Teamleitlung (M/w/d) CRM & Loyalty Management
vor 6 Monaten
**Jeden Tag das Tor zur Welt öffnen: dein Job**
- Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen - ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 7.350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.- Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir eine oder einen**Teamleitlung (m/w/d) CRM & Loyalty Management**
Das ist deine Aufgabe
- Als Teamleitung CRM & Loyalty Management verantwortest du die strategische Führung und Weiterentwicklung der CRM Aktivitäten und des Loyalty Programms der Heinemann Gruppe mit dem Ziel den Umsatz pro Loyalty-Kunde zu steigern.
Hierbei wirst du insbesondere
- die zielgerichtete Planung, Konzeption und Umsetzungssteuerung aller Direktmarketingaktivitäten in Abstimmung mit dem übergreifenden Marketingplan end2end übernehmen
- interaktive, personalisierte und international ausrollbare CRM-Kampagnen konzipieren und in Zusammenarbeit mit deinem Team, Agenturen und anderen Marketingbereichen umsetzen
- die Planung, Konzeption und Koordination neuer kanalübergreifender, personalisierter und automatisierter Lifecycle-Kommunikation übernehmen und die Umsetzung sicherstellen
- relevante Kundensegmente zur zielgerichteten Kundenansprache definieren und Kommunikationsslots pro Kundensegment abstimmen
- die strategische Weiterentwicklung des Loyalty Programms (z.B. Benefits, Mechanismen) und den internationalen Roll out vorantreiben
- ein Team von bis zu 8 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen disziplinarisch und fachlich führen
- strategische Projekte leiten und bei größeren strategischen Projektinitiativen mitarbeiten
Das bringst du mit
- Erfolgreich absolviertes Studium mit Schwerpunkt Marketing/ Kommunikation/ CRM oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich B2C-CRM Marketing in einem größeren Handelsunternehmen oder in der FMCG Industrie; idealerweise bereits Verantwortung für die inhaltliche Leitung von interaktiven Kampagnenformaten
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Ausgeprägtes strategisch-kreatives Denken und die Fähigkeit „out of the box“ zu denken
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsstärke
- Kenntnisse in CRM-Systemen sowie E-Mail-Marketingsystemen
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen, findest dennoch, dass die Stelle genau zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.Darauf kannst du dich außerdem freuen
**Attraktiver Personalrabatt**
**Flexible Arbeitszeiten**
**Zuschuss für öffentlicher Nahverkehr**
**Umfangreiches Weiterbildungsangebot**
**Betriebliche Altersvorsorge**
Dein Weg zu uns
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Team Leader
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Heinemann VollzeitFor Hamburg Headquarters we are recruiting a**Team Leader (M/F/d) CRM & Loyalty Management** Your new job includes - As Team Leader CRM & Loyalty Management, you will be responsible for the strategic management and further development of the Heinemann Group's CRM activities and loyalty program with the aim of increasing sales per loyalty customer. - In...
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CRM & Loyalty Lead
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland DL Remote VollzeitWir besetzen aktuell eine Stelle als CRM & Loyalty Lead bei einem führenden Handelskonzern. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ~ 10 Mitarbeitern und bist für die strategische Führung und Weiterentwicklung der CRM-Aktivitäten und des Loyalty-Programms verantwortlich. Du solltest für diese Rolle umfassende B2C-Marketingerfahrung im...
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CRM & Loyalty Lead
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland DL Remote VollzeitWir besetzen aktuell eine Stelle als CRM & Loyalty Lead bei einem führenden Handelskonzern. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ~ 10 Mitarbeitern und bist für die strategische Führung und Weiterentwicklung der CRM-Aktivitäten und des Loyalty-Programms verantwortlich. Du solltest für diese Rolle umfassende B2C-Marketingerfahrung im...
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Aemp Leitung
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH Vollzeit**AEMP Leitung (w/m/d)**: **ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen. -...
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Regionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d)
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH VollzeitRegionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d) Asklepios Facility Services Hamburg GmbH Hamburg ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit...
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Projektmanagement Aemp
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH Vollzeit**Projektmanagement AEMP (w/m/d)**: **ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und...
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Global Teamlead CRM
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland DL Remote VollzeitWir besetzen aktuell eine Stelle als Global Teamlead CRM bei einem global führenden Retail-Unternehmen. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ~ 10 Mitarbeitern und bist für die strategische Führung und Weiterentwicklung der CRM-Aktivitäten und des Loyalty-Programms verantwortlich. Du solltest für diese Rolle umfassende...
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Aemp-betriebsleitung (M/w/d)
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit**Standort**: Hamburg S&you arbeitet mit einigen der Top-Arbeitgeber Deutschlands zusammen, und aktuell haben wir eine spannende Position als AEMP-Betriebsleitung (m/w/d) zu vergeben. **Aufgabenspektrum**: - Planung, Steuerung und Überwachung der Arbeitsabläufe im Bereich AEMP. - Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Aufbereitung von...
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Aemp Fachkraft
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland VAMED VollzeitHamburg- Vollzeit- 714**Ihre Benefits**: - Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima und Mitarbeitenden-Events - Feste Ansprechperson bei der Einarbeitung und erfahrene Kolleg:innen - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere VAMED-Akademie - Mitwirkungs - und Gestaltungsspielraum - Sicherer Arbeitsplatz im Bereich des...
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Customer & CRM Analyst, Region Central Europe (m/f/d)
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland H&M Group VollzeitJob Description As a Customer & CRM Analyst for Region Central Europe , you will be responsible for analyzing customer data and support the CRM agenda, ensuring an effective utilization of CRM data to enhance customer relationships, improve customer experiences, and drive business growth. Your role involves overseeing data management and collaborating...
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Aemp Fachkraft
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland VAMED VollzeitVAMED ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir planen, bauen und bewirtschaften Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland. Unsere Arbeit ist die Grundlage für den sicheren Betrieb der Technik in mehr als 440 Krankenhäusern. Unsere rund 2.800 Kolleg:innen leben eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung. - Wir freuen uns immer über...
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Aemp-betriebsleitung (M/w/d)
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland VAMED VollzeitHamburg- Vollzeit- 653**Ihre Benefits**: - Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima und Mitarbeitenden-Events - Feste Ansprechperson bei der Einarbeitung und erfahrene Kolleg:innen - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere VAMED-Akademie - Mitwirkungs - und Gestaltungsspielraum - Sicherer Arbeitsplatz im Bereich des...
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Aufbereitungseinheit Medizinprodukte
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Kath. Marienkrankenhaus GmbH VollzeitWir suchen zu Unterstützung des Teams unserer Aufbereitungseinheit Medizinprodukte (AEMP) Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft für Medizinprodukteaufbereitung oder einen Sterilisationsassistenten mit Fachkundenachweis I oder II (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit. Bei uns findest Du: - interessanter und vielseitiger Arbeitsplatz (Neu: daVinci...
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Werkstudent (M/w/d) Im Campaign Management CRM
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG VollzeitUnternehmensbeschreibung **Kund:Innenbeziehungen pflegen. Erkenntnisse sammeln.** Stellenbeschreibung Als **Werkstudent (m/w/d) im Campaign Management CRM****: - E-Mail & Push** unterstützt Du unser CRM Team bei der Erstellung von digitalen Kommunikationsmaßnahmen, E-Mail-Kampagnen, Mobile Push-Messages und Auswertungen. Du betreust die Kampagnen von...
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Werkstudent (M/w/d) CRM Campaign Management &
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM VollzeitDas erwartet Dich bei uns: Der Bereich Information Science verwandelt Daten in Informationen, Produkte und Services für unsere 100 Millionen Endkunden und Tausende von Partnern. Wir sind immer in Bewegung und stets auf der Suche nach der besten Lösung - für unsere Kunden wie für unsere eigenen Mitarbeiter. Du suchst ein offenes Team mit internationalem...
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Vrd - Referentin (M/w/d) CRM
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitSchön, dass Sie hier sind. **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg, Hannover oder München in unserem Team CRM Unterstützung als** **Referentin (m/w/d) CRM** **Sie sind bei uns verantwortlich für**: - Erfolgsmessung und Kontrolle von CRM-Kampagnen im Bereich B2B & B2C inkl. Ableitung von Handlungsempfehlungen - Sicherstellung eines...
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Werkstudent Marketing Und Dealer Loyalty
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland EG Group Vollzeit**EG Deutschland GmbH**: Die EG Group ist einer der weltweit größten unabhängigen Kraftstoff-, Shop und Food-to-go-Einzelhändler mit einem wachsenden Portfolio von derzeit rund 6.500 Standorten in acht Ländern Europas sowie in Nordamerika und Australien. In Deutschland betreibt die EG Group mit ihren deutschen Tochtergesellschaften seit Ende 2018 ein...
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Praktikant (m/w/d) im Campaign Management CRM - Push
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU VollzeitKund:Innenbeziehungen pflegen. Erkenntnisse sammeln.Du hast Lust, die Marketingkommunikation an Bestandskunden international über die großen CRM-Kanäle Email, Push, Print, In-App etc. mitzugestalten? Die Mischung aus sowohl datenbasiert und analytischem als auch kreativ und gestalterischem Arbeiten findest du spannend? Du denkst „mobile first“ und...
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Customer-Experience- und CRM-Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeitfreenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Für unseren Standort Hamburg suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in...
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Sterilgutassistent (M/w/d) Mit Fachkunde I / Ii Aemp
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Fairmedics GmbH Vollzeit**Sterilgutassistenten / Sterilisationsassistent (m/w/d) aufgepasst! Wir suchen Superheld*innen des Gesundheitswesens in Berlin!** Du bist Sterilgut-Profi und magst es, neue Kollegen/*innen kennenzulernen? Du liebst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Perfekt! Denn wir suchen Verstärkung für unser dynamisches Team in der aufregendsten Stadt...