Client Advisor

vor 1 Monat


Duesseldorf, Deutschland Burberry Vollzeit

At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.- We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.**JOB PURPOSE**
- The Client Advisor builds relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success.- Reporting to the store management, the Client advisor will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion and luxury products.- As an expert in client engagement and service, the client advisor demonstrates a high level of knowledge in styling and selling.**RESPONSIBILITIES**
- SERVICE AND SALES- Meet and exceed individual and store sales and other commercial KPIs- Through storytelling and passion for the brand, inspire our clients creating desire and love for Burberry with every client interaction- Provide a luxury service and demonstrate knowledge and expertise in product, fashion and styling- Follow the Client journey to elevate the Client experience in the store: Ensure a great initial impression; discover your client, be a product and styling expert and close the sale to maintain the relationship with the client.- Be efficient in following-up and delivering after-sales services to our clients- Contribute to the daily operations of the store, by maintaining high luxury standards in both front and back of house, including appropriate level of product and replenishment, support with inventory management, markdowns and stockroom maintenance when required- Follow company policies, guidelines, and procedures. Use visual techniques to maintain visual standards according to Burberry guidelines- Foster team work and a positive work climate- CLIENT ENGAGEMENT- Build meaningful relationships with Clients- Work by appointment to provide a personalised service and build relationships with our clients to promote loyalty and incremental purchases.- Capture new luxury clients to grow the individual and store client book with a commercial objective mindset- Drive retention of clients ensuring volume and spend by contacting them regularly and ensuring the appropriate follow up on sales or clients requests**PERSONAL PROFILE**
- A proven track record in delivering sales and exceeding targets- Previous experience in Clientelling- A strong interest in fashion, art and culture- Strong product knowledge and good understanding of store retail operations- Understanding of competitor products- Experience in working as part of a team- Fluent in local language; English proficiency is desirable- Other language knowledge is desirable- Demonstrates Confidence, Curiosity, Conviction, and Care- Enjoys being part of a team- Energetic, Pro-active and self-motivated- Detail-oriented and creative with a passion for selling- Assertive with impeccable presentation and communication skills when dealing with clients and colleagues at all levels- Results driven and commercial mindset- Flexible, collaborative and adaptable approach to work**MEASURES OF SUCCESS**
- Individual sales performance and KPI’s (Appointments, UPT, ATV & AUR)- Service targets (Guest Experience, Net promoter score)- New client acquisition (conversion and retention)- Number of appointments held on a monthly basis


  • Client Advisor

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Vinfast Vollzeit

    Automobilverkäufer / Client Advisor (m/w/d) Wir suchen Dich in: München, Frankfurt, Köln, Oberhausen und Hamburg. Nach einem sehr erfolgreichen Start in Vietnam wird das Startup VinFast nun die globale smarte Elektroauto-Revolution vorantreiben und u.a. den europäischen Markt erobern. In Vietnam wurden wir innerhalb von nur 21 Monaten zur #1 der...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Für eine Luxusmarke im Fashionbereich suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Düsseldorf (Königsallee).** **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Leidenschaftlicher Verkauf der Kollektionen, speziell Ready-to-wear und Leather Goods - Zusammenarbeit mit dem dem Team für ein unvergessliches Einkaufserlebnis Deiner Kunden - Kassen - und...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

    Referenzcode: 100843**Client Advisor / Verkaufsberater (m/w/d) Düsseldorf**: - Düsseldorf, NW, DE- PermanentAls ein global agierendes Unternehmen liegt unsere Stärke in der Vielfalt unserer Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt. Wir vertrauen auf ihre Expertise und erschaffen gemeinsam Meisterwerke der Handwerkskunst, der Funktionalität und des...


  • Duesseldorf, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Land: - **Deutschland** - Bundesland: - **Nordrhein-Westfalen** - Stadt: - **KÖLN** - Berufsfelder: - **Einzelhandel** - Vertragsform: - **Festanstellung** - Arbeitszeit: - **Teilzeit** Stellenbeschreibung **Deine Aufgaben bei uns**: - Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und...


