Customer Service International

**Deine Aufgaben**:

- Die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in MS D365 liegen in deiner Verantwortung
- Du betreust und unterstützt die Sales Reps im Außendienst
- Du pflegst und aktualisierst die Kundendatenbank
- Verkaufsberichte und Analysen werden von dir erstellt und termingerecht vorgelegt
- Kundenanfragen koordinierst und bearbeitest du effizient
- Gemeinsam mit der Vertriebsleitung arbeitest du an strategischen und operativen Projekten
- Bei der Organisation und Durchführung von Vertriebsaktionen und Events bist du aktiv beteiligt
- Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für den Kunden
- Die Erstellung von Angeboten und die Nachverfolgung von Verkaufschancen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du berätst Kunden telefonisch und gibst Auskunft zu Aufträgen
- Du bist zuständig für die Abstimmung und Kommunikation mit internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Vertriebsinnendienst zu gewährleisten

**Dein Profil**:

- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine entsprechende Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Fundierte Kenntnisse in MS Office sind Teil deiner Qualifikationen
- Systemkenntnisse in MS D365 sind zusätzlich vorteilhaft
- Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Backoffice einer Marke im Sport
- oder Textilbereich sammeln
- Analytische Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung zeichnen dich aus, kombiniert mit starker Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Eigenverantwortliches, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten liegt dir am Herzen
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und bist ein echter Teamplayer
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
- Weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert

**Das bieten wir**:

- Ein vielseitiges und mit Engagement auszufüllendes Aufgabengebiet mit der Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten
- Ein sympathisches, unterstützendes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, 30 Tage Urlaub und Vergütung nach Tarifvertrag
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge, VWL
- Spannende Teamevents
- Individuelle Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt und nutze die Chance ein Teil des Teams zu sein

Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens, spätestens jedoch nach sechs Monaten, werden deine personenbezogenen Daten automatisch gelöscht, es sei denn, du willigst ausdrücklich in einen längeren Zeitraum ein.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 73257 Köngen