Engagierter Mitarbeiter Für Kundenservice

vor 4 Monaten


Hannover, Deutschland becker + flöge GmbH Vollzeit

Bei **becker + flöge** suchen wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice und die Produktpflege in unserem Onlineshop. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, bei dem es täglich darum geht, unsere Kunden zu inspirieren und ihnen zu helfen, online ihre perfekte Brille zu finden, dann bist du bei uns genau richtig

**Was wir bieten**:

- Top-Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Attraktiver Standort im Herzen Hannovers - direkt am Hauptbahnhof
- Job-Ticket für den Raum Hannover oder Zuschuss zum Deutschlandticket
- Dienstfahrrad & E-Bike-Leasing
- Weihnachtsgratifikation
- Eine tolle Team-Prämie
- Mitarbeiterrabatte für Brillen und Sonnenbrillen
- 30 Tage Urlaub und 1 Sonderurlaubstag an deinem Geburtstag

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von E-Mails und Chat-Anfragen zur Kundenbetreuung
- Bestellabwicklung und Überwachung des Bestellprozesses
- Telefonische Beratung unserer Kunden (auch per Videotelefonie)
- Prüfung von Zahlungen und Lieferverzügen
- Bearbeitung von Retouren und Rücksendungen
- Verpackung und Versand von Bestellungen
- Erstellung von Auswertungen zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit
- Einpflegen der neuesten Brillentrends in unseren Onlineshop

**Was du mitbringst**:

- Sicherer Umgang mit den gängigen Office
- und Computerprogrammen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sehr gute Rechtschreibung in Deutsch, solide Englischkenntnisse
- Sorgfältige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Bereich, ist von Vorteil aber kein Muss
- Hohe Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten

**Warum becker + flöge?** Wir bieten dir ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Leidenschaft für Brillen zum Ausdruck bringen kannst. Du wirst eng mit einem engagierten Team zusammenarbeiten und die Möglichkeit haben, neue Ideen einzubringen und innovative Lösungen zu entwickeln.

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und täglich Menschen dabei zu unterstützen, ihre perfekte Brille online zu finden, dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören

**Bewirb dich jetzt bei becker + flöge**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Vor Ort



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: Kendrion INTORQ GmbH Standort: 31855 Aerzen Position: Call Center Agent / Vertriebsassistent (m/w/d) in Vollzeit Über uns: Mit über 2700 engagierten Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir innovative Aktuatoren, die entscheidend zur globalen Elektrifizierung und zur Förderung nachhaltiger Energieversorgung beitragen. ...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover Vollzeit

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    Kundenservice-Mitarbeiter am Telefon (m/w/d) BESSER Personal Service ist ein etablierter Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir sind Dein persönlicher Ansprechpartner in der Region, wenn es um neue berufliche Herausforderungen geht. *** Du bist kommunikativ und telefonierst gerne? Dann nutze Deine...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hamelin GmbH Vollzeit

    Die Hamelin GmbH ist ein renommiertes Familienunternehmen, das sich auf die Produktion von Schul- und Bürobedarf spezialisiert hat. Mit unseren starken Marken wie Oxford, Pelikan, Herlitz und Elba gehören wir zu den führenden Anbietern in der Schreibwarenbranche in Europa.Für unseren Standort suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Kundenservice...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH Vollzeit

    Über unsT.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf direkte Marketing- und Vertriebsstrategien spezialisiert hat.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Beratung von Kunden spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDie Beratung von Kunden über unsere Produkte und DienstleistungenDie...


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  • Mitarbeiter Verkauf

    vor 3 Monaten


    Hannover, Deutschland Jobfahnder Vollzeit

    Zum weiteren Ausbau verschiedener Teams im Bereich Verkauf im gesamten Bundesgebiet sucht unser Kunde für sein Vertriebsnetzwerk zur Direktanstellung mehrere engagierte Vertriebler. **Mitarbeiter Verkauf / Kundenservice - Dein Berufseinstieg (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Verkauf von Premium-Produkten der Partner unseres Kunden - Gewinnung von neuen Kunden...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland option eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung, der sich auf die Auftragsbearbeitung spezialisiert hat.Aufgaben:Erstellung von AngebotenAuftragsbearbeitung, einschließlich Erstellung von Export-, Zoll- und VersanddokumentenArbeit in einem Schnittstellen-Team mit enger Zusammenarbeit zum...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AB-Polymerchemie GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

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