  • Duesseldorf, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Deine Aufgaben bei uns: Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops Durchführung...

  • Client Advisor

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Olga Hofmann Recruitment Vollzeit

    **Für unseren Kunden im Bereich LUXUS RETAIL suchen wir für die Boutique in Düsseldorf einen motivierten Client Advisor.** Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten. **Aufgaben**: - Professionelle 360° Beratung der Kunden - Kundenbindung; langfristige Kundenbeziehungen aufbauen - Repräsentation der Marke - Hohe...


  • Duesseldorf, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary Pomellato, handcrafted contemporary fine jewellery from Milan. Renowned for its coloured gemstones and its elegant yet unconventional design since 1967. Supporting women and equality. Working towards a more eco-conscious future, Pomellato has now achieved 100% responsible gold purchasing. Established in Milan in 1967 and crafted by the hands of...


  • Duesseldorf, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...


  • Duesseldorf, Deutschland Closed Direct GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...


  • Duesseldorf, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...


  • Duesseldorf, Deutschland UBS Vollzeit

    Germany - Kundenberatung / Relationship Management - Global Wealth Management **Automatischer Stellencode** - 278320BR **Stadt** - Düsseldorf **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Zeichnet Sie eine außergewöhnliche (fundierte) Kapitalmarktexpertise sowie das Interesse und die Freude an der Interaktion mit Kunden-/innen aus? Sind Sie bereit...

  • Senior HR Advisor

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Oakleaf Partnership Vollzeit

    Permanent - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Posted 2 mins ago - Negotiable - Expires: 03-01-2023 - Ref: PR/010930_1675250641 Senior HR Advisor Permanent Based in Dusseldorf Salary €65,000 to €95,000 DOE + generous benefits Hybrid working My client is a highly regarded global law firm whose HR function is going through a period of...


  • Duesseldorf, Deutschland Lucid Motors Vollzeit

    **Leading the future in luxury electric and mobility** At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility. We plan to lead in this...


  • Duesseldorf, Deutschland Lucid Motors Vollzeit

    At Lucid, we don’t just welcome diversity - we celebrate it! Lucid Motors is proud to be an equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, national or ethnic origin, age, religion, disability, sexual orientation, gender, gender identity and expression, marital status, and any other characteristic...


  • Duesseldorf, Deutschland Lucid Motors Vollzeit

    **Leading the future in luxury electric and mobility** At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility. We plan to lead in this...


  • Duesseldorf, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Deine Aufgaben bei uns: Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops Durchführung...

  • Sales Executive

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland AIZEN RECRUITMENT Vollzeit

    Aizen Recruitment, international Headhunting, and Recruitment company, for one of its client, in luxury vehicle sales industry, is looking for a** Sales Executive/ Advisor** - ** Localisation**: Dusseldorf, Germany - ** Permanent and full-time contract**: - ** Benefits**:Competitive salary & Excellent benefits **Job description**: - Identifying client’s...


  • Duesseldorf, Deutschland YiDa Business Consulting & Translation Services Vollzeit

    **About our client**: For our client, a German subsidiary of a leading domestic public company in the new energy sector (group of over 7,000 employees), we are looking for a Financial Accountant (full-time position). **Qualifications and knowledge**: - Business level of fluency in both English and Chinese is essential - PC skills (especially advanced...

  • Account Director

    Vor 3 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Adform Vollzeit

    **Contract Type** - Permanent **Location** - Dusseldorf **Secondary Location** - Hamburg **About the Role and the Team** - In the Revenue and Operations department, the mission is to promote, sell, onboard, and service the products built by our technical teams and departments. This means a deep focus on a 360-degree commercial strategy that helps take new...


  • Duesseldorf, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Sales Assistant / Verkaufsberater in Teilzeit “ (m/w/d) für den Standort Düsseldorf (Königsallee).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores /...