Telefonischer Kundenberater

Die CloudProjekt GmbH konzipiert und entwickelt kundenindividuelle Digitalisierungsstrategien, für den gesamten Gesundheitssektor (Krankenhäuser, Rehakliniken, Pflegeheime, Seniorenresidenzen) und betreut deren IT, TV und WLAN - Infrastruktur.

Unser Alleinstellungsmerkmal ist, dass wir mit intelligenten Strategien und Strukturen das gesamte Thema rund um Digitalisierung für unsere Kunden „aus einer Hand“ lösen und für echten Mehrwert sorgen.

CloudProjekt ist ein familiengeführtes Unternehmen und betrachtet jeden einzelnen Mitarbeiter (m/w/d) als Teil dieser großen und erfolgreichen Familie. Deshalb liegt es uns besonders am Herzen, Mitarbeiter zu finden, die gemeinsam und ähnlich leidenschaftlich am Erfolg des Unternehmens beitragen und die besten Produkte, den besten Service für unsere Kunden und dessen Digitalisierungsstrategien anbieten.

**Zur weiteren Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Vertrieb Geschäftskunden**

**Deine Aufgaben**
- Betreuung und Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen im IT-Segment
- Akquise von Neukunden und Identifikation von Vertriebschancen
- Erarbeitung von individuellen Vertriebsstrategien und Angebotserstellungen
- Markt
- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Trends und Potenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, um Kundenanforderungen optimal umzusetzen
- Pflege von Kundendaten und Aktualisierung von Vertriebsaktivitäten in unserem System
- Bearbeiten von Kundenanfragen
- Aufbau und Betreuung Social Media

**Dein Profil: Du bringst mit**
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation idealerweise im Bereich IT vorweisen
- mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice; idealerweise im Bereich IT/Vertrieb - und Bürokommunikation
- Analytisches und strategisches Denkvermögen, Zielorientierte Gesprächsführung, sowie Ausgeprägte Verhandlungs
- und Abschlussstärke
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisatorisches Talent und selbständiges Arbeiten
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein

**Wir bieten**:

- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche), Urlaubs
- und Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub
- Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir, Dein Berufs
- und Privatleben bestmöglich miteinander in Einklang zu bringen
- Auch eine 4 Tage Woche machen wir möglich
- Einsatzgebiet im Tagespendelbereich mit Start von zu Hause aus
- Möglichkeit der Zusatzzahlungen durch Tipp-Provision und Bonuszahlungen
- Persönliche Entwicklung im Fokus: Entwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten durch Schulungs
- und Weiterbildungsangebote
- Regionale Firmenevents und ein kollegiales Miteinander
- Unser deutschlandweites Netz von hochqualifizierten Servicetechnikern (m/w/d) sichert eine hohe Kundenzufriedenheit und ermöglicht den fachlichen Austausch
- eine offene, direkte, unkomplizierte und wertorientierte Unternehmenskultur

Neben sehr guten fachlichen und technischen Kenntnissen ist die Werteorientierung und soziale Kompetenz unserer Mitarbeiter eine weitere Säule unseres Erfolges. Denn Engagement, Wissenstransfer, Integrationsfähigkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden erwarten wir von unseren Mitarbeitern - und damit auch von Dir.

**Art der Stelle: Festanstellung**
**Arbeitsort: Mobil**
**Arbeitszeiten: Montag bis Freitag**
**Gehalt: Bis zu 28.000,00€ - 30.000,00€ pro Jahr**

**Leistungen**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- 4 oder 5 Tage Woche
- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Firmen - PKW
- Jobrad
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Gehalt: 28.000,00€ - 30.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Vertrieb: 5 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person