Kundenbetreuung (M/w/d) Im Fahrradhandel

vor 7 Monaten


Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

VanSprint GmbH

Wir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch Deutschlandweit durch unserer Webseite. Die Fahrradbranche hat in den vergangenen Jahren ein großes Auf und Ab erlebt. Dank unseres engagierten Teams konnten wir die „Abs“ ungehindert umschiffen und wachsen stetig weiter. Möchtest du Teil eines starken Teams werden? Dann lies unten weiter.

Aufgaben

**Über die Stelle**:
Als Mitarbeiter im Kundendienst für den DACH-Markt unterstützt du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Umstellung von konventionellen Fahrrädern auf E-Bikes und beantwortest dabei alle ihre Fragen.
- Pflegen von Kundenbeziehungen und -zufriedenheit
- Beratung und Bereitstellung von Produkt
- und Serviceinformationen vor Ort, via Telefon und Ticketsystem
- Sales Leads und positive Bewertungen generieren
- Vorbereitung von Angeboten und Leasing-Aufträgen
- Hilfe bei Klärung von Zahlungsmodalitäten und -problemen
- Weiterleiten von Produkt
- und Serviceproblemen an die richtige Stelle
- Prozessoptimierung und Weiterentwicklung ist bei uns immer sehr gerne gesehen
- Möglichkeit, auf Sales (Beratung, Verkauf) oder Aftersales (Reklamationsbearbeitung) zu fokussieren

Qualifikation

**Dein Profil**:
Wir suchen jemanden mit einer Leidenschaft für E-Commerce und mit einer unternehmerischen, pro-aktiven Herangehensweise. Du solltest in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten. Sprint durch die Anforderungen:

- Mehr als 2 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion wünschenswert
- Tadellose Kundenkompetenz, Du hast ein starkes Einfühlungsvermögen und Integrität
- Du kannst selbstständig und selbstmotiviert arbeiten. Du bist selbstbewusst und pro-aktiv in Deiner Arbeit und kannst gut mit Problemen umgehen.
- Du bist kundenorientiert und gehst auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden ein
- Du bist fit im Umgang mit MS Office und/oder Google Sheets
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, und kannst idealerweise auch auf Englisch kommunizieren

**Benefits**:
**Was wir Dir bieten**:

- Herausfordernde Arbeitsumgebung und Mitspracherecht
- Freiräume bei der Arbeit und Gestaltung der Aufgabe
- Aufstiegsmöglichkeiten - wachse gemeinsam mit uns
- Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt sowie Bonuszahlungen
- Leihfahrrad und Mitarbeiterrabatte
- Internationales und sympathisches Arbeitsumfeld - Mitarbeiterzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
- Kaffee, Getränke und Snacks, sowie regelmäßige Team-Events bei dem wir tolle Sachen unternehmen (z.B. gemeinsames Abendessen, LaserTag, Paintball)

Warum VanSprint?

Wir sind ein junges, dynamisches und erfolgreiches Team - jeder trägt seinen Teil dazu bei, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dabei bieten wir flache Hierarchien und sind immer offen für eure Verbesserungsvorschläge, welche schnell umgesetzt werden. „Das wird so gemacht, weil wir es schon immer so gemacht haben“ gibt es bei uns nicht. Wir haben keine Angst vor Veränderungen und können dir mit unserer Anpassungsfähigkeit eine zukunftssichere Stelle in unserem Betrieb bieten.



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    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Darmstadt** folgende engagierte Mitarbeiter**:Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil...


  • Darmstadt, Deutschland toplink GmbH Vollzeit

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  • Darmstadt, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachwirte/Steuerfachangestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Darmstadt. **✔ einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt** **✔ interessante und abwechslungsreiche...


  • Darmstadt, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Sozialversicherungsfachangestellte/Lohnbuchhalter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Darmstadt. **✔ **Homeoffice (1 bis 3 Tage pro Woche) **✔ unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem...


  • Darmstadt, Deutschland W+ Dr. Weber + Kollegen Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams mit Herz!** **Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) für Assistenz gesucht** **Was uns ausmacht?** Wir sind nicht nur eine Zahnarztpraxis, wir sind ein Team, das zusammenhält und Spaß hat - bei der Arbeit und darüber hinaus! Bei uns genießt du deine Kaffeepausen auf der Dachterrasse, isst Eis mit deinen Kolleg:innen und...


  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    VOLLZEIT, UNBEFRISTET Darmstadt Die LOGOSYS Logistik GmbH ist ein Logistikdienstleister für die pharmazeutische und chemische Industrie. Deshalb können sich unsere Kunden jederzeit auf unsere hohen Sicherheitsstandards beim Lagern und Transportieren sowie auf das Fachwissen unseres Personals verlassen. An unserem Standort in Darmstadt suchen wir ab...

  • Mitarbeiter Verwaltung

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Nowicook Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter m/w/d zur Verstärkung unseres Büroteams in der Verwaltung eines Catering-Unternehmens. Büroerfahrungen sind erforderlich. Aufgabenbereich: Verwaltung eines Bestellsystems. Telefonische Kundenbetreuung. Administrative Aufgaben. Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitszeiten: - Frühschicht - Montag bis...


  • Darmstadt, Deutschland PEAK2Connect Vollzeit

    Projektleitung (m/w/d) im Brückenbau im Großraum Hessen Unser Kunde ist eines der führenden Stalbauunternehmen in Deutschland, welches sich vorrangig auf die Planung, Fertigung und Montierung von Brücken-, Kaftwerks-, Industrie-, Verwaltungs - und Museumsbauten spezialisiert. Zum nächstenmöglichen Zeitpunkt suchen sie einen Bauingenieur (m/w/d) als...

  • Absolvent Steuerberater

    vor 7 Monaten


    Darmstadt, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Sie haben Ihr Steuerberaterexamen in der Tasche und keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerberater (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Darmstadt. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ einen unbefristeten...


  • Darmstadt, Deutschland Kinderhaus im BDP Vollzeit

    Gehalt Ab 2.800 € pro Monat Anstellungsart Vollzeit oder Teilzeit Aufgaben Wir suchen eine freundliche pädagogische Fachkraft in Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Das Kinderhaus Wir, eine eigenständige Elterninitiative in Darmstadt, sind ein eingruppiger Kindergarten mit 14 Kindern im Alter von 3-6 Jahren. Unser Haus befindet sich direkt am Oberfeld...


  • Darmstadt, Deutschland iw-projekt GmbH Vollzeit

    Die iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieure, Techniker und Facharbeiter, für interessante Kunden aus nahezu allen...


  • Darmstadt, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuer - und Prüfungsassistenten (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Darmstadt. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...


  • Darmstadt, Deutschland D-H GmbH i.G. Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Kaufhausdetektive und Sicherheitsmitarbeiter (M/W/D) gerne auch Quereinsteiger/Beginner die endlich was anderes ausüben möchten es ist egal ob Sie aus anderen Berufsfeldern kommen wie z.B. Lager, Produktion, Auslieferungsfahrer, kaufmännischen Bereich, oder auch Koch sind, Sie sind herzlich Willkommen. Als Kaufhausdetektiv/-in...


  • Darmstadt, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

    Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. Rund 1.500 Mitarbeitende sorgen für erstklassigen...


  • Darmstadt, Deutschland Sanitätshaus Klein Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für unser Haus in Darmstadt eine examinierte Pflegefachkraft (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind als versorgender Außendienst in der direkten Kundenbetreuung tätig. Sie beraten und beliefern die Patienten zu Hause und in der Klinik mit Hilfsmitteln. Die Produkteinweisung, die Problemlösung, die Anfertigung von Dokumentationen und...


  • Darmstadt, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Sondermaschinenbau, am Standort Darmstadt, suchen wir ab sofort einen Zollsachbearbeiter (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Abwicklung von Logistikaufträgen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Im Unternehmen wachsen - Spaß an der Arbeit im Büro - Moderne...

  • Fachassistent/in Lohn

    vor 8 Monaten


    Darmstadt, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Darmstadt, **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten Arbeitsvertrag...


  • Darmstadt, Deutschland Sanitätshaus Behrmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Abteilungsleiter*in Orthopädietechnik (m/w/d) in Darmstadt**: **Ihre Aufgaben als Abteilungsleiter*in Orthopädietechnik (m/w/d)**: - Kundenbetreuung mit Spaß und Leidenschaft - Kompetente Beratung in der lymphologischen Kompression: Kompressionsware, apparative Kompression - Kommunikation mit Physiotherapie - und Arztpraxen - Optional bei Interesse:...