Leiter Service
vor 3 Wochen
Attraktive Führungsaufgabe in OWL
CAPERA Bielefeld, Personalberatung, sucht für ein mittelständisches, etabliertes Unternehmen im Anlagen
- und Sondermaschinenbau in Ostwestfalen. Unser Kunde überzeugt durch langjährige Produktexpertise zur Erzeugung von Prozesswärme in der produzierenden Industrie im Mittelstand und internationalen Konzernen. Diese anerkannte Kompetenz und eine hohe Fertigungstiefe zeichnen das inhabergeführte Unternehmen aus. Übernehmen Sie Verantwortung für ein gut eingespieltes Team und gestalten Sie die Weiterentwicklung der Themen Customer Service, After-Sales und Montage.
Aufgaben
**Ihre Aufgaben**:
- Führen der Service-Organisation mit P&L-Verantwortung (Umsatz, Kosten, Ertrag)
- Steuerung termin
- und kostengerechter Auftragsbearbeitung für Servicedienstleistungen, Ersatzteilvertrieb und Retrofits
- Entwicklung effizienter, durchgängiger und kundenorientierter Prozesse
- Integration der Serviceprozesse in die ERP-Lösung des Hauses, Weiterentwickeln der Prozesse für Einsatzplanung, mobile Servicedokumentation und Faktura
- Definition von KPIs für den Bereich (Erheben, Auswerten und Weiterentwickeln)
- Weiterentwicklung des Service-Vertriebs, u.a. durch aktive Kundenansprache für Revisionen oder Wartungsverträge und Aufbau eines Key-Account-Managements
- Kooperative Führung, Förderung und weiterer strukturierter Aufbau des Teams
Qualifikation
**Ihr Profil**:
- Technisches oder kaufmännisches Studium bzw. vergleichbare Qualifizierung / Weiterbildung
- Wichtig ist unserem Kunden dabei eine betriebswirtschaftliche Kompetenz in Kombination mit einem guten Verständnis für das Projektgeschäft im Maschinen oder Anlagenbau
- Fundierte Berufserfahrung im Service inklusive Budgetverantwortung
- Disziplinarische Führungserfahrung, Entscheidungsstärke, zugleich kooperativ und fördernd in der Zusammenarbeit mit dem Team
- Gutes Prozessverständnis für eine modern aufgestellte Service-Organisation
- Souveränes, sicheres Auftreten, Kundenorientierung, gewinnende Kommunikationsfähigkeiten
- Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
**Benefits**:
**Setzen Sie auf**:
- Führungsverantwortung mit Freiraum für die zukunftsorientierte Gestaltung von Produkten und Prozessen
- Strukturierte, qualifizierende Einarbeitung, die Ihnen einen schnellen Einstieg ermöglicht
- Stabilität und Zusammenhalt in einem erfolgreichen, mittelständischen Unternehmen
- Mitglied des engagierten Führungskreises, direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung
**Weitere Informationen**:
Für diese Position sind wir, CAPERA Bielefeld, mit der vertrauensvollen Suche und Auswahl geeigneter Bewerbender beauftragt. Gerne stehen wir Ihnen für erste Fragen und ein unverbindliches Telefonat zur Verfügung. Wir sprechen vertraulich und beleuchten gemeinsam Chancen und Potentiale für Ihre Zukunft bei unserem Kunden. Sie erreichen uns auch abends und am Wochenende.
- Kennziffer: CD103-CA
- CAPERA Bielefeld - Personalberatung, Cornelia Dettmer und Andrea Förster
- Tel.: 0521 430 601 92 oder 0521 430 601 91
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Leiter Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls internationales Unternehmen in der Bauchemie ist unser Mandant Experte in den Kernbereichen Beschichtung und Abdichtung. Im Fokus stehen dabei immer die Aspekte Qualität, Nachhaltigkeit und Serviceleistung. Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Aufgaben - Sie...
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Leiter Vertriebsinnendienst
Vor 3 Tagen
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls Personalberatung unterstützt ExpertHeads Consulting mittelständische Unternehmen sowie global tätige Großunternehmen bei der Besetzung offener Stellen und bietet Fach - und Führungskräften, die sich beruflich verändern möchten, interessante neue Perspektiven. Unser Mandant ist etablierter Hersteller von chemischen Produkten und beliefert Kunden...
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Kundenberater Service Und Vertrieb
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Als Kundenberater Service & Vertrieb (m/w/d) bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend -...
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Kundenberater Service Und Vertrieb
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...
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Kundenberater Service Und Vertrieb
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Your task**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...
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Leiter Accounting
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten....
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Leiter (M/w/d) Technischer Service
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland GOLDBECK GmbH VollzeitÜber GOLDBECK GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 10.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von rund 5 Mrd. Euro. Unser...
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Leiter Accounting
vor 4 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Standort ist...
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Leiter Accounting
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Zur...
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Leiter Accounting
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Zur...
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Bereichsleiter Vertrieb und Service
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland über InterSearch Personalberatung GmbH & Co. KG VollzeitGeschäftsbereichsleiter (w/m/d) Metalltechnik Unternehmen: Unser Auftraggeber ist einer der weltweit führenden Hersteller von Hightech-Werkzeugen zur Oberflächenbearbeitung. Als internationaler Player seiner Branche besticht das mittelständische Unternehmen insbesondere durch innovative Fertigungs- und Prozesskompetenz. Bestens qualifizierte...
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Leiter Technik
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland SCHUVER & PTN. GmbH Vollzeit**Leiter Technik (m/w/d) in Bielefeld** **Kurzportrait** Wir sind ein innovatives Unternehmen mit langjähriger Tradition und hoher Akzeptanz und Wertschätzung. Mit mehreren Tausend Beschäftigten gehören wir zu den attraktiven Arbeitgebern in der Region. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Leiter Technik - Schwerpunkt Betriebs - und...
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Leiter Herstellung
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland NextPharma GmbH Vollzeit**Standort**:Bielefeld, NW, DE, 33605 - NW, DE**Berufsfunktion**:Operatives Geschäft**Startdatum**:zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Arbeitszeit**:Vollzeit- Sie suchen...- nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech - und Health Care-Industrie mit...
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Leiter Accounting
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Standort ist...
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Leiter Accounting
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Standort ist...
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Leiter Accounting
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Standort ist...
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Leiter Accounting
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Standort ist...
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Leiter Accounting
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Standort ist...
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Leiter Accounting
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland SMAGUE Executive Search GmbH VollzeitUnser Klient gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- und Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion und Instandhaltung. Darüber hinaus werden diverse Lösungen und Services in den Bereichen Logistik und Kanban angeboten. Standort ist...
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Projektleiter Service
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland bioconstruct GmbH Vollzeit**Dafür brauchen wir Dich**: - Du wickelst Service-Aufträge unterschiedlicher Größenordnung ab - Als Ansprechpartner für unsere Kunden betreust du diese ab Auftragseingang, bei der Auftragsdurchführung und bis zur Abnahme der erbrachten Leistung - Du leitest federführend und mit Unterstützung der Fachabteilungen die Planung der Projektausführung...