0,5 - 1,0 Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone Im

vor 3 Monaten


Rastatt, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
-Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Die Beschäftigung erfolgt im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrages für 12 Monate (gem. - 14 Abs. 2 TzBfG). Sofern bereits zu einem früheren Zeitpunkt ein Arbeitsverhältnis bei der BA bestanden hat, ist keine erneute Beschäftigung mehr möglich.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Auf die ausgeschriebene Vollzeitstelle können sich auch an Teilzeit Interessierte bewerben.

Für Rückfragen steht Ihnen das Team Rekrutierung gerne telefonisch unter 0721/823-4442 zur Verfügung.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt so



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  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte Steuerfachangestellte (m/w/d) für unser Team in Rastatt. Als Teil unseres Teams wirst du in einer modernen und digitalen Arbeitsumgebung tätig sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln.Deine AufgabenFinanzbuchhaltung und Lohnbuchhaltung durchführenEinnahmen-Überschussrechnungen und...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

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  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer Job Soziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck?Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort Examinierte Pflegefachkräfte (m/w/d) in Teilzeit bis 100%. Aufgaben - Du arbeitest...


  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer Job Soziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck?Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort 1-jährige Pflegefachkräfte (m/w/d) in Teilzeit bis 100%. Aufgaben - Du arbeitest in...


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  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer Job Soziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck?Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort Examinierte Pflegefachkräfte (m/w/d) in Teilzeit bis 100%. Aufgaben Du arbeitest in...


  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer Job Soziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck?Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort 1-jährige Pflegefachkräfte (m/w/d) in Teilzeit bis 100%. Aufgaben Du arbeitest in...


  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer Job Soziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck?Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort 1-jährige Pflegefachkräfte (m/w/d) in Teilzeit bis 100%. Aufgaben Du arbeitest in...


  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer JobSoziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck?Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort Examinierte Pflegefachkräfte (m/w/d) in Teilzeit bis 100%.AufgabenDu arbeitest in einem...


  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer Job Soziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck? Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort Gesundheits- und Krankenpfleger / Altenpfleger (m/w/d) in Teilzeit bis...


  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer Job Soziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck? Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort Gesundheits- und Krankenpfleger / Altenpfleger (m/w/d) in Teilzeit bis...


  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer JobSoziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck?Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort 1-jährige Pflegefachkräfte (m/w/d) in Teilzeit bis 100%.AufgabenDu arbeitest in einem...


  • Rastatt, Deutschland Katholische Sozialstation in Mittelbaden e.V. Vollzeit

    Dein neuer JobSoziale Kontakte sind Deine Leidenschaft? Du freust Dich über jedes persönliche Dankeschön, teilst unsere Werte mit einem Lächeln und hast das Herz am rechten Fleck? Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren ambulanten Pflegedienst suchen wir ab sofort Gesundheits- und Krankenpfleger / Altenpfleger (m/w/d) in Teilzeit bis 100%.AufgabenDu...


  • Rastatt, Deutschland Tabakshop im Kaufland Rastatt Vollzeit

    Der Tabakshop im Kaufland Rastatt wird von unserem Familienunternehmen seit über 40 Jahren geführt. Neben Tabakwaren betreiben wir eine Lottoannahme und eine Postagentur. Der Shop hat eine hohe Kundenfrequenz - Langeweile also ausgeschlossen. Ein geschätzter Stammkundenanteil von ca. 70 Prozent spiegelt den Erfolg unseres Unternehmens. Die Kundschaft...

  • Quereinsteiger (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Rastatt, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    **Wir bilden dich zu einem TOP Verkäufer aus! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** Wir, die FL&W Privatkundenberatung GmbH, setzen den offiziellen Außendienst für namenhafte Unternehmen in der Glasfaser-, Telekommunikations - und Energiebranche um. Durch langjährige Erfahrung, praxisbasierte Kompetenz und ein dynamisches Team sorgen wir dafür,...


  • Rastatt, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    **Exklusiver, Glasfaser Vertrieb in Karlsruhe. Bestandsaufbau und Erweiterung des Kundenstammes. Vertriebserfahrung nicht zwingend nötig! Quereinsteiger und Berufseinsteiger herzlich willkommen!** Du bist auf der Suche nach einem geordneten und strukturierten Tagesablauf? Einer starken Gemeinschaft und einem ehrlichen, respektvollen Arbeitsablauf? Du hast...