Second Level Supporter

vor 4 Wochen

Magdeburg, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

Jetzt als **2nd Level Supporter **richtig durchstarten Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen in **Magdeburg **haben auch für Sie das Richtige: Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners aus der **IT-Branche **einen **Service Desk Mitarbeiter**. Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team.
- Fungieren als Schnittstelle zwischen dem 1st und 3rd Level und aktives Lösen bestehender Störungen
- Betreuung von Kunden in erfahrenen shared teams und Lösen anspruchsvoller Störungen im Hosting
- oder Netzwerkumfeld oder Betreuung von Incident-, Problem
- sowie Change-Prozessen nach ITIL im 2nd Level
- Verwalten des Wiki und Sammeln von Fachwissen zu dem Service gemeinsam im Team
- Empfangen von Störungen via Telefon oder Mail
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Affinität
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und remote Tools
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard Soft
- und Hardware
- Fundiertes Know-how von Windows Applikationen (Windows 7, Windows 10, SCCM, MS-Office, Server 2012, 2016, 2019)
- Sehr ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Erfahrungen im ITIL Umfeld und Berufserfahrung im 1st Level Support
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Wohnort innerhalb Deutschlands
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag

Bei GULP kombinieren wir die Dynamik eines Start-Ups mit der Sicherheit eines führenden Personaldienstleisters. Wir verstehen uns als Teamplayer mit Unternehmungsgeist und Tatkraft. Als Teil dieses Teams profitieren Sie von einer schnellen und nahtlosen Vermittlung in attraktive Jobs, persönlichen Benefits und besten Kontakten in wichtige Wachstumsbranchen. Und wir setzen auf langfristige Beziehungen - sowohl zu Unternehmen als auch zu Mitarbeitern.

  • Second-Level IT-Professional

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...

  • First Level Support Experts

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • 1st Level Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...

  • Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter First- Und

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Software24.com GmbH Vollzeit

    und WEG-Objekte). Mit derzeit über 5.000 Kunden im deutschsprachigen Raum benötigen wir Dich zum nächstmöglichen Eintritt zur Verstärkung unseres Teams als **KFM. SACHBEARBEITER First - und Second-Level-Support w/m/d** **Kundenservice** **Dein Tätigkeitsbereich** - Nach erfolgreicher Produktschulung bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter First- Und

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Software24.com GmbH Vollzeit

    und WEG-Objekte). Mit derzeit über 5.000 Kunden im deutschsprachigen Raum benötigen wir Dich zum nächstmöglichen Eintritt zur Verstärkung unseres Teams als **KFM. SACHBEARBEITER First - und Second-Level-Support w/m/d** **Kundenservice** **Dein Tätigkeitsbereich** - Nach erfolgreicher Produktschulung bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Supportmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit /Hybrid

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Deutschland neo temp gmbh Vollzeit

    Supportmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit /Hybrid in Magdeburg ️ Unser Angebot für Sie: Unbefristete Anstellung für langfristige berufliche Perspektiven. Eine angemessene und marktgerechte Vergütung, die Ihrem Verantwortungsbereich entspricht. Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben....

  • IT-Held (m/w/d) im 1st-Level-Support - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland DV-Kontor GmbH EDV Systemberatung Vollzeit

    IT-Held (m/w/d) gesucht: Starte durch bei DV-KONTOR! Du liebst Technik und hilfst anderen gerne? Dann bewirb dich jetzt als IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)bei DV-KONTOR in Magdeburg! Bei uns kannst du deine IT-Skills rocken und gleichzeitig deine Karriere pushen. Als IT-Held bei DV-KONTOR - Beweist du täglich dein Talent als Problemlöser bei...