Fachassistent/-in (W/m/d) Eingangszone Im Jobcenter

Vor 7 Tagen

Winsen Luhe, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Gerne Vorkenntnisse SGB II oder aus anderen Verwaltungen, alternativ Erfahrungen im Kundenbereich.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Ansprechpartner/-in für fachliche Rückfragen: Herr Friedrich unter der Rufnummer 04181 / 990-274

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine dergrößten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote u

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    -Standort ** Winsen (Luhe)**: Beginn ** 01.05.24**: Beschäftigungsart ** Vollzeit**: Wochenstunden ** 39**: **Benefits für dich**: **Flexible Arbeitszeiten**: Die Kinder zur KiTa bringen oder mittags einen Termin wahrnehmen? Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis ist das kein Thema! **Kreativer Freiraum**: Lass keine Langeweile...

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    Winsen (Luhe), Deutschland Markt-Apotheke im Gesundheitszentrum Vollzeit

    Arbeitszeit - VZ, TZ - Beginn - ab sofort oder später - Befristet bis - Ansprechpartner - Helmut Gericke - Straße, Hausnr. - Marktstr. 4 - PLZ Ort - 21423 Winsen - Land - Deutschland - Telefon - 04171/3300 - Fax - Internet - E-Mail

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    Winsen (Luhe), Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist zuständig für die eigenständige...

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    Seit der Firmengründung 1928 haben wir uns zum größten Anbieter von Omnibusverkehrsleistungen in Niedersachsen entwickelt. Täglich sind gut 1.000 Mitarbeiter und über 480 Fahrzeuge der KVG im Einsatz. Die KVG Stade GmbH & Co.KG ist Mitglied in den Verkehrsverbünden und Tarifgemeinschaften: Hamburger Verkehrsverbund (HVV), Verkehrsgemeinschaft...

  • Kaufmännische Angestellte

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    Winsen (Luhe), Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...

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    Für unsere Kunden im Raum **Winsen (Luhe)** suchen wir **Gesundheits - und Krankenpfleger:innen (m/w/d) **mit der** Fachweiterbildung Anästhesie **oder** Erfahrung **in diesem Bereich bzw.** Anästhesietechnische Assistent:innen ATA (m/w/d).** Vielfältige Aufgaben in den Bereichen **Anästhesie** und **Notaufnahme **warten auf dich. Wir bieten dir -...

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    Winsen (Luhe), Deutschland smart-recruiting.de Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Optiker / Augenoptikerin (m/w/d) Standort: 21423 Winsen (Luhe) Weitere Informationen: TOP STELLE! Zeitkonto für Überstunden; VZ oder TZ Beginn: Nach Absprache; gerne so schnell wie möglich KLIMAAKTION! Für deine Bewerbung lassen wir drei Bäume pflanzen.* Wir suchen eine engagierte Augenoptikerin / Optikerin // engagierten...

  • Krankenschwester Krankenpfleger Guk

    vor 7 Monaten

    Winsen (Luhe), Deutschland MED KONTOR GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden im Raum **Winsen (Luhe) **suchen wir: **Krankenschwester/-pfleger GuK (m/w/d)** für abwechslungsreiche Einsätze in namhaften Kliniken und Pflegeeinrichtungen. Wir bieten dir - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Übertarifliche Bezahlung: zwischen **3.490 € und 4.400 €**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld, Wochenend-, Nacht -...

  • Kinderkrankenschwester/-pfleger Kinderguk

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    Winsen (Luhe), Deutschland MED KONTOR GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden im Raum **Winsen (Luhe) **suchen wir**:Kinderkrankenschwestern / -pfleger:innen (m/w/d)** für die Pädiatrie. Wir bieten dir - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Zwischen **2.880 € und 4.390 €**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld, Wochenend-, Nacht - und Feiertagszuschläge - Fahrtkostenerstattung oder ÖPNV-Ticket - Vollzeit,...

  • Pflegefachkräfte oder Medizinische Fachangestellte

    vor 3 Wochen

    Winsen (Luhe), Deutschland Nephrocare Buchholz GmbH Vollzeit

    Der Schwerpunkt von NephroCare als Tochter von der Fresenius Medical Care AG ist die Behand­lung von Patienten mit Nieren­erkrankungen sowie die Durch­führung von Dialysebehandlungen. Täglich kümmern sich mehr als 2000 Mitarbeiter in unseren Medizinischen Versorgungszentren deutschlandweit um das Wohl­ergehen unserer Patienten.Pflegefachkräfte oder...

  • Staplerfahrer (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Winsen (Luhe), Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für uns**: **Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an**: - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - Auftragsbezogenes Fahrgeld - Mitarbeiterveranstaltungen - Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen - bis zu 1.000 € - Hauseigene aba Akademie - Attraktive Vergütung - Soziale Verantwortung...

  • Programmierer Pcs7

    vor 7 Monaten

    Winsen (Luhe), Deutschland ORANGE Engineering Vollzeit

    **Für Tätigkeiten in einem renommierten Unternehmen in Winsen Luhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Unterstützung in der Automatisierungstechnik (m/w/d)** **Ihre Aufgaben als Programmierer PCS7 (m/w/d) sind**: - Selbständiges Schreiben von Siemens PCS7 Programmen - Aufsetzen von PCS7 Systemen - PCS7 konforme Erstellung von...

  • Nachhilfelehrer (M/w/d) in Winsen (Luhe)

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    Winsen (Luhe), Deutschland Schülerhilfe Winsen Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist mit über 1.000 Standorten das größte Nachhilfe-Institut in Deutschland und besteht seit 1974. Über 125.000 Schülerinnen und Schülern verhelfen wir jedes Jahr zu besseren Noten in der Schule. Wenn Sie bisher noch nicht als Nachhilfelehrer (m/w/d) gearbeitet haben, nutzen Sie die Chance, diesen schönen und sinnstiftenden Nebenjob...