Serviceassistenz Mercedes

**Wir suchen DICH als Serviceassistenz für unser Autohaus in Ottobrunn bei München und Landsham bei Pliening. Als Mitarbeiter einer Premiummarkenwerkstatt hast Du höchste Ansprüche und setzt Dich ein für die Zufriedenheit unserer Kunden.**

**Innerhalb unserer Öffnungszeiten von 7-18 Uhr sind wir für unsere Kunden da, somit solltest du innerhalb dieser Zeiten arbeiten können.**

**Deine Aufgaben**:

- Zentraler Ansprechpartner für unsere Servicekunden
- Erstkontakt mit unseren Kunden - persönlich, elektronisch und telefonisch
- Kunden neu anlegen - Kundenstamm pflegen
- Leihwagenabwicklung
- Gewährleistungsabwicklung
- Rechnungskontrolle
- Terminvereinbarung
- Kapazitätsplanung
- dafür sorgen, dass sich unser Kunde rundum wohl fühlt

**Dein Profil**

Persönliche Eigenschaften:

- Offenheit und Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen
- Sicheres Auftreten, freundlicher und kommunikativer Umgang
- Gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung, insbesondere produktspezifische Trainings

Ausbildung / berufliche Erfahrung / Praxis:

- abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Automobilbereich, bevorzugt als Serviceassistenz
- kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
- gute PC / IT- Kenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

**Wir bieten**
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Option auf Leasing eines Dienstrades
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen im Bereich Werkstatt & Teile
- kostenlose Fahrzeugwäschen
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Modernste Betriebseinrichtung
- Attraktive Fahrzeugmarken
- Ein tolles Team, das unseren Slogan „persönlich - menschlich - fair“ mit Leben füllt

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung

Bewerbungsfrage(n):

- Wieso halten Sie sich für den Job als geeignet?
- Zu welchen Zeiten können Sie arbeiten?

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Mercedes-Benz: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Serviceassistenz: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort