Kaufm. Bürokraft

Donell Gruppenreisen GmbH gibt es schon seit 1989. Wir sind ein Reiseveranstalter für Gruppenreisen und haben uns auf folgende Bereiche spezialisiert:

- Vermittlung von Gruppenunterkünften in Europa für Kinder-, Jugend
- und Familienfreizeiten
- Zeltcamps in Südeuropa, bei denen wir vom Zelt über die Busanreise bis hin zu Ausflügen das komplette Paket für Jugendgruppen organisieren
- Chor
- und Studienreisen: Planung, Organisation, Abwicklung und Durchführung von Reisen für Chöre und Vereine

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und haben unseren Sitz in Kaarst bei Düsseldorf. Unser Büro befindet sich zentral in Kaarst und ist gut per Pkw oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Wir bieten ein sehr abwechslungsreiches Arbeitsleben. Dazu gehören:

- telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern
- Planung von Reiseabläufen
- Kundenberatung
- Einkauf touristischer Leistungen
- selbstständiges Verhandeln von Verträgen mit Leistungsträgern
- Abwicklung der gebuchten Reisen sowie das Erstellen von Vouchern und Reiseunterlagen
- Rechnungserstellung und Zahlungskontrolle, Mahnwesen
- Kalkulationen
- Erstellen und Aktualisierung von Unterkunfts
- und Reisebeschreibungen, Datenbankpflege
- Unterstützung des Teams bei allen anfallenden Tätigkeiten
- Mitarbeit bei der ständigen Optimierung unserer Arbeitsabläufe und Prozesse

Darüber hinaus erfordert der Arbeitsalltag eine kompetente Handhabung von Zahlen, Buchungssystemen oder Fahrplänen. Selbstständiges Arbeiten ist erwünscht ebenso wie Teamfähigkeit und Belastbarkeit.

Sie erhalten bei uns:

- detaillierte Einarbeitung
- eigener komplett eingerichteter Arbeitsplatz (PC, Telefon )
- Mitarbeit im Team, eigenständiges Arbeiten
- Sie haben die Möglichkeit in Teilzeit und/oder Gleitzeit zu arbeiten.

Gewünschte Qualifikationen:

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und/oder in der Touristik von Vorteil, aber auch Berufsanfänger sind willkommen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicheres Auftreten am Telefon
- kompetente Handhabung von Zahlen und Kalkulationen
- Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation
- kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
- selbstständiges und genaues Arbeiten ist erwünscht ebenso wie Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 1.300,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Reisebüro/Reiseveranstalter: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort