Gruppenkoordinator in

Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 18 Hotels im 4 und 5 Sterne Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels. Die ATLANTIC Hotels Gruppe ist bereits an den Standorten Bremen, Bremerhaven, Lübeck, Kiel, Wilhelmshaven, Travemünde, Essen, Münster, München, auf der Insel Sylt und im österreichischem Lech am Arlberg vertreten. An den Standorten Heidelberg, Frankfurt und Tegernsee befinden sich weitere Häuser im Bau bzw. in Planung.

Neben Übernachtungen bieten die ATLANTIC Hotels ein vielseitiges Spektrum unterschiedlicher Dienstleistungen wie Restaurants, Wellness und verschiedene Bars "über den Dächern" oder in entspannter Kamin Atmosphäre.

Wir suchen **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** oder **nach Vereinbarung** für die ATLANTIC Hotels Management GmbH eine*n Gruppenkoordinator*in (w/m/d) für unsere Zentrale Reservierung in Vollzeit.

Warum eigentlich ATLANTIC?
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-/Feiertags
- und Nachtzuschläge
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport
- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Vergünstigtes Mitarbeitendenessen

Was erwartet Sie?
- Verantwortung für den Bereich Gruppenreservierung in der zentralen Reservierung
- Annahme und Bearbeitung von Gruppen
- und Individualreservierungen
- Abteilungsübergreifende Kommunikation mit allen Gruppendetails
- Eingabe der Buchung und Pflege des Reservierungssystems
- Beratung der Gäste
- Kommunikation mit Reiseveranstaltern
- Kontingentsverwaltung und Belegungsoptimierung in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
- Beschwerdemanagement
- Reservierungs
- und Buchungskontrolle
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Zeitraum von 08:00-18:00 Uhr
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Was wünschen wir uns?
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Bereich der (Gruppen-) Reservierungsabteilung eines Hotels
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil
- Organisationstalent mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Begeisterung für die Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Gäste

Kontakt

Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 28329 Bremen