Product Genius

BMW steht für Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter. Wir, die Ernst & Lappe GmbH, sind seit 2017 sowohl kompetenter BMW Vertragshändler als auch vollwertiger BMW & MINI Servicepartner in Essen.

Als Verstärkung für unser Verkaufsteam suchen wir eine/n

**Product Genius, Online-Vertrieb BMW (w/m/d)**

Sie repräsentieren Premiumprodukte und Premiumservice. Um Freude am Fahren zu verkaufen, steht Ihnen eine breite Modellpalette zur Verfügung, die stets neueste Technologie und attraktives Design bietet.

Sie sorgen für eine kompetente und emotionale Produktberatung in Sachen Ausstattung, Bedienung und Funktionalität unserer Fahrzeuge. Weiterhin gehört die Durchführung einer qualifizierten Bedarfsanalyse der Interessenten sowie die Begeisterung aller Besucher/-innen unseres Hauses zu Ihren Aufgaben. Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner und Coach für das Verkaufsteam. Zusätzlich sind Sie für die Begleitung von Probefahrten sowie die Durchführung von emotionalen Fahrzeugauslieferungen an unsere Kunden verantwortlich.

**Ihr Profil**
- Erfahrungen im Umgang mit (Premium-) Kunden, z.B. aus dem Dienstleistungsbereich Vertraut mit neuester IT, Technologie sowie modernen Kommunikationswegen und -mitteln
- Eigenverantwortliches Organisationstalent
- Markenkenntnisse BMW und MINI erwünscht
- Mittlere Reife oder Abitur
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung in der Automobilbranche
- Führerschein Klasse B
- Charmante Ausstrahlung und authentisches Auftreten
- Begeisterungsfähigkeit und souveräne Kommunikation in Wort und Schrift

**Ihr Aufgabenbereich**
- Zentraler Ansprechpartner im Sinne eines Experten und Botschafter der Marke sowie für alle BMW / BMWi Produkte und Dienstleistungen
- Durchführung von internen Produkt-Präsentationen zur Aktualisierung des Produktwissens von Mitarbeitern
- Kontaktmanagement Interessenten und Kunden
- Fahrzeugpräsentation professionell und strukturiert durchführen u. Kunden dabei intensiv einbeziehen
- Informationen zum Produkt, Produktmerkmalen, Produktfunktionen und kundenspezifischen Nutzen, sowie den Serviceleistungen unter Nutzung neuester elektronischer Präsentationsmöglichkeiten
- Bedarfsanalyse
- Bearbeitung von Online-Kundenanfragen
- Erstellung von Kaufverträgen und Kundenangeboten
- Aufgabe von Online-Inseraten
- Probefahrtabwicklung
- Unterstützung bei der Durchführung der Auslieferung mit maximaler Kundenorientierung und Erlebniswert für den Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung