Kundenbetreuer/in E-commerce

Wir, die OSG Neue Medien mbH, sind ein seit 2004 stetig wachsendes Unternehmen mit den Schwerpunkten Onlinesoftware-Produkte und Web-Dienstleistungen für den B2B- und B2C-Bereich.

Unsere oberste Priorität hat die langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern unter Berücksichtigung von konsequentem Qualitätsdenken im Sinne unserer weltweit agierenden Kunden und deren Anwendern.

Die Nachfrage nach unserer eigens erstellten E-Commercelösung OSG Trade wächst kontinuierlich, weswegen wir vielleicht genau Sie suchen, um unsere Kunden auch weiterhin den Service bieten zu können, der gewünscht wird.

Aufgaben
- Management von E-Commerce-Projekten
- Anforderungsmanagement zur Weiterentwicklung des Webshops
- Ansprechpartner für Kunden und externe Dienstleister
- Erfassung und Auswertung der Kundenzufriedenheit
- Stetige Weiterentwicklung der Akquise
- und Beratungstechniken

Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung im E-Commerce
- Analytisches Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit E-Commerce-Prozessen, Webshop-Systemen sowie Warenwirtschaftssystemen sind wünschenswert
- System-Schnittstellen wie WebServices, OCI, Ariba, IDS sind Ihnen nicht unbekannt
- Gute und sichere Kommunikation in Wort und Schrift, idealerweise auch in Englisch

**Benefits**:

- Sie werden Teil eines Unternehmens, welches mit hohem Potential im Fokus der Softwarebranche steht
- Wir bieten eine außerordentlich angenehme Arbeitsatmosphäre mit dem richtigen Mix aus Struktur und Weiterentwicklung
- Sie arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen und das durch eine offene Kommunikation geprägt ist.
- Arbeitszeiten im Gleitzeitformat ohne Spät-, Nacht
- oder Wochenendschichten
- Festanstellung bei einer attraktiven Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, so dass wir uns persönlich kennenlernen können.

Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Mitteilung Ihrer Gehaltsvorstellung.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei uns Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

OSG neue Medien mbH

Donnerschweer Str. 172 |
D 26123 Oldenburg
Tel. +49 441 / 350 42 300 | Fax +49 441 / 350 42 400