für die LKW-Tourenplanung

    Vor 4 Tagen

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Gesucht wird ein Organisationstalent (m/w/d) mit Diesel im Blut!Unsere Kunden vertrauen auf hervorragenden Service und absolute Zuverlässigkeit – auch bei der Lieferung. Deshalb behalten wir die Logistik und das Fuhrparkmanagement in eigener Hand.Für die Koordination der Transporte sowie die Einhaltung der An- und Auslieferungstermine unserer Waren...

  • Ausbildung zum Fachlagerist

    vor 2 Monaten

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Du willst mit deiner Karriere in der Lagerlogistik voll durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt für eine Ausbildung zum Fachlagerist/-in (m/w/d) bei der Blank & Seegers KG 2025.UNSERE BENEFITS FÜR DICH✓Krisenfeste und zukunftsorientierte Ausbildung (über 90% Übernahmequote)✓26 Tage Urlaub (zusätzlicher Urlaub bei steigendem Lebensalter)Möglichkeiten...

  • Ausbildung zum Kaufleute

    vor 2 Monaten

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) und sei verantwortlich für den Einkauf sowie Weiterverkauf unseres Sortiments für Haustechnik. Dabei berätst du den Kunden nicht nur kompetent, sondern beweist auch Verhandlungsgeschick und bringst Verkaufsgespräche erfolgreich zum Abschluss. Wir bieten dir eine spannende Ausbildung mit vielen...

  • Kundenbeziehungsmanager (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Nohra, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sieht man sich gerne Herausforderungen:Wenn ja, dann ist dies deine Chance! Unser Team wartet auf dich! Als Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams sein. Sie werden die ersten Gespräche mit unseren Kunden führen, ihre Bedürfnisse ermitteln und Lösungen vorschlagen. Durch Ihre kommunikative Fähigkeit und...

  • Ausbildung zum Fachlagerist

    vor 7 Monaten

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Du willst mit deiner Karriere in der Lagerlogistik voll durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt für eine Ausbildung zum Fachlagerist/-in (m/w/d) bei der Blank & Seegers KG 2024.UNSERE BENEFITS FÜR DICH Krisenfeste und zukunftsorientierte Ausbildung (über 90% Übernahmequote) 26 Tage Urlaub (zusätzlicher Urlaub bei steigendem Lebensalter)Möglichkeiten zur...

  • Ausbildung zur Fachkraft

    vor 2 Monaten

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Du willst mit deiner Karriere in der Lagerlogistik voll durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt für eine Ausbildung zum Fachlagerist/-in (m/w/d) bei der Blank & Seegers KG 2025.UNSERE BENEFITS FÜR DICH✓Krisenfeste und zukunftsorientierte Ausbildung (über 90% Übernahmequote)✓26 Tage Urlaub (zusätzlicher Urlaub bei steigendem Lebensalter)✓...

  • Ausbildung Kaufmann/-Frau Groß-

    vor 3 Monaten

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Neugierig auf das Arbeitsleben im Fachgroßhandel? Kommunikationsfreude und eine clevere Denke sind Deine Stärken? Dann starte durch als Kauffrau bzw. Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) und sei verantwortlich für den Einkauf sowie Weiterverkauf unseres Sortiments für Haustechnik. Dabei berätst du den Kunden nicht nur kompetent,...

  • Automobilkaufmann (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Nohra, Deutschland Nohra Vollzeit

    Standort Nohra (mehrere Ausbildungsplaetze zu vergeben) Du erlernst die Beratung und den Verkauf von Volvo Pkw Neu und Gebrauchtwagen, dabei wird dir auch vermittelt, wie du mit den verschiedenen Kundentypen richtig umgehen musst, um den Betrieb gut nach aussen zu repraesentieren. Du lernst, wie eine professionelle Auftragsabwicklung von den Anforderung...

  • Ausbildung Kaufmann/-Frau Groß-

    vor 2 Monaten

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Neugierig auf das Arbeitsleben im Fachgroßhandel? Kommunikationsfreude und eine clevere Denke sind Deine Stärken? Dann starte durch als Kauffrau bzw. Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) und sei verantwortlich für den Einkauf sowie Weiterverkauf unseres Sortiments für Haustechnik. Dabei berätst du den Kunden nicht nur kompetent,...

  • Ausbildung Kaufmann/-Frau Groß-

    vor 3 Monaten

    Nohra, Deutschland BLANK & SEEGERS KG Vollzeit

    Neugierig auf das Arbeitsleben im Fachgroßhandel? Kommunikationsfreude und eine clevere Denke sind Deine Stärken? Dann starte durch als Kauffrau bzw. Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) und sei verantwortlich für den Einkauf sowie Weiterverkauf unseres Sortiments für Haustechnik. Dabei berätst du den Kunden nicht nur kompetent,...

  • KfzMechatroniker fuer Nutzfahrzeuge

    vor 1 Monat

    Nohra, Deutschland Nohra Vollzeit

    Standort Nohra (mehrere Ausbildungsplaetze zu vergeben) Du lernst die systematische Fehlerueberpruefung und Diagnose von mechanischen, hydraulischen, pneumatischen und elektrischen Systemen innerhalb des Nutzfahrzeugsektors. Bei den technischen Problemloesungen kannst du selbst auf verschiedene Loesungswege zugreifen, weil du aufgrund der Produktpalette...

  • Automobilkaufmann (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Nohra, Deutschland Nohra Vollzeit

    Standort Nohra (mehrere Ausbildungsplaetze zu vergeben) Du erlernst die Beratung und den Verkauf von Volvo Pkw Neu und Gebrauchtwagen, dabei wird dir auch vermittelt, wie du mit den verschiedenen Kundentypen richtig umgehen musst, um den Betrieb gut nach aussen zu repraesentieren. Du lernst, wie eine professionelle Auftragsabwicklung von den Anforderung und...

  • Fahrer für Stückgutverteilung im Nahverkehr(Berufskraftfahrer/in)

    vor 1 Monat

    Nohra, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

    Fahrer für Stückgutverteilung im Nahverkehr(Berufskraftfahrer/in) (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Grammetal Über uns: Bei der ZUFALL logistics group erarbeiteten wir im Geschäftsjahr 2021 mit unseren über 2.220 Kolleg:innen einen Umsatz von fast 400 Millionen Euro. Seit unserer Gründung im Jahr 1928 bewegen wir mittlerweile jährlich mehr als...